產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么提升自己?

小公司的產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)更容易做出成績,有很大的機(jī)會(huì)在有限的資源、成本、細(xì)分行業(yè)里做出差異化的產(chǎn)品。

即使加入的不是自己中意的公司,得到的薪資、頭銜也不是自己滿意的,在這里的經(jīng)歷也很有可能會(huì)迅速得到轉(zhuǎn)變。

因?yàn)槿魏我豁?xiàng)職業(yè)只要鉆研進(jìn)去,邊工作邊學(xué)習(xí)邊摸索邊反思,都能從這份簡簡單單的工作里總結(jié)出通用技能和專業(yè)技能。專業(yè)化才能具備審時(shí)度勢的眼光,抓住機(jī)遇,讓它成為你職業(yè)生涯上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),甚至在面對職業(yè)焦慮和行業(yè)變革時(shí),有重新洗牌的底氣和實(shí)力。

就比如現(xiàn)在的高通脹和撲面而來的諸多挑戰(zhàn),比如成本上漲、資源供應(yīng)持續(xù)短缺、定價(jià)調(diào)整舉步維艱且經(jīng)常滯后于成本等,讓許多在高增長、高利潤、整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的大環(huán)境中成長起來的企業(yè)有些措手不及。

而如果你有幸沒被裁掉的話,完全可以通過精益產(chǎn)品管理的方法,在外部環(huán)境的劇烈變化下,通過重塑產(chǎn)品線,布局未來的機(jī)遇。如果雨過天晴后要想以更強(qiáng)健的核心能力,抓住復(fù)蘇的先機(jī),就需要從現(xiàn)在開始打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。比如業(yè)務(wù)模式、客群選擇、激勵(lì)機(jī)制等都是值得深入思考。因?yàn)榫娈a(chǎn)品開發(fā)的管理標(biāo)準(zhǔn),主打的就是針對聚焦降本、聚焦模式刷新、聚焦全體動(dòng)員。

所以在日常工作中,除了業(yè)務(wù)前景、產(chǎn)品本身,還要考慮領(lǐng)導(dǎo)的背景和專業(yè)出身。不然,哪怕你的市場報(bào)告、用戶調(diào)研再有說服力、對行業(yè)趨勢把脈的再精準(zhǔn),在他眼里可能也不值得一提,因?yàn)楦膬r(jià)值觀、企業(yè)文化不匹配。

為了和領(lǐng)導(dǎo)保持對行業(yè)有共同的認(rèn)識(shí),需要具備行業(yè)研究能力。

產(chǎn)品經(jīng)理有兩板斧,一是專業(yè)技能、二是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。后者對應(yīng)的是產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)研究能力,它貫穿了產(chǎn)品全生命周期,是從行業(yè)結(jié)構(gòu)中尋找生態(tài)位的方法論。每一個(gè)玩家入局,都會(huì)根據(jù)自己的資源、能力選擇相應(yīng)的打法,具體的打法還和行業(yè)發(fā)展階段有關(guān),即使是同時(shí)入局、采用相同的打法,最終也會(huì)呈現(xiàn)不同的走向,這與企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位有關(guān)。

掌握行業(yè)研究能力,把階段性的成果在適合的時(shí)機(jī)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),或者領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)表看法時(shí),盡情的展示你對行業(yè)的分析、洞察和建議。--有效的傳遞信息,達(dá)成共識(shí),是需要產(chǎn)品經(jīng)理主動(dòng)思考并重點(diǎn)要解決的。

再就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。這里不單單是原型設(shè)計(jì),從剛開始關(guān)注場景、界面和用戶體驗(yàn)、再進(jìn)階就要關(guān)注用戶需求和痛點(diǎn)、再往后是解決方案的引導(dǎo)、最高階是用戶變現(xiàn)的關(guān)鍵行為分析。到了最高階其實(shí)又回到了全面體驗(yàn)設(shè)計(jì),只是核心可能是留存和變現(xiàn)了。

還有需求分析能力,往小了說是用戶關(guān)注點(diǎn)、痛點(diǎn)分析,是開展功能設(shè)計(jì)的前提;往大了說是用戶洞察,是用戶購買心理與決策,是撬動(dòng)一個(gè)細(xì)分市場、一個(gè)更廣泛的目標(biāo)市場的前提。需求分析能力就像產(chǎn)品經(jīng)理捕捉用戶情緒的一枚傳感器,需要感知和抽象。以功能落地為基礎(chǔ)的產(chǎn)品需求,撬動(dòng)以細(xì)分市場為支點(diǎn)的市場需求,到以行業(yè)需求為遠(yuǎn)見的商業(yè)趨勢。

最后是建立標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品管理流程,就像上面提到的那樣。這里的流程既是產(chǎn)品生命周期管理流程,也是產(chǎn)品開發(fā)流程管理。前者關(guān)注如何滿足客戶長期付費(fèi)意愿的能力,這種管理能力以實(shí)現(xiàn)客戶長期價(jià)值為主,實(shí)現(xiàn)的是從1-N的可持續(xù)增長。后者是實(shí)現(xiàn)從0-1的新產(chǎn)品開發(fā)能力,是對種子用戶強(qiáng)頻需求、對市場需求、商業(yè)機(jī)會(huì)的初判。

大部分的產(chǎn)品經(jīng)理都是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始的,再學(xué)習(xí)如何分析需求,然后慢慢地理解用戶,理解市場,理解行業(yè),理解業(yè)務(wù),最終成為資深產(chǎn)品人。

可以說,行業(yè)研究能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、需求分析能力、以增長為導(dǎo)向的產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn),為系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提供了框架。

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