雞群效應(yīng)

? ? ? ?計算雞的生產(chǎn)率,只需數(shù)雞蛋就行。如何提高雞的生蛋率,設(shè)計一個巧妙的實驗。雞都是群居的,所以選擇了一群普通的雞,然后讓這群雞獨自繁衍,直到第六代。然后他用生產(chǎn)力最強(qiáng)的雞,組成另一群超級雞,形成一組超級雞群,在以后的每一代里都選擇最高產(chǎn)的雞繁衍,經(jīng)過了六代之后,出現(xiàn)什么情況呢?第一組普通的雞表現(xiàn)都還不錯,身形肥碩,羽翼豐滿,且雞蛋的產(chǎn)量急劇增加,第二群呢,除了三只意外,全部死了,被那三只雞啄死的。原來超級雞的生產(chǎn)率是通過擠兌同伴獲得的。

? ? ? ?無論是一個公司,一個國家,或是人生,我們一直被告知,要想獲得成功,就必須不斷的競爭,進(jìn)好的學(xué)校,找好的工作,做人上人。我們以超級雞群的管理模式執(zhí)行了好多年,認(rèn)為成功靠的是選擇頂尖人才,把那些最聰明的男人或女人放到一起,給他們所有的資源和權(quán)利,結(jié)果和威廉的實驗結(jié)果如出一轍。那些拔尖者雄心勃勃,組織功能失調(diào),還出現(xiàn)了各種資源浪費,如果成功是實現(xiàn)高生產(chǎn)率的唯一途徑,是通過抑制對手的生產(chǎn)率的話,那我們急需更多樣的生活方式來生存。

? ? ? ?到底是一些什么東西造就了某些團(tuán)隊比其他的更成功,更高效呢?這是麻省理工學(xué)院研究團(tuán)隊提出的一個問題,他們邀請了幾百名志愿者,分成幾組,讓他們解決非常困難的問題,如我們看到的,有一些團(tuán)隊總是比其他的更加優(yōu)秀更加有效率。但有趣的是,表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊并不是里邊有一兩個超高智商的人的團(tuán)隊,也不是那些整體智商水平很高的團(tuán)隊。相反,那些優(yōu)秀的團(tuán)隊有三個特點。第一,他們都有較高的社交靈敏度,這是通過同理心測試完成的,在這個測試中表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊,謝絕問題的表現(xiàn)更加優(yōu)異;第二,成功的團(tuán)隊給予每個人同樣的時間,這樣就沒有任何人可以做為主導(dǎo),也沒有任何人有機(jī)會搭便車;第三,成功的團(tuán)隊,都有更多的女性員工,她們在團(tuán)隊里有雙倍的同理心,或者他們看待問題有更多的視角。那些表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊,往往在于隊友與每個人的關(guān)系,意味著人與人之間的關(guān)系和互動非常重要。

? ? ? ?在成員之間高度契合和反應(yīng)靈敏的團(tuán)隊里,創(chuàng)意才會涌動并且發(fā)展壯大,人們不會被某個想法困擾住,不會浪費精力鉆牛角尖,成功的精髓是互幫互助的文化,這聽起來似乎很沒士氣,但她在成功的團(tuán)隊里是至關(guān)重要的,其作用往往勝過個人的智慧?;突ブ馔庵覀儧]必要了解所有事情,我只需在一群尋求并給予幫助的人中間工作。

? ? ? ?團(tuán)隊中的人走到茶室一起去休息,往往產(chǎn)生超越茶歇的效果。公司造不出創(chuàng)意,但人可以,真正激勵人的,是彼此間建立的聯(lián)系,忠誠和信任,重要的是砂漿,不是磚頭。當(dāng)你將兩者放到一起,即時所謂的社會資本,他是一種信賴和依存,進(jìn)而能夠建立信任。社會資本可以讓公司穩(wěn)固,可以使公司更有活力。它的實際意義是,時間即是一切,社會資本會隨著時間積累增加。所以團(tuán)隊磨合的越久會工作會做的的越好。

? ? ? ?若想讓人更加真誠和坦率,就需要時間來建立信任,時間會造就價值。合作性更強(qiáng)的人,在事業(yè)上往往會走的更久,因為他們在激勵別人做的更好的同時,也將最好的自己呈現(xiàn)出來,那些以獨特性和創(chuàng)造性聞名世界的公司,很少有特別的明星員工,因為每個人都很重要,有時候當(dāng)我們放棄做超級雞時,其實可以給予對方更多。當(dāng)我們真正理解人與人之間的關(guān)系時,好多事情會迎刃而解。互相競爭的管理模式僅僅是激勵,當(dāng)前的社會資本已經(jīng)代替了競爭?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力可以被重新定義,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力可以創(chuàng)造一種環(huán)境,讓每個人都能夠集思廣益。

? ? ? ?工程學(xué)院的院長Frak Maslen說,團(tuán)隊需要遵循著三個原則:第一,團(tuán)隊里不應(yīng)該有明星員工,我們需要每個人,每個人都有獨到的見解;第二,我們做事只遵循一個標(biāo)準(zhǔn),沒有最好,只有更好;第三,干涉別人的破壞力巨大。

? ? ? ?問題任何時候都是存在的,如果我們僅僅寄希望于一兩個超級員工,那么肯定解決不了問題,現(xiàn)在我們需要每一個人,因為我們承認(rèn)每個人都有價值,才能充分釋放我們需要的能量、想象力和動力,創(chuàng)造出一片新天地。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(根據(jù)公開課Margaret Heffernan的演講翻譯)

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