聽到這個故事的時候，我久久不能平靜：原來習以為常的事情，竟然藏著如此可怕的后果。

這是前同事小譚的故事：

那天傍晚，他出差結束從佛山開車趕回深圳。連續(xù)兩天的出差讓他覺得很累，腰酸背痛很不舒服，所以車開得不快。

在沿江高速公路上，后面突然響起汽車鳴笛聲，小譚沒有理會。接下來的幾分鐘，鳴笛聲不斷，小譚本就很累，此時覺得更加煩躁。5分鐘后，小譚迫不得已還是轉動了方向盤選擇讓道，此時后面的車擦著小A的汽車呼嘯而過。

小譚本想罵幾句解解氣，話還沒有說出口，就聽到前方傳來「砰」的一聲，是汽車與樹撞上的聲音。小譚搖下車窗往外看，路邊直徑近50厘米的樹被攔腰撞斷。因為安全氣囊及時觸發(fā)減少了沖擊，汽車司機才沒有被撞傷。

小譚這才知道，是汽車剎車失靈了，司機鳴笛是在提醒他注意避讓。

小譚不禁一陣后怕，還好他沒有被情緒控制，最后選擇了避讓。用他的話說：控制情緒，讓我撿了一條命。

美國社會心理學家費斯汀格有一個很出名的論斷，被稱為「費斯汀格法則」：生活中的10％是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90％則是由你對所發(fā)生的事情如何反應所決定。所以，即便我們不能控制前面的10%，但我們完全可以通過自己的心態(tài)和行為來決定剩余的90%。

那么當情緒失控的時候，我們應該如何控制呢？不妨嘗試以下幾個方法：

01 暫時離開讓你失控的環(huán)境

美國情緒管理專家羅納德博士曾說：研究表明，暴雨般的憤怒，持續(xù)時間往往不超過12秒，爆發(fā)時摧毀一切，但過后卻風平浪靜，控制好這12秒，就能排解負面情緒。

所以，當遇到情緒快要失控的時候，立馬離開讓你失控的環(huán)境，離開讓你發(fā)怒的人。

給自己和對方12秒時間，各自冷靜一下，再大的委屈和怨氣，也會歸于平靜。

比如兩個人動手打架的時候，周圍人第一反應都是立馬上前將兩人拉開，單獨勸解。

因為人在情緒激動的時候是不理智的，時常做出違背自己本意的行為。

比如戀人之間約會，男朋友因為買禮物又遇上堵車遲到了，女朋友在咖啡廳一個人干坐了2個小時，頂著服務員和周圍客人異樣的目光喝完了兩杯咖啡。

終于等到了男朋友，女朋友放下?lián)乃闪艘豢跉?，本意是想問是不是有什么事耽擱了，結果出口就變成了「你是不是不愛我了」。

此時離開是個不錯的選擇，上面情境中女朋友就可以借口去洗手間，等自己冷靜之后再溝通。

02 堵不如疏，合理宣泄

《林肯傳記》中記載了一個這樣的故事：

林肯做總統(tǒng)時，陸軍部長斯坦頓向他抱怨自己受到一名少將的侮辱。林肯建議部長寫一封措辭尖銳刻薄的信件作為回敬。

信寫好后，部長要去寄信，林肯卻制止了他，“你傻啊，當然不能寄，快去把信燒了”。部長直接蒙圈。林肯道：“這是我的經驗，氣憤到不得了的時候，就寫信來發(fā)泄，一封不解氣，那就再寫一封，直寫到你最后消氣為止。”

心中不爽，產生各種負面情緒，智慧的林肯用寫信的方法來疏解。

跟林肯類似，清代作家李漁的方法是寫字，清代書畫家鄭板橋的方法是提筆畫竹，既疏解了負面情緒，又提升了寫字或繪畫水平，一舉兩得。

當我們遇到情緒失控的時候，合理宣泄是一種很有效的情緒控制方式。因為有的時候你覺得自己已經化解了負面情緒，實際上只是暫時將情緒壓抑而已。就像吹氣球一樣，當情緒積累到一定程度，就會失控、爆炸，甚至連自己都會被嚇到。

除了上文提到的寫信、寫字、畫畫，你還可以選擇跑步、打籃球、找人傾訴、大喊幾聲，甚至大哭一場。需要注意的是，你要找適當?shù)姆绞?，在適當?shù)臅r間、地點，進行適當?shù)男梗?/p>

03 改變頭腦中的規(guī)則

與人相處或共事時，我們總會不自覺用「應該式」規(guī)則來要求別人。比如認為我今天幫你整理文檔，你明天就應該幫我加班；比如看到火災現(xiàn)場只有一個人，就以為是他縱火。

這個邏輯表面上看起來很公平很合理，但實際上并不一定成立。比如你不幫忙整理文檔，我自己多花一個小時也能完成；比如在火災現(xiàn)場是為了救火，而縱火的人已經逃走了。

理想與現(xiàn)實總是有差距的。你的好我未必需要，即便接受了也沒有義務回報，只是你付出了得到回饋的幾率就增大了；你的眼見為實，也只是其中一個片段罷了，離事實真相還遠。

比如下面這個例子：

月底了，媽媽的工作格外忙，連續(xù)幾天都沒有睡午覺了。下班回到家，媽媽直接回到臥室準備睡一覺。

女兒看到皺了皺眉，轉身進了廚房。

在快要睡著的時候，媽媽突然聽到杯子摔碎的聲音，頓時睡意全無，跑到廚房一看，女兒坐在碎玻璃旁邊哭，她的手指頭正滴著血。

媽媽頓時又心疼又生氣，禁不住脫口而出：“你怎么回事兒！怎么這么不省心，連倒杯水都不會嗎？”

女兒委屈地吸了吸鼻子，斷斷續(xù)續(xù)地說：“媽媽，我，我只是，只是看到你那么累，想倒杯水給你喝……”

當你因為某件事生氣的時候，先別急著發(fā)怒，而是先想一下讓你生氣的點是什么？你以為的真相是不是正確的？這件事背后是否還有更深層次的原因？

多數(shù)時候，我們所謂的生氣并不是別人的過錯，只是自己的想法而已。所以不要因為一時的氣憤，做出讓自己后悔的事情。

作家李尚龍說：生活的高手，從來不會讓情緒控制自己。

學會控制好自己的情緒，能避免發(fā)生諸多無法挽回的事情，也能幫助我們更好地控制局面，掌握自己人生的主動權。