知識付費產品的四個陷阱

不知道從什么時候開始知識付費就一下子流行了起來,提到這個概念就繞不開羅振宇的「得到」。羅振宇最開始做羅輯思維節(jié)目、公眾號,后來做「得到」APP。由自媒體擴展到平臺,由個人節(jié)目擴展到知識付費,盤子越做越大。

知識付費現(xiàn)在這么火也離不開羅胖的宣傳,之后出現(xiàn)了一批效仿者。喜馬拉雅和蜻蜓FM雖然稱不上轉型,但是戰(zhàn)略方向也做了很大調整,把內容重心由有聲書和電臺轉移到了知識付費。找來馬東、郭德綱等名人合作,做的也是有聲有色。

喜馬拉雅上的大咖

雖然大家對知識付費的效果有所詬病,但是不得不承認這種模式確實可行,很多公司依靠這種模式賺到了錢。

1、知識付費為什么這么火

很多人說知識付費這么火跟年輕人的焦慮有關。內心想著各種賺錢方法,欲望已是很足,加上外界的各種誘惑,年輕人把購買知識付費內容當成了一種緩解焦慮的方式。

我一直覺得媒體在這方面是有責任的,他們總是喜歡推波助瀾,行業(yè)一有什么“風口”,媒體的報道就撲面而來。也許這只是他們作為媒體的工作職責,況且有理智的人自然有自己的判斷,不會被這些報道所左右。

媒體報道的標題

以前我也是這樣認為的,但是后來在跟一個同事聊天的過程中發(fā)現(xiàn)并非如此,真的會有人因網(wǎng)絡上的報道而改變自己的人生軌跡。一同事跟我說自己15年的時候看網(wǎng)上經(jīng)常說程序員的薪水高,脈脈的匿名區(qū)上有的人說剛畢業(yè)就能拿到2萬的工資,甚是羨慕,所以就把在天津的工作辭了來北京。

雖然他現(xiàn)在做程序員工作也兩年多了,但是還沒達到兩萬的薪資,跟當初想象中的差距有點大。這里面固然有他個人能力的因素,但也反映出媒體和網(wǎng)絡言論的煽動作用。

不過也不能把責任全部歸到媒體身上,媒體頂多是起到催化劑的作用。永遠趕不上房價的工資算是客觀因素,而年少成名,年少暴富的心理則是主觀因素。大城市的機會多,不要錯過任何機會,這又是社會輿論的作用。多種因素加在一起,促使著大家紛紛想去多學東西,著急的心態(tài)也使得容易走偏。

2、知識付費的四個陷阱

一是用名人包裝,噱頭很足,有名人的身份做背書。正向來看,一個人之所以出名都是因為其在某一方面的成就,但是名人效應與產生的內容質量并不一定對等。而且某些平臺為了提高產量,找的老師素質參差不齊,不乏有因催生造成內容質量下降的情況。

二是我們社會一直倡導“終身學習”的概念,活到老,學到老,為適應社會和個體發(fā)展的需要,持續(xù)的學習。殊不知學習也是分范圍和尺度的。

我們更應該多學習跟自己所從事職業(yè)相關的知識,很多內容并不是自己喜歡的,也跟自己的所從事的行業(yè)沒有關系。你是一個寫代碼的程序員,突然間買了一個講古典音樂的內容。你是一個文學創(chuàng)作者,卻買了一個講產品銷售的內容。我們要領會一門知識,必須要經(jīng)過長時間,系統(tǒng)化的學習才能達到目的。而很多知識付費內容也是面向有基礎的人。如果你對一個領域之前毫不了解,只是一時興起,涉足一個新的領域,出發(fā)點是好的,但是卻并不能領會其中的意思。

這也是很多人買了內容之所以不看的一個原因,有的人說買的內容無用,也是因為不理解引起的誤會。

對于知識付費內容我們要區(qū)分對待,看什么樣的內容是合適的。理解知識的門檻有高低之分,比如說一些百科類的,例如國學、英語,每個人都有教育基礎,之前也都學過。但可能因為之前沒有學好,或者當時年齡小很多道理沒有理解。這樣當你買了內容,聽了專家的解讀后會利于你有更深的理解,也覺得錢花的比較值得。但如果是一些有深度的內容,理解起來門檻就比較高了。

三是被打折吸引,商家搞一個活動把內容以很便宜的價格銷售,一時間涌進了很多用戶。大家踴躍購買,事后卻遲遲沒看,這算是沖動消費的行為。

我們總是憧憬一種看起來美好的假象,高估個人吸取知識的積極性。對于涉獵的知識范圍希望越多越好,但是多了卻并不一定都能吸收。

知識是虛擬內容,類似于QQ中的虛擬形象,對平臺而言,一次制作,成本是固定的,收益是持續(xù)性的。因此很多平臺并不在乎利潤率,主要看重收入規(guī)模。搞大型促銷活動,把收入提高這種方式屢試不爽。

四是現(xiàn)在有些平臺針對用戶的需求適時推出了產品,例如「得到」的“每天聽本書”,找一些有知名度的人在半個小時內給大家解讀一本書。這類產品有三個好處:一個是縮短時間,能夠讓人在很短的時間內了解一本書,畢竟讀書,特別是頁數(shù)多的書還是挺花費時間的;另一個則是很多書的內容,存在自己已知或者無用的內容,如果有人幫忙解讀也能剔除這些因素,不浪費自己的時間;第三是利用了很多人不喜歡讀書卻渴望知識的心理,提供一種低成本獲取知識的方式,對這些人來說很有吸引力。這是好的一面。

另一面, 我對此比較懷疑的是,只要是人的解讀就會有主觀因素,難免摻雜一些個人觀點,對書的本意是否有歪曲沒法定論。每個人對于知識的理解都不同,知識的理解沒有邊界,由于每個人的知識儲量不同,同一個知識點不同人可能會有不同的思考。如果只是依靠別人的解讀會有局限性。當然,在很多人看來這一點并不重要。

3、結語

說這么多,給大家一個建議。很多人由于工作忙,買了知識付費內容后壓根也沒時間看。一檔知識付費節(jié)目通常都有好多章節(jié),如果沒法持續(xù)看下去,很可能也沒法吸收全部知識。

另外,很多人的真實目的也并不是獲取知識,只是某個決定一直拿不定主意。這時候不如去一些付費問答平臺,付費提問一些專業(yè)人士,這樣能更直接的解決自己的問題。

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