大概是無知者無畏吧，我曾一度對「知識管理」嗤之以鼻，認(rèn)為不過是販賣焦慮的概念，轉(zhuǎn)而推崇「讀過的書都會成為你的一部分」這類雞湯觀點(diǎn)。但當(dāng)我日復(fù)一日花大量時間在閱讀 RSS、聽播客上，卻發(fā)現(xiàn)既無法幫助提升認(rèn)知，又無助于沉淀輸出后，我知道我錯了。
這張圖，讓我認(rèn)識到了自己究竟錯在了哪里——我每日的信息獲取，大概只實(shí)現(xiàn)了圖中的一、二步，即從紛繁的資訊中，獲取零碎的信息。沒有整理、歸納、總結(jié)和內(nèi)化，信息終是信息，難成體系。于是，我潛心研究了下知識管理相關(guān)的工具和流程。終于借助 Notion 這一強(qiáng)大的筆記工具，形成了套可堪一用的知識管理方法。
1 由來
1.1 DIKW 的啟示
上文那張圖，源于知識管理界一個著名的概念——DIKW 體系，即資料（Data）、信息（Information）、知識（Knowledge）、智慧（Wisdom）。四個層級是依次遞進(jìn)的，每一層級都從上一層級中汲取內(nèi)容。這其中信息 - 知識的過程，其實(shí)就是「知識管理」的過程。這個過程并非一蹴而就的，所以我把它作了下衍生。
這樣能更好地解釋，知識管理是一個不斷激活和更新的動態(tài)過程。而我想要實(shí)現(xiàn)的，就是針對這個過程，形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程，并提升其效用。
1.2 流程和工具的演變
起初我只是用 Pocket / Instapaper 這類稍后讀 App，去采集信息源中有意思的內(nèi)容。但是很快，就陷入了「馬了就是讀了」的困境，read it later 變成了 read it never。
于是我強(qiáng)迫自己定期挑選其中的部分內(nèi)容，讀完后添加至 Evernote，并且建立了一套詳盡的分類和標(biāo)簽體系。但是很快我就發(fā)現(xiàn)在這種策略下， Evernote 完全淪為了一種稍加組織的資料庫，而其中的多數(shù)內(nèi)容，都能從網(wǎng)上被檢索到。
隨著 Evernote 的日漸臃腫，我轉(zhuǎn)投了輕便的筆記本應(yīng)用 Bear。更簡潔的標(biāo)簽體系，和完善的 Markdown 支持，讓它成為了我真正意義上的「數(shù)字筆記本」。我在上面記錄學(xué)習(xí)和讀書筆記，并且建立了相同主題筆記的索引，來更好的管理內(nèi)容。
不過，盡管我努力地去結(jié)構(gòu)化內(nèi)容和建立聯(lián)系，信息終究還是以輸入時的組織形式被保存。也就是說，如果讀了同一主題下的幾本書，我會用數(shù)篇筆記來記錄。盡管它們之間可能相互引用，但終究還是彼此獨(dú)立的內(nèi)容。
1.3 《高效信息管理術(shù)》
今年疫情期間，我讀了 @Louiscard 在少數(shù)派的付費(fèi)專欄《高效信息管理術(shù)》。他在文章里提出的「大綱」和「數(shù)據(jù)庫」概念，完美的解決了信息和知識零碎、可用度低的問題。在他文章的啟示下，我終于有了一套從信息的收集、處理，到整理、輸出的全流程方法論。
但是僅靠 Bear，無法完全實(shí)踐這個方法。而我又不想假借過多管理工具，造成流程和內(nèi)容的割裂。這時候，Notion 就進(jìn)入了我的考慮范圍。
2 Notion
2.1 All-in-one 的 Notion
Notion 作為新生代的筆記工具，有很多過人之處，官方的一句話介紹是：The all-in-one workspace for your notes, tasks, wikis, and databases。這段描述毫無吹噓的成分。盡管在四個領(lǐng)域內(nèi)，Notion 的表現(xiàn)各有高低，但作為一款強(qiáng)大的全平臺 Web App，確實(shí)有 All-in-one 的底氣。
Notion 主要由三個內(nèi)容單元——Block、Page 和 Database 構(gòu)成。Block 可以是任意文本、列表、表格、代碼或網(wǎng)頁書簽，Page 則是 Block 的集合，Database 又是 Page 的集合。最妙的是，Notion 采用一種「無極」的內(nèi)容組織形式，即 Block、Page 和 Database 三者可以互相包含——Page 組成 Database，但 Page 中又可以插入 Database。
關(guān)于 Notion 的詳細(xì)介紹和使用技巧，可以參考 @177 的 視頻教程，或者 @linmi 的 博客和中文社區(qū)。
2.2 為什么是 Notion
如上文所說，Notion 多樣而具創(chuàng)造性的內(nèi)容組織形式，使它與其他筆記應(yīng)用相比，能適用于更多不同的場景：
- 支持剪藏網(wǎng)頁，支持 Markdown，解決了信息錄入的問題
- 表格視圖的 Database，能很好的契合零碎信息的收錄和查找的場景
- 每個 Block 都可以被鏈接，支持豐富的內(nèi)容格式（尤其 Toggle list），可以用作知識大綱
- 看板視圖的 Database 和待辦提醒，可以用作輸出時的項(xiàng)目進(jìn)度管理
不過 Notion 也并非沒有缺點(diǎn)，至少在我這個 Markdown「原教旨主義者」看來，對 Markdown 支持的不全面（比如鏈接和圖片的引用），讓它在筆記記錄上有些減分。還有，國內(nèi)較差的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度、缺少原生離線的客戶端，也是很多人抵觸它的原因。
說到底，Notion 的精神內(nèi)核，還是一個基于 Web 的富文本筆記應(yīng)用。而我的應(yīng)對之策是，筆記仍使用 Bear 來記錄，如有必要再導(dǎo)入 Notion。
3 流程
3.1 整體介紹
整體的流程，可以大致拆解為如下六個步驟：
- 采集：從日常接觸的資訊內(nèi)容中，采集有價值的部分
- 處理：對采集的內(nèi)容進(jìn)行分類、標(biāo)注、總結(jié)等處理
- 數(shù)據(jù)庫：將值得提煉的內(nèi)容，提取后插入內(nèi)容數(shù)據(jù)庫中
- 大綱：總結(jié)和提煉內(nèi)容，檢查是否需要填充或完善大綱
- 記憶（非必要主流程）：將需要特別記憶的部分提取出來，制作成 Anki 卡片記憶
- 輸出：以項(xiàng)目的形式，通過實(shí)踐和輸出來運(yùn)用知識
我制作了一個 Dashboard 的 Page 作為啟動頁，方便自己快速導(dǎo)航至需要的內(nèi)容。你可以籍此了解我大致的知識庫內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
3.2 采集和處理
對我來說，最重要的信息源是上百個 RSS 訂閱源，和幾十個訂閱播客。每天我會預(yù)留一定的時間，來瀏覽和清理它們。信息的輸入必須節(jié)制而高效，否則很容易就會陷入「信息過載」中。對大部分新聞資訊內(nèi)容，掃視標(biāo)題瀏覽即可，畢竟時效高、信息密度低的內(nèi)容，大部分對知識體系的建立是沒有幫助的。
對夾雜在其中的 5% 有價值的內(nèi)容，我會先標(biāo)記稍后讀。然后用成塊時間，完整地閱讀這部分內(nèi)容。這相當(dāng)于內(nèi)容的二次過濾。粗讀后仍覺得有價值的，我會用 Chrome 網(wǎng)頁采集插件 采集至 Notion。
接下來是對這部分內(nèi)容的進(jìn)一步加工處理，包括以下步驟：
- 修改標(biāo)題，使其能概括文章內(nèi)容
- 移動 Page 至對應(yīng)的分類下
- 補(bǔ)齊文章日期、作者、平臺等元數(shù)據(jù)
- 判斷是否需要提取信息和納入數(shù)據(jù)庫和大綱，納入看板視圖
- 調(diào)整文章格式，去除不必要的信息
- 精讀內(nèi)容，對重要的部分進(jìn)行高亮和批注，讀完后進(jìn)行評分和總結(jié)
3.3 數(shù)據(jù)庫
處理完采集的內(nèi)容后，并不意味著它們已能完全為我所用了，因?yàn)樾畔⒔M織形式還是一篇篇的「文章」。到實(shí)際使用的時候，這種組織形式下的內(nèi)用，使用效率是比較低的。
內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的概念，就是為了更好地服務(wù)于「使用信息」這個目的。比如，如果有一個關(guān)于「名人名言」的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，每一行記錄標(biāo)注了主題。那么當(dāng)你寫作時，想引用某一主題下的名人名言時，就會變得輕而易舉。
當(dāng)然要使用內(nèi)容數(shù)據(jù)庫，首先得根據(jù)實(shí)際場景來設(shè)計和建表，以方便查找和提取內(nèi)容。至于插入其中的數(shù)據(jù)，可以是上一步處理過的內(nèi)容中所提取的信息，也可以是直接輸入的內(nèi)容，比如聽播客過程中攝取的知識。
Notion 表格視圖 Database 的展現(xiàn)形式，幾乎和 MySQL 表相差無幾，可以自定義表格的列名和類型（數(shù)值、標(biāo)簽、文本等）。同時，每一行數(shù)據(jù)又都是一個單獨(dú)的 Page，可以點(diǎn)擊展開，在其中記錄詳細(xì)的內(nèi)容。取用信息時，就可以根據(jù)列名先定位數(shù)據(jù)，再展開 page 獲取詳細(xì)內(nèi)容。
3.4 大綱
有層級關(guān)系的內(nèi)容，樹狀結(jié)構(gòu)無疑是最好的展現(xiàn)形式了。所以用大綱（Outline）來呈現(xiàn)和組織知識結(jié)構(gòu)，是再自然不過的了。建立大綱最大的難點(diǎn)，在于怎么確定主干結(jié)構(gòu)。一個技巧是，挑選這個領(lǐng)域內(nèi)最經(jīng)典的書籍，參照它的目錄來建立。
當(dāng)然，一本書通常是不能涵蓋領(lǐng)域內(nèi)的全部內(nèi)容的，并且，知識也會隨時間推移而過期或更新。所以，必須階段性地檢視大綱結(jié)構(gòu)，根據(jù)自己的認(rèn)知對它進(jìn)行修改、補(bǔ)充或刪除。
Notion Page 中的 Toggle list，雖然比不上 OmniOutliner 這類專業(yè)的大綱工具，但是支持插入所有 Block 所支持的內(nèi)容，就已經(jīng)足夠強(qiáng)大了。而且，大綱中的任意一級都可以被鏈接或鏈接至別的 Page，能實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)庫或剪藏庫中內(nèi)容的關(guān)聯(lián)。
3.5 項(xiàng)目和輸出
我朋友 @半撇 有句 slogan 叫「做是最好的學(xué)」，我深以為然。如果學(xué)習(xí)是為了實(shí)踐，那么信息的輸入自然也是為了輸出。向外輸出內(nèi)容，就相當(dāng)于遍歷了自己相關(guān)的知識體系。這不僅是一個回顧知識的過程，也是一個獲取新知的過程。我就時常因?yàn)樾碌膶懽黜?xiàng)目，厘清了很多本來模糊的概念，接觸到不少新的知識。
Notion 的 Block 可以存放資料和文本，又能隨意調(diào)整順序，很適合用來制做寫作構(gòu)思時的內(nèi)容卡片。加上所有的知識體系內(nèi)容都在其中，用 Notion 來做寫作的做前期輔助，變成了很自然而然的過程。比如本文，就是先有了大概的思路和一堆內(nèi)容卡片后，在其基礎(chǔ)上形成了完整的寫作大綱。另外，Notion 的看板視圖，也讓簡單的項(xiàng)目管理成為了可能。
另外，Notion 的看板視圖，也讓簡單的項(xiàng)目管理成為了可能。上圖左半邊，就是我進(jìn)行裝修時，所建立的項(xiàng)目視圖，包括相關(guān)資料的收集、方案的確定、代辦清單和相關(guān)賬目記錄，等等。
4 結(jié)尾
PM 大概是世界上最抵觸「非標(biāo)」的一群人了，所以能形成這樣一套標(biāo)準(zhǔn)化的知識管理流程，身為產(chǎn)品狗的我還是頗為滿意的。但是旁人如果想?yún)⒖?，需要注意的是，啟動需要很大的動力及成本。不過當(dāng)然，收益也是可期的。
此外，Notion 作為基礎(chǔ)工具，還是可以有不少提升點(diǎn)的。除了上文提及的網(wǎng)絡(luò)因素、離線支撐外，我個人對 Notion 最大的期待，是對「腦圖」的支持。如果說大綱呈現(xiàn)的，是知識的內(nèi)在層級的話，那腦圖所呈現(xiàn)的，就是知識的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。兩者相輔相成，能讓這個一站式知識管理工具更上一層樓。
PS. Notion 還有個強(qiáng)大的 Feature，是支持筆記的公開鏈接訪問，所以這里是本文的 Notion 版本。
