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指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口給我們帶來情感和精神.上的創(chuàng)傷，甚至比肉體.上的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視?！斗潜┝贤ā?能夠幫助人們解決這些問題。

療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;跨越個(gè)人心智和情感的局限性;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)--這些都是 《非暴力溝通》的目標(biāo)