0103伙伴式社區(qū)/營銷與運營

什么是伙伴式的社區(qū)?什么能支撐起伙伴式社區(qū)?

1,平等對話。

舉個例子:等過幾天你看到真機,你們會更喜歡。

改進:我迫不及待想要跟你們分享的真機,我覺得你們會更喜歡的。

2,共同的目標(biāo)感。一起做某件事,實現(xiàn)某個目標(biāo)。

3,共同的連接點。興趣,時間空間。

teams群聊內(nèi)容:

我認真的想,從個人感覺蔚來圈子好,分幾個層級

1、有人情味,這是最重要的。用我們那的土話說,是"人寫的,給人看的"。

2、往細來看,寫出來的東西,是帶著感情的。寫的更多的是跟產(chǎn)品和品牌相關(guān)的個人經(jīng)歷,不止是夸產(chǎn)品好。

而是產(chǎn)品給自己帶來了什么好。

3、往深來說,我作為車主,我首先希望我是獨立的人,不希望我為了品牌或平臺的一些物質(zhì)激勵,而有選擇性的表達。

有了獨立的個體人格,我才會關(guān)注跟我一樣的人群,弱化平臺在我心中的占比。

平臺把我(車主)好,我才愿意去服務(wù)我的朋友(其他車主)。這樣會形成良性循環(huán)。

4、蔚來基于產(chǎn)品的服務(wù)體驗(線下),堪稱變態(tài)。之前我在群里發(fā)過他們線下的活動,這是活生生用真金白銀砸出來的。不一定適合我們,但是他們的服務(wù)意識讓我佩服。

包括他們現(xiàn)在的員工,有很多我的老同事。即使目前他們公司的狀態(tài)不好,但是從員工身上展現(xiàn)出來的精神態(tài)度和服務(wù)意識依然讓我覺得這家企業(yè)很可怕。

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