沖突

我們在工作當(dāng)中,無論是跟同事的互相切磋,還是跟領(lǐng)導(dǎo)的正式或非正式的溝通,都屬于工作交流,那么每次交流就得講究有效溝通。

可是我們很多職場人在向上溝通,甚至平級溝通中經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)毛病,就是自己不思考,更談不上主動(dòng)說出自己的想法。

當(dāng)然有一部分原因是這個(gè)碎片化的時(shí)代,我們被各種有趣、好玩的碎片化事物所干預(yù)。

在抹殺我們的思考力的同時(shí)大大刺激了所有人的分享欲,就讓很多人已經(jīng)養(yǎng)成了即時(shí)分享的習(xí)慣,看到好的內(nèi)容,就會(huì)產(chǎn)生分享欲。

所以很多人看到好的內(nèi)容,根本等不及思考,就立馬分享給其他人,以致于有很多人是為了分享而分享,忘了靜下心來想一下。

甚至有時(shí)候很多人在潛意識里會(huì)覺得聽到一個(gè)有價(jià)值的內(nèi)容分享給別人,比自己真正得到了什么更重要。

他們根本不希望這種分享欲被延遲滿足。

其實(shí),如果我們等到思考得清楚一點(diǎn),再分享給別人,獲得別人的認(rèn)可度也會(huì)更高。

所以,及時(shí)滿足分享欲是阻礙我們自己吸收學(xué)習(xí)的一種障礙。這也是碎片化的時(shí)代,我們需要時(shí)時(shí)刻刻與之對抗的地方。

我們經(jīng)常說思考力,思考力就體現(xiàn)在一些小細(xì)節(jié)當(dāng)中,今天我給大家分享3個(gè)從細(xì)節(jié)當(dāng)中領(lǐng)悟如何思考與正確表達(dá)的建議。

給領(lǐng)導(dǎo)分享內(nèi)容

要擔(dān)任一個(gè)信息整理和信息篩選的角色

也就是說你把篩選過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo),意味著你需要說出為什么這個(gè)內(nèi)容我要推薦給你?推薦給你之后,你可以獲得什么?看到這個(gè)好的內(nèi)容我自己的思考又是什么?

你想象一下,我的同事如果發(fā)給我兩個(gè)音頻,她就跟我說,“這兩個(gè)音頻很好,你可以聽一聽!”

但是我打開一看,兩個(gè)音頻分別都是20多分鐘,也就是我全部聽完的話,要占用40分鐘的時(shí)間。

那我就在想我到底聽呢還是不聽?聽的意義在哪里呢?當(dāng)我問他的時(shí)候他卻沒有清楚的回答。那么,大家說,他是不是需要提前想一想?yún)⒖純r(jià)值在哪里并且告訴我。

所以我認(rèn)為,不管是給領(lǐng)導(dǎo)提供建議還是分享內(nèi)容時(shí),都要先做好信息整理和篩選的工作,先說出自己的看法,做到言之有物,這樣才能達(dá)到有效的溝通。

而且跟領(lǐng)導(dǎo)溝通好在職場進(jìn)階中是非常重要的。

當(dāng)然跟領(lǐng)導(dǎo)溝通中還有很多的注意事項(xiàng),有時(shí)候你會(huì)覺得跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)不清楚,有時(shí)候又不知道為啥開始被領(lǐng)導(dǎo)冷落。

如果你不知道怎么處理,就找我們的職業(yè)輔導(dǎo)師聊聊吧,通過他你可以獲得一次職業(yè)測評,還會(huì)給你詳細(xì)的分析報(bào)告和完善的發(fā)展建議哦。

向同事請教問題

不要回避思考和先說出自己的看法

很多時(shí)候,當(dāng)我們遇到問題,就直接去請教別人。我認(rèn)為這個(gè)請教是不禮貌的,因?yàn)槟銢]有思考就去請教別人,是直接把這個(gè)問題拋給了別人,讓別人幫你思考,給你答案。

這是你在回避思考,而且也提不出具體的問題,也不可能得到準(zhǔn)確有用的回答。

就像這個(gè)學(xué)員咨詢的問題,在工作群交流,發(fā)送文件請教,但是對于如何解決問題沒有一點(diǎn)自己的想法。

分享的書稿也是,沒有對書稿想傳達(dá)的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)梳理,而是十幾萬字的書稿丟到群里。

同事們也有自己的事情要忙,如果不是任務(wù)相關(guān)的人員,他們會(huì)看完書稿,細(xì)細(xì)梳理觀點(diǎn)給你反饋么?

所以在向同事請教問題時(shí),應(yīng)該說一下你對問題的看法,自己的困惑點(diǎn)和可能的傾向,這樣別人給你的回復(fù)才是有針對性的。

哪怕你的觀點(diǎn)是錯(cuò)的,你在請教別人的時(shí)候也可以驗(yàn)證你的思路是否正確。

在工作學(xué)習(xí)中

要學(xué)會(huì)復(fù)盤和二次輸出

我以前有個(gè)朋友,也是一個(gè)老同事,他特別好學(xué),平時(shí)都會(huì)擠出大量的時(shí)間去參加各種各樣的職業(yè)課程培訓(xùn),但是他學(xué)了一堆的東西,反過來,自己在管理上,職業(yè)規(guī)劃上越來越困惑。

也就是他把學(xué)習(xí)變成了一種心理雞湯,給自己一種心理安慰。在學(xué)習(xí)的過程中,覺得內(nèi)容精彩,有價(jià)值,他也會(huì)很認(rèn)真的做筆記,記錄下來別人講的什么。

但其實(shí)記錄下來別人講了什么不重要。

重要的是,在聽別人講完之后,哪些內(nèi)容對你是有用的,別人講十條干貨,有一條對你有用,你能夠吸收運(yùn)用到你的實(shí)踐當(dāng)中,就是得到。

就比做好學(xué)習(xí)筆記要重要的多。所以我們在學(xué)習(xí)過程中,不能只停留在知道,要得到才是最重要的。

所以我建議大家養(yǎng)成復(fù)盤思考的習(xí)慣,下班之后或者學(xué)習(xí)之后花時(shí)間去復(fù)盤一下工作狀況或?qū)W習(xí)情況。

花個(gè)半小時(shí)到一個(gè)小時(shí)時(shí)間,用思維導(dǎo)圖的形式,問問自己做了什么或者學(xué)了什么,為什么要這樣做?收獲到了什么?如何去運(yùn)用它?

做到了這些,你就可以找各種可能的機(jī)會(huì),向身邊有需要的潛在對象輸出你的所得,這就是進(jìn)一步促進(jìn)你的知識內(nèi)化了。

就像我上次面試的一個(gè)女生,她每天下班之后,晚上回到家,都會(huì)花時(shí)間復(fù)盤一下今天的工作狀況和明天的安排。

就像她跟我聊的面試,對她而言,面試官是否厲害不重要,重要的是面試過程中哪些表現(xiàn)好?還有沒有更好的表現(xiàn)?面試官留下了些什么內(nèi)容,對她是否有用,是否值得去吸收。

來回顧一下我給大家分享的3個(gè)細(xì)節(jié)建議:

第一個(gè),給領(lǐng)導(dǎo)分享內(nèi)容,我們要擔(dān)任好信息整理和信息篩選的角色。

第二個(gè)向同事請教問題,不要回避思考、要先說出自己的看法。

第三個(gè)在工作學(xué)習(xí)中,要學(xué)會(huì)復(fù)盤,多問自己幾個(gè)為什么,然后創(chuàng)造機(jī)會(huì)多輸出與分享。

如果你發(fā)現(xiàn)自己在向上溝通或者平級溝通中遇到問題,不知道該怎么表達(dá),也不能理解領(lǐng)導(dǎo)或者同事的想法,那就別忘了添加職業(yè)輔導(dǎo)師,和他聊聊吧。

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