昨天早高峰堵在馬路上，第一本書《愛的五種語言》聽完，我的車向前走了不到5公理。

路漫漫，車攘攘。都堵上了，大家到不著急了。沒人按喇叭，安靜的排著隊(duì)，一步步向前挪。
打開第二本書，繼續(xù)聽：《人性的弱點(diǎn)》

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這是一本耳熟能詳?shù)臅?。今天我要說的不是這本書。是這一類書和心理咨詢師教材的關(guān)系。

《心理咨詢師》教材里面有一個(gè)章節(jié)是介紹如何建立咨詢關(guān)系的。里有一個(gè)小節(jié)，說的是咨詢師接待來訪者要持有的五種態(tài)度：
尊重，真誠，共情，積極關(guān)注，熱情。

接著講的是建立咨詢關(guān)系的影響性技術(shù)和參與性技術(shù)。這是很容易出題的知識(shí)點(diǎn)。童鞋們在考試前都抄寫了很多遍，磨禿了筆頭，考試卻沒出。出題老師總能找到我們沒有準(zhǔn)備的題目。

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建立咨詢關(guān)系，本質(zhì)很簡單。就是在短時(shí)間內(nèi)搞定來訪者。讓他信任你，愿意對你吐露心聲。這就是建立咨詢關(guān)系的核心。

如果把這些技術(shù)用在人與人的交往當(dāng)中，會(huì)怎么樣呢？理論聯(lián)系實(shí)際，這可是高科技，我們來看看這些作者們是怎么做到的。

《人性的弱點(diǎn)》介紹了很多的方法。
有一條是：記住對方的姓名。
這是什么？這就是尊重。為什么。不用解釋。

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還有一條是：真誠的贊賞對方。
說的太直白了，我想卡耐基是不是讀過心理咨詢教材。

還有一條：學(xué)會(huì)傾聽他人講話。
這是什么，這是參與技術(shù)的第一條：傾聽技術(shù)。

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看到這里，有沒有一點(diǎn)感觸。這些教人言行的書的核心源自于心理咨詢技術(shù)。

也就是說，如果掌握了心理咨詢技術(shù)，也就掌握了很多的言談技巧。

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還有一本書也被大咖們拿來讀，就是《非暴力溝通》。整本書印象最深刻的就是共情。

書中有一個(gè)栗子：
一天晚上，一個(gè)看起來剛吸過毒的男人走進(jìn)戒毒所，要求一個(gè)房間休息。值班的女士向他解釋所有的房間都滿了。那個(gè)男人聞言憤怒地將她摔到地上，拿刀威脅她。幸運(yùn)的是，即便在這樣的情景下，這位女士仍努力去傾聽他的感受和需要。后來她告訴作者，是作者的一句話救了她：“在一個(gè)生氣的人面前，永遠(yuǎn)不要用‘不過’‘可是’‘但是’之類的詞。”

“看起來，你真的很生氣，你想有一個(gè)房間可以休息?！彼f完這句話，那個(gè)男人便忍不住抱怨了世人對他的不尊重。于是，她接著問，“得不到別人的尊重，你是不是很氣憤？”……對話大概持續(xù)了半小時(shí)，這位女士越是專注于對方的感受和需要，越是將他看做因需要沒有得到滿足而絕望的人，并堅(jiān)信對方不會(huì)傷害自己。而最后事情發(fā)展也果真如此。

看到了嗎，這就是傳說中的關(guān)注和共情。

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學(xué)友們，不要僅僅把《心理咨詢師》教材當(dāng)作考試教材哦。有很多寶貝可以挖。

加油吧！童鞋們。