談到對某某觀點或者某某現(xiàn)象的看法和理解,是個很開放的問題,大多求職者都避之而不及。
看法和理解,說明一定有一個主體的觀點,然后對這個觀點進行論述和論證。
求職小白對這類問題的回答,一般只有簡單論述,而沒有核心觀點。
比如,應(yīng)聘“新媒體運營”崗位,很多人是這樣回答的:我覺得這個崗位就是通過一些線上渠道宣傳和營銷公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
這個回答,只回答了這個崗位主體內(nèi)容是干什么,只能算初級理解,談不上看法,更沒有觀點。
關(guān)于這個問題的回答思路,可以進行拆解:
1.提出明確觀點
從崗位所處經(jīng)營流程的環(huán)節(jié)來進行表述,分為前臺、中臺、后臺。
前臺型崗位管理控制重要資源,直接帶兵打仗,直接對業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),影響公司收入。最典型的就是銷售崗、業(yè)務(wù)主管等,還有企業(yè)高管。
后臺型崗位,駐守后方,憑著專業(yè)的知識技能,為企業(yè)經(jīng)營管理,提供政策制度支持和專業(yè)的指導(dǎo)。典型的崗位就是行政、HR、法務(wù)等。
中臺型崗位,這是介于前臺和后臺之間的崗位類型,所以也叫協(xié)調(diào)類崗位。中臺崗位整合內(nèi)外部資源,促進業(yè)務(wù)結(jié)果的實現(xiàn)。說簡單點它是負(fù)責(zé)輸送彈藥給前方,支持前方戰(zhàn)斗。典型崗位就是市場營銷、供應(yīng)鏈等。
假設(shè)應(yīng)聘前臺型銷售經(jīng)理崗位,明確的觀點可以是:我覺得銷售經(jīng)理崗位是非常重要的,對業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),影響公司的業(yè)績達成。
2.從至少兩個維度進行論證
這里要講清楚“銷售經(jīng)理”崗位為什么比較重要,可以從崗位職責(zé)、崗位價值、勝任要求三個維度進行闡述。
它承擔(dān)了不斷開拓市場、推廣、銷售產(chǎn)品、維護良好的客戶關(guān)系,培養(yǎng)和發(fā)展銷售團隊的職責(zé),是公司業(yè)績的重要來源,維持市場競爭力的重要力量,對外也代表公司的專業(yè)形象,做好這個崗位,不僅要有豐富的銷售經(jīng)驗,也需要系統(tǒng)的管理知識,還要有較強抗壓能力和自驅(qū)力。
3.表明應(yīng)聘初衷和表決心
我為什么來應(yīng)聘這個崗位,一是這個崗位很重要,處在公司的關(guān)鍵/重要經(jīng)營環(huán)節(jié),對我是一次大的歷練和挑戰(zhàn);二是以我的經(jīng)驗和能力,有信心做好這個崗位。
回答好這個問題,最難的是第二部分,怎樣去總結(jié)崗位職責(zé),崗位價值和勝任要求。
針對崗位職責(zé):
從招聘網(wǎng)站,搜索同行業(yè)同崗位的招聘信息,至少找出10個,提煉總結(jié)出三到五個共同點,基本不會錯。
針對勝任要求:
一般崗位JD上會寫,在崗位要求部分。
如果實在沒有,就說溝通能力、抗壓能力、自驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力,是管理崗位的話,加上管理能力。
肯定不會錯,都是每個崗位都需要的能力,只是側(cè)重點不一樣而已。
針對崗位價值:
可以從不同的維度去思考,這個崗位的內(nèi)部客戶是誰,有什么產(chǎn)出?與其他部門的關(guān)心是什么?外部客戶是誰,有什么價值?