每家公司都同時受到五種競爭作用力的影響。除直接競爭對手外，顧客，供應(yīng)商，潛在新進公司和替代性產(chǎn)品，都會影響公司的發(fā)展。

"五力模型"是全球知名度最高的戰(zhàn)略分析工具之一。

小龍蝦餐廳，用五力模型來分析這家小龍蝦店:

1.直接競爭對手。就是其他的小龍蝦店，對面的火鍋店，以及整個地下一層的餐飲店。

做個簡單的分析，每天從電梯里出來的人，平均到每一家，能不能養(yǎng)活小龍蝦店?

如果不能，小龍蝦店處于一個充分競爭，甚至過分競爭的市場。

可以考慮三個策略，一，組成"地下一層餐飲聯(lián)盟"，給寫字樓施加壓力，迫使對方引流，二，提供更優(yōu)異，更便宜或者差異化的餐飲，升級競爭優(yōu)勢，三，研究退出成本，比如裝修費用，保證金等，準備撤出。

2.顧客。顧客作為重要的競爭作用力，主要體現(xiàn)在其談判力量上。

3.供應(yīng)商?？梢钥紤]換一家小供應(yīng)商，想到小龍蝦生意對他足夠重要。

不做大公司的小客戶，也不向賣大閘蟹的人買小龍蝦。

4.潛在新進公司。

想辦法提高潛在新進公司的進入門檻。也就是"地下一層餐飲聯(lián)盟"的壁壘。比如聯(lián)合其他餐飲一起策略性的降價，讓后入者無利可圖。盡快發(fā)行儲值卡優(yōu)惠券，鎖定未來兩三年的收入，讓潛在進入者知難而退。

5.替代性產(chǎn)品。

如果不吃小龍蝦，顧客還能吃什么？

比如外賣服務(wù)，小巷子里的低成本餐廳，便利店里的盒飯和快餐，減肥奶昔，蔬果汁，辟谷課程等在白領(lǐng)中流行起來，午餐的整體市場規(guī)模都在減小。

怎么辦?盡快推出小龍蝦蓋澆飯，小龍蝦生煎包，小龍蝦面，然后和各種外賣平臺合作。或者推出"比蛋白質(zhì)粉更好的健身伴侶"套餐。讓那些不敢吃糖，不敢吃飯，不敢吃肥肉的瘦身達人在大汗淋漓之后，勇敢地吃小龍蝦。