《啟示錄》2~5,page7~31
產(chǎn)品管理與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
兩者不是一回事
產(chǎn)品經(jīng)理的工作是從細(xì)節(jié)上定義開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職責(zé)是對(duì)外宣傳產(chǎn)品。
常常有三種誤區(qū):
1.由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員定義產(chǎn)品。
這種方式忽略了收集詳細(xì)產(chǎn)品需求的步驟,回避探索(定義)產(chǎn)品的艱難決策過(guò)程(也繞開(kāi)了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì))。
2.兩人分擔(dān)定義產(chǎn)品的工作。
沒(méi)人對(duì)最終產(chǎn)品負(fù)責(zé),誤認(rèn)為可以脫離具體需求(尤其是脫離用戶(hù)體驗(yàn))來(lái)定義高層需求,這種模式令人沮喪,而且限制創(chuàng)新思維。
3.一人兼任兩項(xiàng)工作。
這種團(tuán)隊(duì)拓展性很差,精力不足以把兩邊的工作都打理好。
出路
要解決這些問(wèn)題,必須清晰界定產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)詳細(xì)定義開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,讓真實(shí)的用戶(hù)測(cè)試產(chǎn)品。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)向外界宣傳和推廣產(chǎn)品。
要記住,如果產(chǎn)品經(jīng)理定義的產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)值、不具備可用性和可行性,那么無(wú)論開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)多么出色也無(wú)濟(jì)于事。
產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理
互聯(lián)網(wǎng)讓兩者變得不同
1.產(chǎn)品管理的職責(zé)是探索(定義)有價(jià)值的、可用的、可行的產(chǎn)品;
?? 項(xiàng)目管理則關(guān)注如何執(zhí)行計(jì)劃以按期交付產(chǎn)品。
?? 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言,把 這兩種職責(zé)分開(kāi)至關(guān)重要。
2.eBay琳·麗迪是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,作者總結(jié)出她的七個(gè)特點(diǎn):

產(chǎn)品管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
理解用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
與用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)密切相關(guān)的分工(工作角色非個(gè)人,一人可擔(dān)任多項(xiàng)工作)

以上四種角色與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作,目標(biāo)是:確保產(chǎn)品同時(shí)具有可用性(用戶(hù)明白如何使用產(chǎn)品)和價(jià)值(用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的渴求程度)。
作者認(rèn)為交互設(shè)計(jì)不能外包:

產(chǎn)品管理與軟件開(kāi)發(fā)
定義正確的產(chǎn)品與正確地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
成功的產(chǎn)品是真實(shí)用戶(hù)需求與現(xiàn)階段可行性方案的結(jié)合。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)定義產(chǎn)品方案,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn),兩者相互依賴(lài)。
開(kāi)發(fā)人員幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品定義的方式:

反過(guò)來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理配合開(kāi)發(fā)人員:

另外關(guān)于業(yè)務(wù)外包和重寫(xiě)代碼的延伸閱讀摘取幾點(diǎn)記錄:
業(yè)務(wù)外包篇:
1.外包不是為了節(jié)約成本,而是為了實(shí)現(xiàn)合理的人員配置。
2.硅谷的生活成本越來(lái)越高,雇主支付給普通員工的的薪水遠(yuǎn)不夠他們的生活費(fèi)。
(北上廣深的朋友們。。。。。。)
3.硅谷現(xiàn)有的工作有些開(kāi)始消失,團(tuán)隊(duì)成員要么集中在異地某處,要么分散全球。
4.提高生產(chǎn)效率產(chǎn)生的價(jià)值可以輕易超過(guò)雇傭本地員工節(jié)約的成本。
重寫(xiě)代碼篇:
1.與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作應(yīng)遵循原則:在產(chǎn)品管理上為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)預(yù)留20%的自主時(shí)間,讓他們自由支配。
2.公司深陷重寫(xiě)代碼困境時(shí)的一點(diǎn)建議:
a.針對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)確定的產(chǎn)品修改目標(biāo)制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和時(shí)間表。
b.只要有可能,最好把重寫(xiě)目標(biāo)分成幾大塊,實(shí)現(xiàn)遞增修改,讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品的改進(jìn),這對(duì)保持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率至關(guān)重要。
c.由于開(kāi)發(fā)用戶(hù)可見(jiàn)功能的資源有限,必須謹(jǐn)慎選擇正確的產(chǎn)品特性,確保產(chǎn)品定義的正確性。
《啟示錄》7,page47~55
管理產(chǎn)品經(jīng)理
建設(shè)公司從建設(shè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始
1.產(chǎn)品總監(jiān)的職責(zé):a.組建優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì);b.規(guī)劃公司的全局產(chǎn)品戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品組合負(fù)責(zé)。
2.新產(chǎn)品經(jīng)理必須經(jīng)過(guò)約三個(gè)月學(xué)習(xí)才能開(kāi)始管理產(chǎn)品,要融入目標(biāo)用戶(hù)和客戶(hù)群,學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。
3.授權(quán)給不稱(chēng)職的人,那時(shí)推卸作為產(chǎn)品總監(jiān)的責(zé)任;如果事必躬親,那時(shí)替他們承擔(dān)責(zé)任。
4.雇傭比自己聰明的人,盡可能為他們創(chuàng)造寬松的工作條件。
5.產(chǎn)品總監(jiān)要透徹理解公司的最新商業(yè)戰(zhàn)略,確保產(chǎn)品戰(zhàn)略直接支持商業(yè)戰(zhàn)略;帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立產(chǎn)品原則,堅(jiān)持按產(chǎn)品原則研發(fā)產(chǎn)品。
延伸閱讀:
1.凈推薦值。
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)。
《啟示錄》14,page87~93
產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)
制定更及時(shí)、更可靠的產(chǎn)品決策
1.制定決策通常耗時(shí)又費(fèi)力,作者認(rèn)為成立產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)是最好的解決途徑。

產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)可以替代以往各種冗長(zhǎng)的決策會(huì)議,大大縮短決策時(shí)間,制定明智、及時(shí)、透明的產(chǎn)品決策。
《人人》3.2,page118~126
一切從kick off開(kāi)始
這一部分在讀書(shū)筆記2——《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》(持續(xù)更新) 已經(jīng)有整理。
《人人》4,page183~247
我的產(chǎn)品,我的團(tuán)隊(duì)
這一部分有空會(huì)在讀書(shū)筆記2——《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》(持續(xù)更新)補(bǔ)充。
《有的放矢》8,page165~170
擴(kuò)大規(guī)模
團(tuán)隊(duì)方面
建議做到以下四點(diǎn):

終于補(bǔ)完作業(yè)了,手指酸痛。。
2016.10.19,17:46