第3章? 如何聽，孩子才會說——接納性語言

印象深刻的句子：

1.當(dāng)一個人能發(fā)自真心地接納他人，同時又能表達(dá)自己的接納時，他便擁有了強有力的助人能力。

2.孩子就像種子一樣，蘊含著成長的能力；接納猶如土壤——它能夠使孩子發(fā)展并實現(xiàn)自己的潛力。

3.父母的接納必須表達(dá)出來。即父母需要學(xué)會如何表達(dá)自己的接納，才能讓孩子感受到這種接納。

4.父母如何表達(dá)自己的接納：

通過非言語交流表示接納。非言語信息表達(dá)的方式包括手勢、姿勢、面部表情，或用其他行為來傳達(dá)的信息。

5.父母不干涉孩子的活動，即是傳達(dá)了父母接納孩子的訊息。

6.當(dāng)一個孩子專注于某項活動時，父母不加干涉、放手不管，這就是一種有效表達(dá)接納感的非言語方式。

7.成年人常常做不到對孩子袖手旁觀。

8.用被動傾聽表示接納。

保持沉默——“被動傾聽”——是相當(dāng)有效的一種非語言信息，可以讓對方感到真正被人接納。

9.父母的沉默促成了孩子的“成長時刻”，產(chǎn)生了這個小小的“微量成長”，使得這個生命體發(fā)生自我引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

10.什么也不說與什么也不做一樣，都可以傳達(dá)接納的感覺。而接納的感受可以促成建設(shè)性的成長和轉(zhuǎn)變。

11.通過言語交流表示接納。

要注意避免溝通的12大障礙。因為父母的口頭回應(yīng)，通常包含至少一個以上的意思或訊息。每一條信息都向孩子傳達(dá)了父母對于他的看法，孩子會逐漸在腦海中形成一幅你如何看待他這個人的畫面。

12.“門把手”法，或者說“邀請對方多說一些”。這些回應(yīng)中不包含傾聽者本人的任何想法、判斷或情緒，而是邀請和鼓勵孩子分享其個人的想法、判斷或情緒。

13.積極傾聽，遠(yuǎn)比被動傾聽（沉默）更為有效，這是一種非常有效的方式，把信息的“發(fā)送者”與“接收者”都包含進來。

信息發(fā)送者的編碼過程——信息接收者的解碼過程【這個過程會出現(xiàn)兩種情況：接收者進行了正確解碼；接收者誤解了發(fā)送者的信息，為了規(guī)避這種情況，接收者只需要把自己所理解的孩子的原始信息告訴孩子，就可以檢查自己的解碼是否正確。此時，接收者就是在進行積極傾聽】。

14.積極傾聽會影響孩子，變得更愿意傾聽父母的想法和主意。

當(dāng)父母抱怨孩子不聽他們的話時，很有可能這些父母在傾聽孩子說話時也做得不好。

總結(jié)和反思：

接納性語言的力量在于，它能讓孩子感受到被尊重、被認(rèn)同、被理解、被接近、被支持，就像“有另一個跟我的一樣的人，Ta知道我的感受、想法、情緒，我不是孤獨的，我有了并肩作戰(zhàn)的同伴”。

父母需要“忘掉”自己，“忘掉”自己的經(jīng)驗、想法、判斷乃至感受，而完完全全、真真正正變成向Ta發(fā)送信息的孩子。

父母為了“完完全全”“真真正正”變成向Ta發(fā)送信息的孩子，

首先，可以使用“門把手”法，讓孩子多說一些，其實就是讓父母自己有更多時間“進去角色”，了解這個“角色”的想法、感受、情緒和遭遇等。

其次，當(dāng)父母不確定自己是否正確解碼孩子發(fā)送的信息時，只需要把自己的想法、理解告訴孩子就可以了——讓孩子知道父母解碼的結(jié)果。