耐心

又一次我晚班有兩個(gè)年紀(jì)挺大的顧客來店里逛,可能是年紀(jì)和穿著的問題,感覺不會(huì)買衣服,只是逛逛,所以沒有人接,我就過去了

我說,您好有什么能幫助你的嗎

顧客說,我先看看

我就跟著顧客走了一會(huì)。突然顧客在注意到一條新款的褲子,拿起來在鏡子前比較了起來

我上前說,給你找一條試試吧,都是才來的新款。

顧客猶豫了一下準(zhǔn)備放回去

我立馬說,美女你試試吧,逛街看衣服就是需要試,您穿著肯定和你這樣看不一樣,而且這款喇叭褲也不會(huì)顯胖,你可以試試

顧客說,那就試試吧

進(jìn)了試衣間過了一會(huì)出來之后,我就說要不給你搭配一個(gè)上衣試試看,沒等顧客同意我就去找衣服了,拿過來給顧客試了一下,出來之后顧客的朋友說很好看,讓她買了!

我聽到這個(gè)覺著有戲,這時(shí)顧客問褲子衣服多少錢,褲子179衣服169,顧客說打折嗎,我說不好意思美女,我們家一年四季都沒有折扣的,你大可放心,不會(huì)您今天買了下次來會(huì)打折降價(jià)的,價(jià)格很保值,顧客在再三考慮后決定拿走。

這時(shí)顧客的朋友要求也試試看,但是她比較瘦,我找來小號(hào)給他試了一下,顧客說他朋友穿著也很好看,加上我的夸贊,最后兩個(gè)人都拿了一套,還湊了了一個(gè)四聯(lián)單。

所以我們接顧客必須 快準(zhǔn)狠 抓住顧客心理 耐心 保持良好的狀態(tài) 面帶微笑!

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 今天同班次的A員工休公休半天,傍晚四五點(diǎn)鐘的時(shí)候店里只有我自己一個(gè)人,我正在試衣間接待一位顧客,這時(shí)候一對(duì)夫...
    招遠(yuǎn)金都劉楠楠閱讀 841評(píng)論 2 1
  • 母女三人進(jìn)店選衣服A員工接待的,在店里逛了一會(huì)選到三件衣服。 A:引導(dǎo)小女孩到試衣間試衣服,小姑娘的姥姥跟媽媽坐在...
    cindy金梅閱讀 452評(píng)論 24 3
  • 平常的一天開始了忙碌的工作,今天只有我和A兩個(gè)人上早班,我和A分工明確,她在收銀員忙碌,我負(fù)責(zé)織顧客。此時(shí)店里迎來...
    鄧錦雙閱讀 294評(píng)論 5 0
  • 導(dǎo)購在日常銷售接待顧客過程中會(huì)遇到各種各樣的顧客,有主見型的,有猶豫不決型的,有果斷型的等等,當(dāng)你接待的...
    招遠(yuǎn)金都劉楠楠閱讀 395評(píng)論 5 0
  • 自從店面改成個(gè)提以后,我發(fā)現(xiàn)自己的耐性不夠,都希望快,準(zhǔn),狠,的成交,這個(gè)顧客還沒有支完,又想喊下一個(gè),就想著多支...
    孫倩倩Rela閱讀 2,318評(píng)論 6 0

友情鏈接更多精彩內(nèi)容