【二階段·片段三】

選自 《從管理新人到卓越管理者》

R·閱讀原文片段

我們每次提到“管理”這個(gè)詞，總是會(huì)自然而然地想到我們的下屬，但是實(shí)際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個(gè)重要人物也應(yīng)該成為你的管理對(duì)象，那就是你的上司。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來(lái)管理自己的上司。處理好你們之間的關(guān)系。

第一步：確定上司對(duì)你的期望。達(dá)到這個(gè)目的，最簡(jiǎn)單的辦法就是和上司進(jìn)行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開(kāi)始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面？讓上司按重要程度為你每項(xiàng)工作給出一個(gè)百分比。并且應(yīng)該詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)“為什么這項(xiàng)工作如此重要”。

第二步：對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過(guò)程讓你開(kāi)心的事情，，讓你厭惡的事情。對(duì)于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹(jǐn)言慎行。

第三步：了解上司的風(fēng)格，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友，但至少要對(duì)對(duì)方有一定認(rèn)識(shí)。對(duì)方喜不喜歡接受信息?希望什么時(shí)候、什么方式接受?他們突出的長(zhǎng)處？他們明顯的短處？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突？

第四步：認(rèn)識(shí)自己和上司在風(fēng)格上的不同之處，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個(gè)性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面，但是你要認(rèn)真研究對(duì)方的風(fēng)格，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)對(duì)方的風(fēng)格

I：管理，不只是面向下屬，面對(duì)自我。作為一名高校管理者，還會(huì)將上司作為管理對(duì)象。與上司之間，除了淺層次的取悅之外，高校管理者還會(huì)選擇通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)一種管理。一是確定上司期望。這種確定不是通過(guò)觀察猜測(cè)，二是直接通過(guò)面對(duì)面地交流討論而得。讓上司幫自己確定目標(biāo)，同時(shí)也向上司傳達(dá)一種信號(hào)“這個(gè)人是一個(gè)求上進(jìn)的員工，且是尊重我的?！倍笠獙?duì)自己評(píng)估。對(duì)于上司期待我所做事情我是喜歡還是不喜歡。不喜歡的要么克服自己的厭惡心理，若客服不了，至少要學(xué)會(huì)隱藏。三是了解上司的風(fēng)格。知道他在什么時(shí)候最好溝通，什么時(shí)候需要安靜，什么樣的溝通方式最有效，哪方面的長(zhǎng)處值得學(xué)習(xí)。四是認(rèn)識(shí)自己與上司風(fēng)格的不同，調(diào)整自己。與上司同頻，通過(guò)這樣的管理方式，使上司自然而然喜歡上你這個(gè)下屬。

A1：我抱著跟上司學(xué)本領(lǐng)的心態(tài)調(diào)到現(xiàn)在的單位。在剛來(lái)單位不久，上司主動(dòng)與我談話，談過(guò)一個(gè)課題，希望我能通他一路研究，我也表達(dá)了要與他一路研究的想法。但是后來(lái)沒(méi)有再做反饋，此事也就不了了之，之后也與上司溝通過(guò)兩次，但均因個(gè)人目標(biāo)不清晰，而最終不能確定目標(biāo)和方向。我上司個(gè)人能力較強(qiáng)，喜歡執(zhí)行力強(qiáng)的下屬。善待自己的手下，法律專業(yè)出身的人，做事謹(jǐn)慎有擔(dān)當(dāng)。對(duì)于我時(shí)常犯下的各種小錯(cuò)誤雖然表現(xiàn)得很寬容，但實(shí)際上已明確了他的態(tài)度。

A2：今天讀了這個(gè)內(nèi)容之后，我會(huì)首先確立自己的方向，與領(lǐng)導(dǎo)溝通：1、走行政法專業(yè)道路，取得公職律師證書(shū)，通過(guò)自我學(xué)習(xí)與向上司請(qǐng)教等方式內(nèi)化專業(yè)知識(shí)；2、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)所教做方案的方式學(xué)會(huì)統(tǒng)籌管理，統(tǒng)籌整個(gè)單位全年的工作；3、除單位內(nèi)部事務(wù)外，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求多參加處理實(shí)際事務(wù)的活動(dòng)，提升應(yīng)變能力。目前對(duì)于工作，心態(tài)相對(duì)較好，工作相對(duì)自由，都是自己安排工作，基本都是隨心所欲型，要學(xué)會(huì)時(shí)間管理，合理安排工作，爭(zhēng)取不堆積工作，提前完成手頭事務(wù)。上司喜歡積極上進(jìn)的員工，希望我們?cè)谒膸ьI(lǐng)上能力提升。近兩月來(lái)我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)滿意，接下來(lái)要再接再厲。通過(guò)提升執(zhí)行力、提升寫(xiě)作能力、協(xié)調(diào)能力等方式，為領(lǐng)導(dǎo)“安排工作”。