課程暗線，一般指課程中的“感情線”，包括課程設(shè)計思路、學(xué)員自信、團(tuán)隊建設(shè)、學(xué)員關(guān)系等。
關(guān)于TTT課程的設(shè)計，在百度為您找到相關(guān)結(jié)果約779，000個……但是講到關(guān)于學(xué)員暗線設(shè)計的，一個都沒有。按國人理論，一個可能是國之利器，不可以示人。再一個可能，就是設(shè)計TTT的人根本都沒怎么思考和整理，把對于TTT學(xué)員的培訓(xùn)設(shè)計停留在“術(shù)”的層面。
先復(fù)習(xí)強(qiáng)化一下，任何一個講師的發(fā)展都離不開如下幾步。
1、正心（講師心智及積極的心態(tài)、正能量調(diào)整、自身發(fā)展規(guī)劃）
2、修身（講師培訓(xùn)技巧，如思路、表達(dá)、肢體語言、PPT制作，形成初步授課風(fēng)格等）
3、開壇（解決培訓(xùn)中的問題，梳理培訓(xùn)前、中、后的相關(guān)工作，如調(diào)研，課程開發(fā)，培訓(xùn)實(shí)施）
4、治企（解決企業(yè)發(fā)展中的問題，企業(yè)咨詢等）
5、享天下（共享自身發(fā)展及前四步的經(jīng)驗(yàn)給新講師，著書立說）
幾乎目前市面上的所有TTT培訓(xùn)，都集中在上述的前三步，課程大綱基本分為：
1、講師的定義與定位：編、導(dǎo)、演，與學(xué)員的關(guān)系。
2、講師的心態(tài)：克服緊張情緒，把學(xué)員當(dāng)大白菜之類的。
3、講師的方法：破冰、呈現(xiàn)（語音、語調(diào)、手勢）、控場、應(yīng)變、拓展活動。
4、課程的環(huán)節(jié)：以及課程調(diào)研、設(shè)計、實(shí)施、評估等。
5、講師的風(fēng)格：表演型、主持型、演講型、教練型、專家型等（也涉及的不太多）。
并且，在TTT的課程設(shè)計中，多也提到了暗線，但都沒有深入研究如何應(yīng)用暗線，更談不到在TTT培訓(xùn)中的應(yīng)用了。TTT課程的培訓(xùn)學(xué)員暗線設(shè)計中，最關(guān)鍵的問題是：
1、學(xué)員信心的打擊與建立。
2、課程內(nèi)部的不斷自我證明。
3、團(tuán)隊游戲及團(tuán)隊凝聚力應(yīng)用。
4、學(xué)員情感建設(shè)。
一、學(xué)員信心的打擊與建立：
1、心理狀態(tài)分析：來參加TTT課程的學(xué)員，必然是有一定基礎(chǔ)的學(xué)員，要么有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和從事較高的崗位，要么口才本來就非常好，通常心理自我優(yōu)越感比較強(qiáng)。在課程設(shè)計上，一定要針對他們進(jìn)行“起起伏伏”的設(shè)計，先打碎他們的自信，再通過課程和他們的工作經(jīng)驗(yàn)重建他們的自信，再打碎，再重新建立他們的自信。通過課程設(shè)計幫助他們暴露出自身的弱點(diǎn)，強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn)。
2、“克服緊張情緒”環(huán)節(jié)設(shè)計：在學(xué)員了解課程大概目地這后，按照之間設(shè)計好的陌生話題，在學(xué)員毫無準(zhǔn)備的情況下，直接讓學(xué)員上臺演講，并進(jìn)行錄相。之后進(jìn)行錄相回放，請學(xué)員進(jìn)行自我點(diǎn)評和其它學(xué)員的點(diǎn)評。在這個環(huán)節(jié)，話題不熟悉，學(xué)員間不熟悉，學(xué)員就會出現(xiàn)緊張的情緒，這也是我們需要的效果。接下來，我們會進(jìn)行進(jìn)步授課，講如何克服緊張情緒的方法，之后再給學(xué)員一個話題，在小組內(nèi)練習(xí)，互相介紹自己。當(dāng)然，這次會給學(xué)員充分的準(zhǔn)備時間，當(dāng)學(xué)員再次上臺，內(nèi)容熟悉，學(xué)員間也互相熟悉，學(xué)員的緊張情緒在我們的刻意策劃下，消除了……當(dāng)然，這不是陰謀，后續(xù)我們會給出學(xué)員底牌。
3、后續(xù)3、5分鐘練習(xí)及實(shí)戰(zhàn)考試：也參考第2點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計，要讓學(xué)員“不斷的謙卑”之后，我們再給出方法，再給出訓(xùn)練時間。這是與普通的培訓(xùn)設(shè)計環(huán)節(jié)相反，是先實(shí)戰(zhàn)，再訓(xùn)練……就會達(dá)成學(xué)員“先打碎，再重建”的過程。甚至在演講后，我們還要再引導(dǎo)學(xué)員喊一兩句自己最熟悉的口號，大家再報以最熱烈的掌聲，都是不斷的幫助學(xué)員建立信心的過程，這個還需要TTT的培訓(xùn)講師再找找感覺！
4、錄相機(jī)的應(yīng)用：現(xiàn)在建議大家使用硬盤錄相機(jī)，因?yàn)殇浵裢犟R上可以復(fù)制到電腦上回放，讓學(xué)員清楚的看到自己的問題所在。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的時候，我們不知道自己的小問題。只有自己看到了自己的問題，壓力才更大，才能更好的練習(xí)。
二、課程內(nèi)部的不斷自我證明：
1、關(guān)于課程設(shè)計：如果在課程中需要講到“培訓(xùn)前期調(diào)研”，那么一定要在TTT培訓(xùn)前給出調(diào)研問卷，并且做出調(diào)研問卷的分析，在課程上講到這部分，直接拿出我們做過的事情做案例。
2、關(guān)于課堂呈現(xiàn)：同上，如果我們講到在課堂中哪些走位、手勢、眼神是正確的，在整個課堂過程中我們都要如此應(yīng)用。如果TTT講師應(yīng)用的還不夠熟練，那么就無法給學(xué)員展示。TTT課程的難點(diǎn)在于：每一分，每一秒，我們都是在上公開課。如果講到講師的三種風(fēng)格，那么我們在開場前的設(shè)計里，就要想辦法一下融合進(jìn)入三種不同的開場風(fēng)格，這是相當(dāng)?shù)挠凶屓祟澏兜碾y度的。不過，只要知道了底牌，想設(shè)計出來三種風(fēng)格就不難了。
3、關(guān)于以身作則：這個講起來不難，做起來難。講師的很多習(xí)慣都是平時積累起來的，比如有自己的職業(yè)規(guī)劃，平時多寫日志和總結(jié)，不隨地吐痰什么的……要不拿什么給學(xué)員證明我們的理論是正確的？你看，我都堅持寫了八本工作日志了……
三、團(tuán)隊游戲及團(tuán)隊凝聚力應(yīng)用：
1、團(tuán)隊游戲設(shè)計：參加TTT培訓(xùn)的人，大多參加過N多培訓(xùn)，身經(jīng)百培，如果講師沒有幾個自己的拿手的原創(chuàng)游戲，很難讓學(xué)員感覺到興奮。關(guān)于培訓(xùn)中的游戲創(chuàng)新，我在其它的文章中講過了，講師要自己原創(chuàng)些游戲，才能在TTT培訓(xùn)中吃的開。
2、團(tuán)隊凝聚力：除了分組、破冰、抽牌得小組第一以外，還要設(shè)計類似“領(lǐng)袖風(fēng)采”（負(fù)責(zé)任的傳遞）之類的游戲。同上，要自己原創(chuàng)，讓學(xué)員感覺到這個游戲必須得大家一起參與才能完成，比如《溫暖2008》的集體背誦，練習(xí)普通話，如果有一個學(xué)員出現(xiàn)問題，全體成員都要重新練習(xí)。
3、最后的收尾：包括感人肺腑的“共同承諾”、聯(lián)歡會、天使大揭秘，在不違反法律的前提下大家一起聚個餐什么的……
四、學(xué)員情感建設(shè)：
1、盡量多的接觸學(xué)員：TTT的課程中提到，師生之間是一種亦師亦友的關(guān)系，所以按照自我證明，講師就要盡量多的和學(xué)員去接觸。包括課程休息一起聊天，吃飯。別高高在上，受主辦方的供奉，自己大吃供果冷肉，與學(xué)員保持距離。講師在下期期間多去問問學(xué)員們，對課程的認(rèn)識和有沒有值得炫的教學(xué)案例，包括生活和興趣，這個是情感暗線推進(jìn)的關(guān)鍵。
2、以身作則，主動道歉：在“示錯五步法”中，最后一步中提出期望，應(yīng)用的是心理學(xué)上的“近因效應(yīng)”它是指人與人交往過程中，最后一句話決定了整句話的調(diào)子。也就是在我們“打擊學(xué)員的自信心”之后要做的事情，比如：“抱歉，我的建議太直接了，希望你能原諒，希望我們能成為同行！”讓學(xué)員感受到我們的行為，確實(shí)是為了提高學(xué)員的能力而為，從而接近學(xué)員關(guān)系。
3、對學(xué)員的健康關(guān)懷：針對成年人的TTT培訓(xùn)，難免有困的，有病的。這個時候，先按“共同承諾”可以睡覺。我們可以主動問一下，是不是病了，我們承諾學(xué)員可以把學(xué)員休息時落下的課程，在學(xué)員狀態(tài)好的時候補(bǔ)上。同時，在課程收尾的時候，也不要忘了對學(xué)員們送個真誠的健康祝福，畢竟選擇了這行的人，身體健康是未來工作不可缺少的部分。這更是增進(jìn)學(xué)員情誼的一個重要方法。
又寫了這么多，希望多多少少能給大家?guī)硪稽c(diǎn)啟發(fā)。最后，無論什么時候也不要忘了培訓(xùn)教學(xué)的原則：教學(xué)相長，眾生渡我……
