咨詢(xún)效果評(píng)估

中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中級(jí)五期梁艷分享1543天。2021.08.20

? ? 今天被問(wèn)“咨詢(xún)效果有評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)嗎?”一時(shí)沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),后來(lái)想起可能是想了解咨詢(xún)效果可否評(píng)估。于是說(shuō)“你是想了解咨詢(xún)是否有效,可不可以評(píng)估?”回答是的。接著又問(wèn):“是你們(咨詢(xún)師)說(shuō)了算,還是被咨詢(xún)的人說(shuō)了算?”想到“筑基課”上劉老師對(duì)于咨詢(xún)效果評(píng)估的六個(gè)字“你我他,社表改”,于是一一說(shuō)給對(duì)方聽(tīng):

? 你:即當(dāng)事人自己的感受如何——有效或無(wú)效,以及在什么地方有效或無(wú)效,這是最真實(shí)也最具說(shuō)服力效果評(píng)估。

? 我:咨詢(xún)師觀察到的、感受到的,如從來(lái)訪者的精神狀態(tài)、言談舉止、思維方式、認(rèn)知、社會(huì)功能等方面與第一次咨詢(xún)時(shí)的不同。

? 他:周?chē)娜?,即?lái)訪者周?chē)娜?,有誰(shuí)注意到他的變化/不同?具體是什么變化/不同?他們?cè)趺凑f(shuō)呢?你怎么看,怎么回應(yīng)等。

? 社:社會(huì)功能,即工作、生活、學(xué)習(xí)好人際關(guān)系,有變化就是效果,如咨詢(xún)前不能上班、不能上學(xué)、回避社交等,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的咨詢(xún),能夠正常上班(上學(xué))或一周能上幾天班(上學(xué))都說(shuō)明是有效的。

? 表:量表,測(cè)評(píng)的變化,分值變化。如來(lái)訪者依然是抑郁癥,但從量表的分值看,已有重度到中度,說(shuō)明咨詢(xún)有效。

? 改:癥狀改善。如洗手次數(shù)減少了、睡眠改善等。

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