在本章講了企業(yè)之所以能生存是因?yàn)闈M足了社會(huì)某一方面的需求。

企業(yè)生存本質(zhì)在于企業(yè)對(duì)社會(huì)的價(jià)值，就是企業(yè)的社會(huì)分工,? 也是企業(yè)的經(jīng)營使命。

企業(yè)的經(jīng)營使命和社會(huì)責(zé)任就是制定企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)承擔(dān)的某種社會(huì)責(zé)任，解決某種社會(huì)問題，為社會(huì)制定的戰(zhàn)略。

? 企業(yè)公關(guān)是社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層面:拳頭產(chǎn)品、權(quán)威專家、夢(mèng)想化身。企業(yè)要從這個(gè)層面來制定戰(zhàn)略。

企業(yè)發(fā)展的三個(gè)方面增長(zhǎng)、發(fā)展、生存，增長(zhǎng)是增長(zhǎng)出金錢，發(fā)展是發(fā)展出能力，不斷發(fā)展出未來的生存能力，企業(yè)才能夠成長(zhǎng)成所謂的100年企業(yè)，? 永續(xù)經(jīng)營才是企業(yè)經(jīng)營的最高境界。

企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青要做到你消失了會(huì)對(duì)社會(huì)造成若有所失，企業(yè)對(duì)于社會(huì)價(jià)值的重要性。

? 企業(yè)戰(zhàn)略路線就是先要定義企業(yè)社會(huì)使命是為社會(huì)解決什么問題，然后是對(duì)這些社會(huì)問題設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)組合和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，? 其次決定業(yè)務(wù)開展順序,? 最后才是一次開展順序完成覆蓋。

好的戰(zhàn)略是能夠持續(xù)降低經(jīng)營成本的，增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來的成本，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)重在于關(guān)注自己的產(chǎn)品和消費(fèi)者，? 抓住消費(fèi)者的心，盯住消費(fèi)者比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更重要，企業(yè)永遠(yuǎn)要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，以社會(huì)為導(dǎo)向，而不是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為導(dǎo)向。

? 企業(yè)家不是一個(gè)身份，不是一個(gè)階層，而是一-種創(chuàng)新的狀態(tài)，創(chuàng)新就是建立一個(gè)新組織，? 淘汰就組織，把新組織的實(shí)現(xiàn)成為企業(yè)，把這實(shí)現(xiàn)新組織的人們成為企業(yè)家。