在知乎上，經(jīng)常有類似這樣的問題：
怎么樣才算人情練達，該怎么修煉？其實這樣的問題，基本上是很難回答得好的，畢竟?大多數(shù)的回答，都是諸如此類：
考慮對方的立場?；
照顧對方的面子；
巧妙表達不同意見；
交流中注意贊美對方...............
這些原則不能說有問題，確實從原則上就是如此，但這樣的做法，對于很多小白來說，基本上沒有用，因為他們不知道到底照顧對方面子，是怎么照顧，贊美對方，就是你的衣服很好看，你的能力太強了，你太聰明了，這些聽起來別人沒起雞皮疙瘩，你自己都起了，所以這樣的方法，都是不具操作性的，好一點的回答的，可能是給你講一個小故事，然后再把這個原則說出來，這個確實好一點，至少對于很多功夫沒到家的人來說，多少還多了個參考對象，但事實上依然作用不大，因為這個知識的可遷移性不夠強，你看完這個故事，能記得住多少。那么這個所謂的人情練達，到底要通過什么方法，才能修煉出來，莫非只能靠年齡的積累，但貌似很多年紀一大把，人依然是愣頭青的也不少，所以單靠年月的積累，似乎也不是一個辦法?；蛟S，你可以試試精讀這本書《地產(chǎn)鱷人》?，作者是喬薩。
這本書我也不知道應該算是什么小說，說它是官場小說吧，里面的戰(zhàn)場又主要是生意場，如果說是商戰(zhàn)小說，里面又涉及大量的權(quán)力潛規(guī)則和臺下運作。所以這應該算是一本?既有官場寫實，又有商業(yè)博弈的現(xiàn)實小說。其實職場小說和官場小說，市面上也不少，但基本上寫得好的，有參考意義的都不多。
在我看來，過來人寫的職場小說，比如付遙，比如王強，比如胡震生，都是在職場上沉浸很久，歷練夠多，也都到有一定高度，比較能寫盡職場中的真實生態(tài)，當然藝術(shù)化成分也不是說沒有，但干貨依然較多。
官場小說就多了，候衛(wèi)東系列，王躍文以及黃曉陽系列，也都是能寫盡官場百態(tài)的高手，都是過來人。除此之外，其他的大都是作者意淫的作品，這類書不乏暢銷書，比如那個升職記系列，以我看來，作者在外企的級別不會太高，所看到的層面，也很一般，對于職場小白有一定的借鑒作用，但里面很多脫離現(xiàn)實，純粹臆想的東西也會害了不少職場新人。
而今天推薦這本《地產(chǎn)鱷人》，就跟以上的小說都有根本性上的區(qū)別。因為這部小說不涉及太多具體企業(yè)操作層面的描述，而更多的是對于要完成一個目標，如何去聯(lián)合需要聯(lián)合的人，打擊“敵人”，合縱連橫的一本書，在書中作者的視角并非是某一個人，主角也都是一些明顯瑕疵的人，換句話說，里面就沒有一個好人。這算是一部暗黑題材的小說，里面所有參與方，各個心懷鬼胎，為了自己的目標施展各種策略和計謀，而最終形成的博弈局面，遠遠超過所有參與方的控制，最終成了一個眾輸?shù)慕Y(jié)局。
我也在想，這樣的小說，?如此腹黑，如此陰暗，推薦出來會不會對初入職場的人有所影響，后來想想，其實也沒什么。
首先，這樣的書，不同層次的人會看到不同的東西。職場菜鳥，如果因此而明白了社會的灰暗面，未嘗也不是一件壞事，在一個主流媒體處處弘揚正能量的社會，需要有不同的聲音和角度來平衡單向視角的社會認知，讓更多涉世未深的人，能更立體地理解這個社會。
其次，而對于涉世已深的人來說，這本書又能給他們一些警覺，畢竟這個世界，無論如何機關(guān)算盡，最終也不見得就是贏家，有時正確的做法，并不是在一場戰(zhàn)場中贏得勝利，而是一開始就不要加入這樣的戰(zhàn)場。
以上大概是我對本書的一點總結(jié)和感悟，但并不是今天推薦這本書的最大理由。推薦它更多的是，本書有大量的對話，以及少量的心理獨白，作者的語言功力，以及對中國場面話的理解，是足夠深刻的，所以最終在完成一部小說的構(gòu)建之后，能給讀者展現(xiàn)一個人情練達的人，在各種復雜情境下是如何說話的。?書中的兩位主角，黃曉軍和耿迪，都是這樣的人，來看書中開頭的一個片段。背景大概是這樣：官二代耿迪，因為利用父親的職權(quán)大搞權(quán)力尋租，結(jié)果被判入獄三年，出獄后窮困潦倒，在他出獄后不久的三十九歲的生日那一天，兩個?以前仰仗他鼻息的小弟過來給他慶祝生日，其中一個就是本書的另一個主人公－黃曉軍。里面有這樣的一段對話：
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“迪哥，”黃曉軍咬咬牙，又一副誠懇的神態(tài)，
“有件事，我想了很久，可一直就沒機會跟你商量。今天您既然把話說到這一步了，我也就無所顧忌了……”
“老弟，有什么話，你盡管說。我姓耿的雖然落到今天的地步，但有一點，我自信我還不至于就是一廢物了。說吧，我能幫老弟做什么？”
黃曉軍要的就是耿迪的這句話。他看了看在一旁發(fā)愣的卞昆，又轉(zhuǎn)向一臉豪氣的耿迪，輕松地笑了笑：“迪哥，您言重了。這些年來，迪哥您幫了我黃曉軍多少，別人不知道，可能就連您迪哥自己也沒往心里去?？晌沂怯浿?，我一直沒忘，也忘不了。我黃曉軍沒別的，做生意是把好手，這些年運氣也不算壞?？墒侨绻麊慰窟@兩點，我是到不了今天的。還有一點，我也是不久前才明白的，我之所以那么幸運，是因為我比好多人更重情誼。我這一輩子，幫過我的人，我忘不了。今天當著老卞，都不是外人，我就實話對您說吧，從您出來那一天，我就開始給您記工資了……”
“迪哥， ”黃曉軍從懷里拿出一個厚厚的信封，“這里是兩萬，您兩個月的工資。還有一盒名片，我們公司的高級顧問——耿迪。迪哥，您不會罵我吧？”說完，黃曉軍將信封和名片一起推到耿迪的面前。
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這段對話，第一句話就是做了一個鋪墊，讓別人比較容易接受，也給自己留了后路，下面再講任何難堪的話，對方有了心理準備，往往就比較能接受一點。接著他給出的并不是一個讓對方難堪的事，而是驚喜，這就是先抑后揚，驚喜才來得更加突然一些。
然后表示誠懇的話，比如迪哥您幫我多少這段......，雖然有點煽情，但在別人生日的那一天，說出來也不算過分。
最終用實際行動，一個信封和一盒名片，徹底表達了自己的誠意?？胺Q人情練達的絕妙運用。很多人，哪怕你說的再好聽，沒有信封和名片，效果肯定大打折扣，黃曉軍厲害之處，就在于他能與大多數(shù)人不一樣，不單口頭表達能力一流，而且實際行動也配合得天衣無縫。
其實這段對話，如果你知道前面還發(fā)生了一件事，你就會更佩服黃曉軍。在說這段話之前，黃曉軍已經(jīng)給耿迪送了一部手機，他要先用手機測試一下耿迪，到底拿了手機之后，會有什么樣的表現(xiàn)，如果跟以前一樣，輕描淡寫，那么黃曉軍是不會說出這番話的，但事實是耿迪對黃曉軍送他手機一事，還是表達了很大的謝意，這才說出上面那番話。
這件事通過事后來看，黃曉軍是這樣來設(shè)計的：
（１）準備一部手機做生日禮物測試耿迪態(tài)度?；
（２）?態(tài)度有兩種預案：
???????? 反饋好：表達邀請他加盟公司做顧問，而且從出獄時開始記工資
???????? 反饋不好：不做任何表示
（３）?耿迪是紈绔子弟，也是官二代，絕對是人精，所以不能讓他覺得是隨口說出來的，或者是經(jīng)過測試后才做的，所以要提前準備好一個紅包，里面裝了兩萬塊，一盒名片。這樣對方才會相信是早有此打算。萬一真的不領(lǐng)情，無非就是損失一盒名片而已。
通過這個分析，你大概明白黃曉軍對人性和人心的洞察，以及運用語言的功力，都達化境，這也是這本書我覺得可以作為人情練達實操手冊的一個案例集，類似這樣的場景和對話，里面至少不下四五十個，包括在一場談話中，如何巧妙的引入一個主題，如何在談判中有效地使用心理戰(zhàn)術(shù)，在本書中都有淋漓盡致的描寫，有興趣的讀者，可以找書去看。
看一本書，沒必要接受主角的價值觀，但可以吸收那些可以吸收的東西。誰在社會上，都有很多不得不處理的關(guān)系，不管是親戚，不管是同事，不管是同學，如何用一些方法，讓對方能感受到你的誠意，而對你產(chǎn)生好感，同時能給自己營造一個良好的人際氛圍，都是每個人必須面對的一門功課。人情練達，也是很多人對高情商之人的贊美，通過深入去讀一本書，而領(lǐng)悟到這些可直接借鑒的方法，豈不快哉。
