文/小加
春節(jié)前后，有家異?；鸨哪滩璧暌鹆巳藗兊年P(guān)注。有的小伙伴們?yōu)榱撕壬弦槐滩瑁踔敛幌派先膫€小時的隊伍，買到之后還要在朋友圈里得意洋洋地曬一下。其實據(jù)喝過的人講，味道也沒有什么特別。那是什么樣的力量讓這么多人趨之若鶩呢？
這就是社會認(rèn)同的力量。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確行為的時候。
在人人想法都差不多的時候，沒有人會想太多
看到辦公室里的同事每天下班都要趕著回去送孩子去上各種補習(xí)班，心中感嘆這不就是報紙上、網(wǎng)上經(jīng)常批判的那種剝奪孩子童年的行為么。暗下決心，等自己的孩子到了這個年齡，一定不會讓他學(xué)得這么累。
轉(zhuǎn)眼間自己的孩子就上了幼兒園，突然發(fā)現(xiàn)身邊的朋友都在送孩子去學(xué)各種畫畫、鋼琴、舞蹈、跆拳道......大街上各種幼教班、補習(xí)班、興趣班生意都挺不錯，大家都這么做了，咱也不能輸在起跑線上啊，便給孩子報了鋼琴、圍棋和美術(shù)，每天樂此不彼的跑在各種興趣班的路上。
環(huán)境的力量是巨大的，當(dāng)你看到身邊和孩子玩的其他小朋友都這么做的時候，無形的壓力會逼迫著自己也去這么做，并且慢慢的習(xí)慣適應(yīng)和理所當(dāng)然。這就是社會認(rèn)同帶來的巨大力量。
別人做的事情肯定錯不了，這種想法通常是最節(jié)省腦力的，在大多數(shù)情況下也常常最有效。我們的祖先在大森林里的時候就是憑著這種本能，才能在別人發(fā)足狂奔的時候跟著一起跑，從而避免野獸的攻擊和其他一些危險，把自己的基因流傳下來。
我們在網(wǎng)上購物時首先就會去看下面的評論，如果差評很多的話那果斷就會略過，只有好評如潮的商家才能在如此競爭激烈的環(huán)境中生存下來。這也就難怪商家總是非常親切的對你說：“親，給個好評吧！”
既然社會認(rèn)同的想法根深蒂固，自然就會被一些商家、媒體利用
我們對社會認(rèn)同的反應(yīng)是完全無意識的、條件反射式的，這樣一來，偏頗甚至偽造的事情也能愚弄或者帶著我們往前走。
經(jīng)?？吹絻杉铱康暮芙牟宛^，一家隊伍排得很長，而另一家卻冷冷清清門可羅雀，人們寧愿等上個把鐘頭去排隊，也不愿意去冷清的飯店里立馬吃飯。是大家都知道冷清的那家飯菜質(zhì)量不好、服務(wù)不好么？其實也未必，主要是大家都覺得既然都來排這家，那肯定是因為這家飯菜好才來的。好的更好，差的更差，大概就是如此了。
所以“托”就成了一些不良商家的手段，不是沒有人排隊么？那就雇人來排隊，制造大家都很認(rèn)同的假象，通常也能吸引很多人來。所以酒店有酒托，醫(yī)院有醫(yī)托，售樓處有樓托，就連排隊喝杯飲料，還有可能遇上排隊的托。雖然有時候我們并不是很確定，但看到既然這么多人都做了，那肯定是有道理的，于是認(rèn)同機制便會自動在腦海中展開，不小心就上了別人的當(dāng)。
就連看個娛樂節(jié)目也難免遇到這種狀況。很多節(jié)目會在播放過程中插播一些的笑聲，其實這些笑聲一聽就知道不是現(xiàn)場錄制的，而是為了增加節(jié)目的趣味性后期人工合成的。實際結(jié)果也證明了，使用這種合成笑聲時，人們在觀看節(jié)目時候會笑得更持久更頻繁，認(rèn)為節(jié)目更有趣。
社會認(rèn)同還有另一面，當(dāng)沒有人行動的時候你也不會行動
如果在吵鬧喧嘩的大街上，突然有一對男女吵了起來，那個男的一邊罵罵咧咧的一邊把那個女的往車上推，你是干涉還是不干涉？如果干涉的話，很可能被人家夫妻倆當(dāng)作多管閑事的，自己不吵架了把你罵一頓，如果不干涉的話，也可能會在第二天爆出新聞，說某某人光天化日眾目睽睽之下被陌生人搶劫。
生活中的我們，喜歡表現(xiàn)的成熟而優(yōu)雅，當(dāng)置身于一對陌生人群中時，就可能對周圍的世界無法流露出那種關(guān)切的神情，而是先暗中觀察身邊其他人的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)別人和你一樣都面無表情的話，那你在心中就會暗下結(jié)論：看來是沒有什么情況發(fā)生。當(dāng)別人有困難發(fā)生時我們沒有出手，很可能并不是因為冷漠，而是因為不確定。
所以這就引申出了一個問題：在完全陌生的環(huán)境下，對一個緊急事件的受害者來說，是人越多越好還是越少越好呢？很多研究和事件的分析表明，當(dāng)人越多時，有時候并不比人少時更容易得到求救信號。之前網(wǎng)上有個攻略，就是當(dāng)你在熱鬧的環(huán)境中被別人硬說是自己媳婦劫持該怎么辦，答案是抓住一個陌生人，無論是摔掉他的手機，還是打碎他的東西，甚至直接求他幫助你，效果都會更好些。
其實這就是對社會認(rèn)同原理中不確定性的破解方案，找到一個確定的人，把不確定性轉(zhuǎn)換為確定性；把一群人的責(zé)任轉(zhuǎn)化為一個人的責(zé)任。當(dāng)一個人面對一個確定的求助時，通常是很難拒絕的，如果是拒絕了，事后其很可能覺得這里也有自己的一份責(zé)任從而產(chǎn)生內(nèi)疚感。如果是一大群人則不會產(chǎn)生這種感覺。
社會認(rèn)同的威力如此強大，我們在想著隨大流的時候，不妨停下來思考一下，是不是已經(jīng)陷入其中了。
我們總是錯誤的覺得，我們的決定是我們自己的意志做出的選擇。實際上心理學(xué)的一些研究告訴你，你會怎么想，都在這些規(guī)則之中了?！队绊懥Α肪褪沁@么一本心理學(xué)暢銷書，該書中并沒有那些高深的理論知識，而是通過一個又一個的案例，總結(jié)了6種可以左右別人行為的力量，分別是互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這些力量可以在商業(yè)、談判、請求以及處理人際關(guān)系等過程中發(fā)揮強大的力量。本文試圖用自己的語言和示例，對影響力中社會認(rèn)同原理進(jìn)行解讀。
如果你想知道影響力的另外幾個解讀，可以移步這里：
互惠原理：滴水之恩的陷阱：你不知道的那些影響力之互惠原理
承諾與一致原理：撩妹撩男神，你需要懂點心理學(xué)知識
