在解決如何寫工作總結(jié)之前我們要先搞懂一個(gè)問題，為什么要寫工作總結(jié)？我們寫工作總結(jié)的目的和作用是什么？工作總結(jié)是對過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況包括成績，經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行總的回顧，評價(jià)和結(jié)論，包括了集體總結(jié)和個(gè)人總結(jié)?？偨Y(jié)至少有以下幾種作用：

1. 總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。

2. 總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。

3. 總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。

4. 總結(jié)是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。

5. 總結(jié)是上級考核下屬的依據(jù)之一。

如何寫好工作總結(jié)，需要必備以下幾個(gè)要點(diǎn)

1. 標(biāo)題

標(biāo)題一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定?？偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。

單標(biāo)題就只有一個(gè)題目，一般地說，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題，即所需要總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間。

2. 前言

用簡煉的文字概括交代總結(jié)的問題；或者要說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等做概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。前言字?jǐn)?shù)不宜多，簡明扼要，文字約束為一個(gè)段落，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。

3. 正文

（1）成績和經(jīng)驗(yàn)。

每條成績開頭要考慮一個(gè)小觀點(diǎn)，各成績之間用一、二、三、四等序數(shù)詞隔開，也可擰成一個(gè)小標(biāo)題，冠在前行。寫成績要用直述的表達(dá)方法，語言實(shí)實(shí)在在，少發(fā)議論，應(yīng)當(dāng)多用數(shù)據(jù)，多舉事實(shí)。

經(jīng)驗(yàn)可以分條寫，用序數(shù)詞一、二、三、四分開，或者冠以小標(biāo)題。每條經(jīng)驗(yàn)安排一個(gè)段落，重要的經(jīng)驗(yàn)也可以每條經(jīng)驗(yàn)里再分（一）、（二）、（三）、（四）成為三級或四級觀點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗(yàn)中，應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗(yàn)。

寫成績和經(jīng)驗(yàn)是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有兩種：

第一種：寫出做法、成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。在表述成績、做法之后從分析成功的原因、主觀客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第二種：寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法、成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。

（2）存在的問題和教訓(xùn)。

存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。每篇總結(jié)都要堅(jiān)持辯證法，堅(jiān)持一分為二的兩論點(diǎn)，寫問題要抓住要害，找出實(shí)實(shí)在在的幾條，對問題要做分析，從主客觀兩個(gè)方面找原因，尤其從思想上剖析，這部分文字不宜長，能寫深刻便可。

（3）結(jié)尾。

結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉，簡潔。

4. 署名

署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年月日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落日期。

總結(jié)：

寫好工作總結(jié)要做到：

1. 認(rèn)真選取材料，切忌寫成流水賬

2. 梳理思路，擬寫提綱

3. 實(shí)事求是，不能文過飾非

4. 要有新意，不能老生常談

5. 用詞要確切，不能夸張籠統(tǒng)

6. 文字表述要有生氣