麥克利蘭冰山模型的影響與需求理論

冰山漂浮在海面的時(shí)候,我們只能看到它露出水面的一小部分,可是在水下,卻潛藏著巨大的山體。在冰山模型中,個(gè)體能力素質(zhì)由兩個(gè)要素組成,可見的(包括基本知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)等)與隱藏的(包括社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等)。“冰山模型”目前已廣泛應(yīng)用于心理學(xué)、文學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域。在科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)領(lǐng)域,也存在所謂的“冰山模型”。麥克利蘭的理論影響很廣。主要原因是麥克利蘭的成就需要和生產(chǎn)率強(qiáng)相關(guān),而權(quán)力的獲得最初也必須是建立在成就的基礎(chǔ)上,因此其理論很容易在企業(yè)或社會(huì)上進(jìn)行實(shí)證研究和檢驗(yàn),也就更容易被認(rèn)可和運(yùn)用。

麥克利蘭的需要理論主要關(guān)注三種需要:成就、權(quán)力和合群。成就需要,即追求卓越,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),爭(zhēng)取成功的欲望。成就需要會(huì)直接關(guān)系到生產(chǎn)率和工作的業(yè)績(jī)。權(quán)力需要,即影響和控制其他人的欲望。具有高權(quán)力需要的人,喜歡承擔(dān)責(zé)任和處于重視地位的環(huán)境,并試圖努力影響其他人,與有效的績(jī)效相比,他們更關(guān)心的是威望和獲得對(duì)其他人的影響力。合群需要, 即建立友好的人際關(guān)系的欲望。具有高合群需要的人會(huì)努力尋求友愛,喜歡合作性的而非競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境,渴望有高度相互理解的關(guān)系。麥克利蘭的成就和權(quán)力需要,和人們的工作成果和社會(huì)地位產(chǎn)生了關(guān)聯(lián),也從一定程度上反應(yīng)了員工的敬業(yè)程度。

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