看完第二章，總是讓我想到因與果的問題，不知是否與年齡有關(guān)，每每遇人做事，都會不自覺地想某某結(jié)果是因為我當初種了什么因？當初忽略的那個人或那件事實在會導致不同的結(jié)果，這與第二章強調(diào)的重點社會背景的重要性是一致的，如何能在專注某事的時候又能留意到社會性大猩猩是我要學習的，而本書恰好可以解決這個問題，所以對后面的內(nèi)容很是期待。
知－客觀事實O：
1. 告訴讀者社會背景左右我們的行為，且團隊背景（即企業(yè)文化）也決定一個團隊的績效。并用一系列的實例闡述。
2. 簡單介紹背景與行為的管理工具——AMBR流程：
? 你的關(guān)注點（Attention）
? 加上你的心態(tài)（Mindset）
? 影響你的行為（Behaviors）
? 產(chǎn)生你要的結(jié)果（Results）
哈勃瑕疵鏡片事故根本原因在于背景管理失敗。哈勃項目引進了一流的人才，而管理者所創(chuàng)造出的社會背景，卻讓這些人才無用武之地。NASA管理人員不停地向承包商指責施壓，于是這些承包商在無權(quán)無利的情況下，采取隱瞞問題信息，最終導致嚴重的后果。
感－本能反應R：讀完第二章，腦海中第一反應就是父親常常教導的話：眼觀六路 耳聽八方，這和本書講的社會背景重要性相關(guān)，容易被忽視的社會性大猩猩往往影響一件事的成?。?br>
悟－聯(lián)想啟發(fā)I：
1. 自己是那種關(guān)注人和事時容易過于專注于一點的，所以易忽略社會性大猩猩，如何提升自己多角度全面的待人做事和看問題是非常重要的，一定要多注意背面隱性的可能。
2. 控制和調(diào)節(jié)好自己的情緒，注意身邊人的感受……細節(jié)決定成敗。
行－決定行動D：
1. 太多要做的事情，所以要合理安排好，注意要全面。
2. 輸入與輸出。
3. 公司籌備工作
