2021-11-24中原焦點團隊Sunny持續(xù)分享第109天

反饋的原則:

在建構(gòu)解決之道的過程中,會談結(jié)束前給予的反饋是為了協(xié)助他們制定出構(gòu)成良好的目標,讓他們聚焦于生活中和他們的目標相關(guān)的那些例外上;鼓勵他們注意到誰在做什么事情,讓這些例外發(fā)生,尤其是他們目前正在做的什么事情,讓這些例外發(fā)生了。

先尋找到底線:會談的信息表明了怎樣的建議?

當?shù)拙€不確定的時候,偏向較為保守的選擇。

通過評估案主想要什么,對目標構(gòu)成的完善程度,例外是否存在以及例外的類型進行分析來發(fā)展反饋的形成。

對案主認為什么是重要的,以及什么是他們所想要的部分表示同意。

如果案主正在做的事情對建構(gòu)解決之道有幫助,就進行贊美。

提供橋梁性的陳述,讓每項建議看起來都較為合理。

使用案主的用語,保持在案主的參考架構(gòu)內(nèi)運作。

讓反饋保持簡潔易懂。

將反饋謹慎從容的傳遞給案主,并觀察他們的反應。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容