小寶不會做數學作業(yè)，媽媽說“怎么連這么簡單的問題也不會？”小寶也認為自己太笨了，是塊廢柴。

聽起來是媽媽的說話方式有問題，如今好好說話大行其道，而好好說話的一個重要組成部分就是好好提問。

提問像空氣一樣存在于我們生活中，重要程度可見一斑。

有人說隨著年齡的增長我們喪失提問能力，因為我們長大了慢慢的失去了好奇心，慢慢的變得自滿，變得自負，覺得自己什么都懂。不愿意提問，甚至認為提問是掉價兒的行為。

而此時一個行業(yè)在崛起——高管教練。他們的工作就是向高管提問，通過不斷提問，使管理者意識到自己或企業(yè)存在的問題。

作者粟津恭一郎就是這個行業(yè)中的一員。從事高管教練工作十幾年，他認為沒有人會喪失提問能力，只是你變得不敢提問了。因為不懂提問之道，總是提出一些劣質問題。令被提問者很不愉悅，也讓自己在人既關系中處于劣勢。

而優(yōu)質的提問不僅可以幫你處理好人際關系還可以令被提問者產生自身的內省。

如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”，那么此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生，就必須向自己拋出前所未有的提問。

所謂：理越辯越明，道越論越清。

“能讓被問者不假思索就樂意回答，并能為其帶來新發(fā)現的提問，就是優(yōu)質提問?！?/p>

一個優(yōu)質的提問，在于直擊人心，找到內心深處真正想要的，區(qū)分want to與have to 。

當發(fā)現一個人want to 后，再深入挖掘到5W1H——when（時間）、where（地點）、who（人員）、what（對象）、why（原因）、How（方法）等基本要素。

注意優(yōu)質提問是詢問“未來”而非“過去”的提問，是“開放式”而非“封閉式”的提問。

作者粟津恭一郎剛進入COACHA時，一天董事長伊藤守問他：“你好呀，粟津君，你在咱們公司想做的事情是什么？”“我想成為高管教練?！?粟津答。伊藤又問：“那你成為高管教練以后，想做什么？”“啊??？那個我還沒想過……”“那你覺得自己什么時候能成為高管教練？”粟津恭一郎聽后一愣，只能勉強回答：“……嗯，我想大概三年以后吧……”?！芭?。好了，再見?！币撂傩χx開。

短短幾句話，給作者造成了極大的沖擊。曾經作者理所當然的認為只要進入這家公司就可以成為高管教練。直到聽到董事長伊藤的提問才羞愧的發(fā)現自己對高管教練這一工作全無具體認知。

可以說是這幾句提問讓作者認識到自己的want to并付諸實踐。

其次在于關注3V，找到已內化的的提問。

3V是指：Vision 理想（渴望得到的東西）；Value? 價值（價值觀）；Vocabulary? 詞匯（常用語）。

將3V 與疑問詞5W1H相結合來創(chuàng)造提問。書中作者粟津恭一郎提供了自己的方法，卡片法。在一組卡片上寫下5W1H的疑問詞——what、when、where、who、why、who；另一組寫下3V關鍵詞特別是頻繁出現的動詞。例如，如果形成是“什么”“pdca”“達成”的組合，就可以創(chuàng)造出“pdca能夠達成什么”“為了達成銷售目標，有什么能使PDCA更好的發(fā)揮功效”等若干提問。

讀罷《學會提問》我找來一張紙，通過卡片法為自己進行一次SWOT分析，很多縈繞心中的問題慢慢開解……

相信小寶的媽媽也不會再直接用“怎么”這一形式提問了。以后會說“要想解答這道算術題，你覺得應該先從哪里入手？”

試探朋友關系的升級版，是在朋友圈求助。

歡迎關注公眾號：長智齒的刺猬