? ? ? 艾倫?加納在《談話的力量》第二章中提出要多對孩子、朋友、同事、配偶“表達(dá)真誠的稱贊”，這種真誠的稱贊是你在和對方談話時(shí)作出的積極回應(yīng)，它的意義在于兩點(diǎn)：

? ? ? 一是不僅能夠鼓勵對方繼續(xù)按照你喜歡的方式做事，而且能夠讓他們對你產(chǎn)生好感。

? ? ? 加納舉了一個(gè)他自己的例子，說到他有一個(gè)愛抱怨的學(xué)生，經(jīng)常會跟他抱怨下雨和天冷，抱怨前妻對他的態(tài)度，抱怨他工作的無聊和費(fèi)力不討好。加納對之采用的方法是，只對他偶爾的積極樂觀的談話給予回應(yīng)，對他表示肯定，而當(dāng)他表現(xiàn)得消極的時(shí)候，就不搭理他。一段時(shí)間后，對方的行為完全改變了，和加納在一起時(shí)，他總是樂觀而又溫和，并對加納說“那些和他在一起的時(shí)光常常是一天中最美好的”，但是和別人在一起的時(shí)候，他還是那樣脾氣暴躁、消極悲觀。

? ? ? ? 站在這個(gè)學(xué)生的視角，我們也經(jīng)常會有這樣的體驗(yàn)，當(dāng)和一個(gè)陽光開朗、溫和真誠、善于傾聽和積極回應(yīng)的人在一起時(shí)，我們會變得侃侃而談，愿意褪去自己的防備，裸露出自己真實(shí)的內(nèi)心世界。反之，當(dāng)我們遇到一個(gè)態(tài)度嚴(yán)苛，喜愛批評指責(zé)的人時(shí)，我們就會慢慢關(guān)上自己的心門，與他漸行漸遠(yuǎn)。

? ? ? 我以前工作的單位有一個(gè)年長的男性同事，他身上有著一種奇特的魔力，大家在一起聚餐時(shí)，只要他一來，原本沉悶的空氣會一下子變得輕快流動起來，這不僅是因?yàn)樗朴谡{(diào)節(jié)氣氛，現(xiàn)在想來，更在于他對每個(gè)人的談話都能作出積極的回應(yīng)，用真誠的眼睛看著你，鼓勵你表達(dá)自己的想法，使得大家在他面前都覺得很放松，卸下了面具和防備，融入其中，就連原本不善言辭的幾位，也時(shí)不時(shí)地會蹦出幽默機(jī)智的金句。

? ? ? 這樣的人在生活中多么難能可貴，你愿意親近他，愿意找他聊天，他好像一個(gè)發(fā)光體，跟他在一起時(shí)，你會覺得自己好像也變得溫暖起來。

? ? ? 所以，如果你也想成為一個(gè)受人喜愛的人，那么就先成為一個(gè)樂于傾聽，善于積極回應(yīng)的人吧。

? ? ? ? 二是積極回應(yīng)有助于營造一種開放、積極的氛圍，在這種氛圍中，你身邊的人能夠逐漸成長，并認(rèn)識到他們作為人而具有的潛力。

? ? ? 在生活中很多父母對自己的孩子特別吝惜贊美，因?yàn)楹ε逻@樣會助長對方的惰性，在已經(jīng)取得的成績面前止步不前。就像作者舉的這個(gè)例子：

? ? ? 瑪麗說，如果我正準(zhǔn)備洗衣服，媽媽會說我確實(shí)應(yīng)該幫家里做點(diǎn)事情了。如果我考試得了一個(gè)B，其余都是A，爸爸就會問為什么會得一個(gè)B。小時(shí)候，有一次我努力讓一雙鞋子穿得長久一些，最長的記錄是六個(gè)月。但是當(dāng)我笑著給他們看我的努力成果時(shí)，老爸拿出一雙鞋子，說是20年前買的。從那以后，我意識到我是永遠(yuǎn)也不可能勝過他們的。

? ? ? 是不是很熟悉？生活中這樣的例子每天都在上演。對于孩子的努力，父母永遠(yuǎn)也不會滿足，考了95分，問為什么沒考100分，考了100分，就問班里有幾個(gè)100分的，并且要求下次繼續(xù)保持。

? ? ? 我自己還是個(gè)孩子時(shí)，就被父母不斷要求考班級第一名，以至于，偶爾幾次測驗(yàn)如果被別的同學(xué)趕超，就會郁悶很長時(shí)間，甚至決定不再跟那個(gè)比我考得好的同學(xué)說話了。當(dāng)我自己成為媽媽后，我對自己的孩子的苛求也不會自覺地從言語上表現(xiàn)出來。前幾天，兒子問我，媽媽，你覺得一個(gè)考了99分的人心情是怎樣的？我下意識地回答，他肯定會被他父母責(zé)問，還有1分到哪里去了？

? ? ? ? 加納說，收到消極回應(yīng)的人，非但不會持續(xù)不斷地努力以獲得贊揚(yáng)，反而會變得非常小心，自我意識強(qiáng)烈，并且覺得自己能力不足。即便少數(shù)人能夠因?yàn)檫@樣的激發(fā)而取得巨大的成就，但其中能夠從成功中享受到樂趣的人卻少之又少。

? ? ? ? 央視名主持董卿從小被父親嚴(yán)苛對待，就連小女孩愛美的天性也被父親壓制，父親會嚴(yán)厲批評她照鏡子、買新衣服的行為，認(rèn)為這都不是一個(gè)孩子應(yīng)該做的，這些行為只是在浪費(fèi)時(shí)間。董卿說：“我爸爸有一句名言，馬鈴薯再打扮也是土豆，他說你每天花在照鏡子的時(shí)間還不如多看看書?！?/p>

? ? ? 小時(shí)候的董卿一度感到自卑，自尊心被不斷地打壓，她內(nèi)心的慌張和失落讓她曾有很多次想放棄。雖然現(xiàn)在的她可以說是功成名就，頭上戴著耀眼的光環(huán)，但在她內(nèi)心深處，不管她做得多好，總覺得自己會不如其他人，性格里多多少少會有一些自卑情結(jié)。因此她常常會很努力，力求要做得更加完美，只有自己做的比別人好很多很多，甚至拿命去搏的時(shí)候才會感覺到踏實(shí)，有安全感。

? ? ? 美國作家威爾?鮑溫在《不抱怨的世界》中說：你要保護(hù)、守衛(wèi)自己的思想，讓自己的思想免受消極觀念的影響，從現(xiàn)在開始，不要再作出抨擊性的批評，相反，提些建設(shè)性的意見吧。