職業(yè)生涯五階段大梳理

? ? ? ? 今天是2017年8月21日,距離上次在北京的生涯規(guī)劃基礎班正好有一個月的時間,如今我也拿到了行業(yè)認可的生涯規(guī)劃師的證書。經過一個月的沉淀和積累,我想是時候好好梳理和總結一下了,勤奮是一種好習慣,好習慣需要平時的自律,也需要平日的自覺。當勤奮成為一種好習慣時,懶惰便沒有了蹤影。

? ? ? ? 記得第一天的生涯規(guī)劃課上,李春雨老師非常形象生動的比喻了生涯規(guī)劃師的三個層次,初級的生涯規(guī)劃師通過了考試,就像是拿到了一個駕照,但是這并不代表你擁有了熟練的技術;你依然需要不斷的學習和實戰(zhàn),將學到的知識真正的在實戰(zhàn)過程中內化,初級的生涯規(guī)劃師自己尋找“小白鼠”并不容易,這時候需要借助平臺,比如說選對,分答,在行等等,不斷的將自己的影響力擴散出去,就像是滴滴司機一樣,借助滴滴這個大平臺的力量,可以不斷的接到訂單,實現個人收入和平臺的雙贏,這時候你已經慢慢修煉成為了一個算是合格的中級生涯規(guī)劃師;高級的生涯規(guī)劃師就像是一個賽車手,以生涯規(guī)劃為手藝,如同郭德綱說相聲一樣,不斷的說,不斷的練,在這個行業(yè)里做到足夠的精深和專業(yè),你離行業(yè)翹楚也不遠了,這時候你就像是一個全副武裝的賽車手,人車合一,馳騁沙場。

? ? ? 任何一個賽車手也都需要練習基本功,現在就從最基本的業(yè)務知識開始梳理,這是攀登高峰的第一步。

? ? ?基礎班的課程核心主要圍繞職業(yè)發(fā)展地圖展開的,每個人的職業(yè)生涯都會經歷這五個階段:定位、適應、發(fā)展、轉型、平衡。


圍繞這五個階段,從生涯規(guī)劃師的角度,應該如何幫助來訪者,應該采用怎樣的工具。說的更加通俗一點就是做為一個“醫(yī)生”需要用怎樣的儀器給不同的“病人”看病并開出合適的“藥方”。頭疼腦熱肚子痛這種外在表現出來的病,人們都很在意,但是對于內心的迷茫焦慮糾結和困惑,從某種意義上說,它也是一種病,這種內在不容易表現的病,日積月累,如果沒有及時的治療,嚴重起來可能會讓人發(fā)狂,抑郁,精神分裂,甚至自殺。這并非危言聳聽,人盡皆知的張國榮,喬任梁,新聞里經常報到的大學生中學生跳樓自殺等等多少個鮮活的案例擺在眼前,讓無數人痛心疾首。所以。有“病”一定要早發(fā)現,早治療!

一、定位

定位階段主要使用的工具是三點一線定位模型,主要是針對即將進入職場沒有方向,不知道自己能干什么,也不知道自己適合干什么的人,比如說大學生的職業(yè)定位。另外對于高中生的專業(yè)選擇這也是一個非常實用的好工具。這個模型也比較簡單,即在來訪者的視野范圍內有什么(興趣),憑什么(能力),要什么(價值)。


1.霍蘭德測評

在實際的情況中,很多人都不清楚自己有什么興趣,這時候霍蘭德測評就可以派上用場了。霍蘭德測評是霍蘭德教授在1973年提出來的,該理論將人的職業(yè)興趣分成了六個維度:實用型realistic、研究型investigative、藝術型artistic、社會型social、企業(yè)型enterprising、傳統(tǒng)型conventional。


使用霍蘭德分為兩部分,一個是正式的霍蘭德測評,另一個是非正式的評估。個人興趣是多種多樣的,每個人都有3個序列的代碼。通過正式評估和非正式評估的雙重確認即可確定自己的霍蘭德代碼,進而尋找適合自己的工作。這里需要強調的一點是,任何的測評都具有普適性,但是每個個體都是特殊的,特殊性需要咨詢師的敏銳來進行極致挖掘,所以在非正式評估中,要學會提問,挖到來訪者的極致體驗才可以更加準確的判斷他的霍蘭德代碼,剛才我們有提到過對于高中生的專業(yè)選擇,霍蘭德也是非常實用的,但是至于怎樣實用你可能還是霧里看花,別急,當確定了來訪者的霍蘭德代碼后,看看下面這張圖,你就可以很清楚的知道如何選專業(yè)了,當然這同樣適用于求職者選擇職業(yè)。


2.能力三核

有什么(興趣)也就是職業(yè)方向確定了,那接下來就要看看憑什么(能力)了。能力的結構可以用能力三核來表示:知識、技能、才干。


看看能力三核圖,可以很輕松的發(fā)現,知識是名詞,技能是動詞,才干是形容詞。僅僅知道這些還是不夠的,還需要通過能力加減法來一一比對和分析現在崗位和目標崗位之間的差距在哪里,這樣才可以一步步的接近目標??磦€圖例吧,看完之后相信你會更清楚下一步該怎么走:


任何一個行業(yè)都是如此,都需要學知識,用技能,攢才干,所有的高手都是由菜鳥練起來的。

3.職業(yè)價值觀測評

人生在不同的時期和不同的環(huán)境都會面臨很多不同的選擇,那到底要什么(價值)呢?這時候如何選擇就關乎到個人的職業(yè)價值觀了。心理學家舒伯在1970年研究開發(fā)了職業(yè)價值觀量表(work values inventory),這13項職業(yè)價值觀分別是:利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨立性、聲望地位、管理、經濟報酬、社會交往、舒適環(huán)境、安全感、人際關系、追求新意。職業(yè)價值觀的測評可以采用減法原則,從13個里面選8個,再從8個里面選6個,直到最后剩下3個,那這3個就是你當下的最重要的職業(yè)價值觀。

4.生涯決策平衡單

生涯決策平衡單也是一個利器,對于選擇糾結癥晚期的“病人”來說特別有效。這個平衡單其實就是一個Excel表格,表格里面應該填寫怎樣的內容呢?有7步,第一步,羅列8項重要的價值觀,填入表格。這里需要注意要有清晰的決策標準,不一定是舒伯的13項價值觀哦。第二步,給價值觀重要度打分(1-10分)。這里需要注意相同權重不能超過2項。第三步,羅列選項,2-3個最優(yōu)填入表格。這里需要注意選項是確定有能力可以拿到的。第四步,為選項的滿意度打分(1-5分)。這里需要注意的是滿意評分時一定要橫向進行。如果信息不確定,那就要再做調查。如果有一項低于底線要慎重分析。第五步,計算各選項的加權得分。第六步,討論和調整分數,做出結論。第七步,探討新的“理想選項”。


二、適應

適應階段的使用的工具主要是CD(Career Development)模型,即職業(yè)發(fā)展模型。主要針對工作0-3年的職場新人,工作中可能有各種各樣的磕磕碰碰,各種的不適應。


從這個模型可以看出,個人具有自身能力和需求,而企業(yè)具有要求和回饋,個人的能力滿足企業(yè)的要求,企業(yè)滿意,個人成功;個人的需求得到了企業(yè)應有的回饋,個人滿意,個人也很幸福。在實際的咨詢過程中,通過和來訪者探討和交流,確定哪個環(huán)節(jié)出了問題,然后拋出對應的解決方案就可以。這就是3Q定位問題和4S解決方案。這里重點說下4S解決方案,

A.提升能力的解決方案:1.定目標:設定本階段可以達成的恰當目標。2.找差距:通過明確崗位要求,列出自己和崗位要求的能力差距。3.做計劃:制定清晰的階段性能力提升計劃。4.調結構:通過能力卡片,調整自己的能力結構。

B.清晰職業(yè)要求的解決方案:1.勤溝通:通過與上司和同事的溝通,清晰的了解崗位的具體要求。2.深觀察:通過企業(yè)要求矩陣圖,關注以前沒有關注的隱形要求。3.看趨勢:時刻關注企業(yè)和職業(yè)的變化趨勢,提前做好準備。4.跟導師:盡量尋找優(yōu)秀者作職業(yè)導師,少走彎路。

C.滿足個人需求的解決方案:1.明需求:系統(tǒng)探索職業(yè)價值觀,系統(tǒng)了解自己對職業(yè)的需求。2.找重點:清晰本階段自己需要滿足的2-3個最核心的需求。3.調方式:主動調整工作狀態(tài),找到當下滿足需求的方式。4.尋資源:調動自我和企業(yè)資源,探索更好自我滿足的可能。

D.提高個人回饋的解決方案:1.觀全局:以職業(yè)回饋的全局來計算收益(比如錢、發(fā)展空間、情感、平衡等)。2.看長遠:看到本崗位未來可能的職業(yè)回饋。3.先調查:通過職業(yè)調查,做出恰當的自我身份評估。4.再要求:向企業(yè)合理的提出新的待遇要求。

三、發(fā)展

發(fā)展階段使用的工具主要是三葉草模型,針對在某一崗位上長時間難以突破,工作3-10年的人群,工作有倦怠,但又沒有有效的行動。三葉草模型是這樣的:


三葉草模型是一個通過工作中表現出來的情緒狀態(tài),來識別一個人的職業(yè)發(fā)展問題出在哪里的工具。這是一個可以調試自己的工作狀態(tài),讓自己發(fā)展的更好的工具,同時也可以通過員工表現出來的情緒,針對性的幫他們解決問題。

那這個工具怎么用呢?有兩種玩法,第一種,針對職業(yè)狀態(tài)比較好的人,可以對以下三項進行打分:(1-10分)

新鮮、快樂感:____

成就、掌控感: _____

幸福、滿足感: _____

一份好的工作一定是在熱愛的領域努力的玩。就像古典老師一樣,在生涯規(guī)劃領域兢兢業(yè)業(yè)十多年,新精英在這個領域做成了龍頭老大,還組織一年一度的生涯規(guī)劃論壇,脫口秀節(jié)目《做自己》,國內首個搞砸之夜小劇場,擔任《超級個體》的主理人,生涯的理念影響面和覆蓋面達到6萬之多。。。

第二種,針對職業(yè)狀態(tài)不好的人,可以對以下三項進行打分:(1-10分)

厭倦感:____

焦慮感:____

失落感:____

情緒可以反映你工作中面臨的問題,通過對情緒的自測,可以更好的了解工作中到底哪里出了問題。

好,明確了自己哪里出了問題后,接下來就需要出治療方案了。

1.厭倦對策(提升興趣)

第一步:悅納,用積極合理的信念去思考。

第二步:培養(yǎng)興趣,訪談高手,設置挑戰(zhàn)來提升興趣。

第三步:發(fā)展副業(yè),把新興趣發(fā)展為副業(yè)。

第四步:成為職業(yè),把新興趣發(fā)展為職業(yè)。

在現實的生活中,人們往往找不到自己的興趣,怎么辦呢?可以用霍蘭德,還可以給自己畫一幅興趣星空圖,把你聽過的,了解的,感覺有意思的事情寫在興趣星空圖上,然后一個一個的嘗試。興趣也是需要一雙慧眼來發(fā)現的,而且興趣也是需要修煉的。興趣金字塔有三個層級:感官興趣、自覺興趣、志趣。感官興趣是受到感官刺激,外界因素控制的,不穩(wěn)定;自覺興趣比感官興趣高一個層級,是感官刺激和主動認知的結合,受到內部因素的控制,相對比較穩(wěn)定;志趣是受到感官刺激,并且主動認知,而且有價值激勵,內控,非常穩(wěn)定。說了那么多,你也做一下腦部體操來判斷一下哪些是感官興趣,自覺興趣和志趣吧。假如你對吃很感興趣,吃貨,美食家,飲食評論家,應該怎樣歸類呢?假如你很愛唱歌,麥霸,票友,歌手,你又會如何判斷呢?

2.焦慮對策(提升能力)

第一步:悅納,依然是用積極合理的信念去思考。

第二步:降低要求,我當下合適的目標是什么?

第三步:提升能力,用能力三核的知識來提升能力。

第四步:發(fā)揮優(yōu)勢,我的優(yōu)勢可以怎么發(fā)揮出來。

3.失落對策(提升價值)

第一步:悅納,還是用積極合理的信念去思考。

第二步:投入資源,明晰自己的價值,采取行動,投入資源,比如說金錢、時間、情感等。

第三步:鏈接價值,我當前作的事情與我的價值有什么關系。

第四步:轉換平臺,進入能實現價值的新領域。

對于價值觀的修煉,可以通過不斷的提問來澄清。問什么問題呢?當前三個核心價值觀是什么?(持續(xù)確認)你什么時候體會過這些價值觀帶給你的滿足?(自我激活)你打算用什么方式向其他人分享你的這些滿足?(公開主張)如果要一直踐行這些價值觀,你覺得可以做點什么?(不斷踐行)

四、轉型

轉型階段使用的工具主要是三點一線模型和生涯四看,針對的人群主要是基層骨干,中高層管理人員,在職場已經工作了10年以上,面臨著新的困惑。轉型說白了其實就是職業(yè)的再定位,只是這個時候你手里擁有的資源比較多了,考慮的方面比較多了。生涯四看模型是這樣的:


生涯四看是轉型階段常用的工具,在職場上,不是只有向上晉升這一條路徑的,俗話說條條大路通羅馬,向內看可以成為更專業(yè)的人才,左右看可以向其他智能轉換,向外看可以尋求生活的平衡或者職業(yè)外的發(fā)展。

五、平衡

生涯平衡階段使用的工具是角色餅圖和生命之花。主要是針對已婚職場人士的角色沖突,工作任務繁重壓力巨大的高管,創(chuàng)業(yè)者們等等。角色餅圖是這樣的:


上面的兩幅圖是示意圖。簡單來說,角色餅圖就是畫兩個圓圈,然后自己設置適合目前身份的角色,比如工作者,學習者,子女,戀人,父母,休閑者等等,第一個圖里面,以一周或者一個月為時間單位,寫上每個角色投入的時間比例。接下來思考一下,未來的1-3年,你又會擔任哪些角色,你的時間精力分配的比重又會怎樣安排?通過這兩個圖的對比,能夠幫助你在現在就對未來的目標有更清晰的覺察,有足夠的時間來進行改變,讓自己更好的進行調整。

生命之花是這樣的:


生命之花主要是用來定計劃的,根據不同的方面定好計劃后,讓有趣的生活撲面而來吧。剛開始制作生命之花,一定要注意每項里面不要設置太多的計劃,3個足矣,用我“慘痛”的切身體會來告訴你,少即是多!

? ? ? ? ?俗話說:師傅領進門,修行在個人。這篇粗線條的梳理就像是一個人的骨架一樣,有了骨架還不能稱之為是一個活生生的人,還需要肌肉,血液,組織,器官等等很多東西繼續(xù)填充。想起了羅胖曾經講過的一段話:真實的求知過程,永遠不是從入門到進階,而是突然闖入殿堂,被某種魅力震撼,因一鱗半爪而能四處炫耀,因有所收益而愈發(fā)精進!與你共勉!

2017.8.22

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