我們的社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可我們?cè)谏钪忻媾R的問(wèn)題,卻并沒(méi)有減少。仿佛是一體兩面的雙生人一般,進(jìn)步和落后始終相伴。
大眾想要生活便利,公司想要賺取財(cái)富,連接兩者的正是需求??墒?,需求到底是什么呢?
需求是打車好久無(wú)人接單時(shí)希望隨時(shí)隨地都能立即打車的愿望,需求是想要吃的外賣不在配送范圍的無(wú)奈,需求是工作中一些特定需求無(wú)法用word和excel滿足時(shí)的苦惱。
可這些需求,是我們每一個(gè)人的需求,卻不是我們大家的需求。是你一時(shí)興起想要的需求,卻不是你深思熟慮認(rèn)為確實(shí)需要的需求。
有一句話說(shuō)的很好,如果我按照用戶的要求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,那么我給他們的就是一輛更快的馬車,而不是汽車。
我們表象的需求,被公司獲取到,接著對(duì)這些需求進(jìn)行深入分析,找到大眾真正需要的服務(wù),這才是公司要生產(chǎn)的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品面世后,我們才會(huì)說(shuō).,這正是我想要卻無(wú)法描述的東西。