實(shí)在忍不住想發(fā)火,可是還是強(qiáng)忍住了。一個(gè)投放問(wèn)題讓手下的男生去跟進(jìn),第1天沒(méi)有任何反饋,也沒(méi)有郵件回復(fù)給到反饋問(wèn)題的人;第2天忍不住問(wèn)了他進(jìn)展,他說(shuō)還在跟進(jìn)。再次和他強(qiáng)調(diào),在收到問(wèn)題的第一時(shí)間回復(fù)郵件告知,讓業(yè)務(wù)同事的部門知道我們已經(jīng)收到他們的反饋并正在跟進(jìn)處理。你收到郵件默默處理了,但你卻不不郵件告知人家你在處理了,誰(shuí)知道你究竟是在在處理了還是沒(méi)有處理?
第3天被業(yè)務(wù)同事催促結(jié)果,他有點(diǎn)慌了,在群里問(wèn)我怎么辦,因?yàn)槌巳巳毫刻俨椴坏絼e的原因?我說(shuō)那就把調(diào)查情況反饋給他們,然后我下面想說(shuō)的是同時(shí)你可以向技術(shù)同事了解下人群的量級(jí)以及匹配度這些數(shù)據(jù),并且要如何才能投到量有沒(méi)有一些建議?
沒(méi)等我說(shuō)完,他馬上郵件回復(fù)就說(shuō)了一句,人群量級(jí)少投不出來(lái)也沒(méi)辦法…
看到這個(gè)回復(fù),我真的惱火極了。
調(diào)查了幾天就這淡淡的一句空話。
排查了幾天我們排查了什么?不會(huì)擺數(shù)據(jù)講事實(shí)嗎?人群量少,少是多少?要多少量才能投?
滿肚子的火壓下來(lái)了,冷靜。