
任何人都是潛在的領導者。
在日常的工作中,沒有人可以脫離群體,單打獨斗。與人合作,可以說是世界上最難的事情之一。每個人都是獨立的個體,有自己不一樣的個性,因此對于管理者而言,管理人,管理一個團隊成為工作的難題。
那么,如果你也是一般員工,并非領導,那么你該如何帶人成事呢?
《橫向領導力》一書,旨在讓你有能力與你的同事實現(xiàn)高質(zhì)量的合作,取得高質(zhì)量的結果。你無須擁有高于同事的權力,只需要使用橫向領導力方法就可以如魚得水。
作者簡介
羅杰?費希爾——哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任,同時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團,為眾多政府部門、企業(yè)和個人提供談判服務,曾出版全球暢銷書《溝通力》、《談判力》。
一.真正的領導者,不需要職位。
我們常常會處于一種誤區(qū),只有領導者或者說是一把手才有權力領導。
當你有時間,靜下來認真的想想,為什么在自己的團隊工作中很多事情沒辦法達成一致意見,導致工作效率低下,甚至是完不成任務。
你是否發(fā)現(xiàn)有以下類似的問題?
1.個人工作能力不夠?
2.對工作本身的理解不夠?
3.不知道如何進行合作?
4.不知道如何影響他人的行為?
當你認真思考之后,你會發(fā)現(xiàn),其實你真正缺乏的是方法,你需要知道如何與他人合作。
二.如何巧妙的影響他人。
其實首先你應當思考的問題是,為什么你的“命令”無法鼓勵他人改變其行為?
很多時候,你看到了問題所在,然后也不是命令你的同事去改正,然而你卻得不到任何的反饋,甚至是得到負反饋。比如遭到對方的言語反擊,并且產(chǎn)生不愉快的對話。
原因如下:
①.告訴別人該怎么做暗示了他的職位比你低。
每個人都有自我保護的意識,一旦遭到別人的指示時,首先會思考你們的關系。如果你是對方的領導,這時候?qū)Ψ交緯邮苣愕闹甘拘畔?,而如果不是,對方的第一反映是我憑什么要聽你的呢?你不是我的領導。
②.你的同事會把你的要求理解成指責。
當你要去指導別人的工作時,言下之意就是你的方法有問題,讓我來解決你的問題。所以,這個時候你得到對方的壞情緒是正常情況。
③.你的同事認為你給他們的任務沒有之前重要。
當一個人覺得自己受人擺布,他可能對改善合作方式的努力反應冷淡。他認為決策是別人的,與自己無關。你想控制團隊,他就會處于次要角色。
同時,你要知道單純的告訴別人該怎么做,無法說服對方改變。
1.人們不理解為什么要改變。
2.他們沒有參與思考過程。
3.他們沒有看到你把想法付諸行動。
三.做對5步,團隊就是你的。
01.目標整理術:把團隊擰成一股繩。
為什么你竭盡所能的工作,然而卻沒有拿的出手的成果呢?原因很簡單,你缺乏一個良好的目標。沒有目標就會影響你的工作效果。
《圣經(jīng)?箴言》有云:“沒有憧憬,民比消亡”。
對于個人尚且如此,更何況對于一個團隊。團隊沒有良好的目標,那么所有人都各自為戰(zhàn),完全失去方向,甚至南轅北轍。
所以團隊第一要點就是設定良好目標,引導團隊前行。
①長期目標:終極式目標,可以讓人充滿斗志,并為此奮斗終身。
②中期目標:里程碑式目標。可以遇見自己一定可以完成的目標,可以衡量自己的工作成效。
③近期目標:著手于眼前的目標,自己可以步步為贏,直接反饋。
制定目標過程中需要注意,一定要要所有人都參與其中,讓大家有主人翁意識,提升大家的責任感。其次,目標要在實際中不斷完善和修改,讓目標與實際更好的結合。
02.思考整理術:迅速找到解決問題的方法。
一個人思考于錯綜復雜的問題下,有時候百思不得其解,如果沒有條理的思考必然把問題復雜化。如果一群人毫無頭緒的思考,情況將會更糟。
①培養(yǎng)自己有條理的思考
②使用輔助工具進行清晰的思考。
③專注于你可以改變的事情。
④引導團隊有條理的思考。

03.計劃修正術:不斷修正計劃,使其趨于完美。
無論你的目標多么明確,思考多么有條理,你的思想?yún)s無法達到完美狀態(tài)。在你思考的時候,你的大腦會對世界簡化,以便更好理解想象和理解問題。
你需要做的就是不斷學習,盡快行動。在沒有得到最完美的計劃,你需要一邊思考一邊總結與行動,在行動過程中不斷的完善與修正自己的行動。

04.激勵管理術:讓團隊成員保持專注。
有時候你發(fā)現(xiàn)自己對于工作突然失去了熱情,這都源自于你對工作的理解,限制了你的努力程度。自己腦海里的條條框框,讓自己變得束縛,影響了自己的思考和前行。
此時,你要重新塑造自己的工作,讓其變得更加有挑戰(zhàn)性和趣味性。在團隊中,更需要如此,情緒是會傳染的,可以彼此間互相影響。
對于團隊而言,你需要給成員們感受到:
①尊重。
它可以讓人更加快樂努力工作。
②自主性。
自主產(chǎn)生更好的責任意識。
③影響。
工作成果可以量化,提升滿足感。
05.反饋的藝術:不斷提升團隊工作效率。
反饋需要貫穿于團隊的每個方面,其一,從反饋中得到成員的意見,讓團隊成員都可以發(fā)聲,發(fā)揮自主性;其二,通過反饋,可以相應的對其進行鼓勵,提升對方士氣。
有效反饋的關鍵點:
①盡早感謝,經(jīng)常感謝。
②表達自己的感受來影響對方。
③尋找對方閃光點。
同時,要為反饋者提供方向,明確告訴對方對自己有效的反饋是什么,得到更好的反饋。
四.做更好的領導者。
①根據(jù)結果制定目標。
②思考—分析—行動。
③學習—總結—改善。
④接受挑戰(zhàn),充分投入。
⑤經(jīng)常性的尋求反饋。
在工作中,有一點你可以去做,永遠不會錯的離譜,那就是“提供幫助”。請勿袖手旁觀,做一個敢于站出來的人。
事在人為,沒有不可能的事。最后,愿你在職場如魚得水,不是主管依然可以帶人成事。
客官先別走,贊一個鼓勵一下碼字不易,么么噠。
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