精讀《好好說話》第五天

1.年輕人要敢于開高價

讓高價為你開路:好處一,滿足客戶多元需求,好處二,幫助年輕人建立職業(yè)自信,好處三,立于不虧之地。定高價,對自己的產(chǎn)品或服務(wù)形成自我保護,表明價值,這樣傳遞出去的信號就是,我的產(chǎn)品不愁賣,你不買自然會有人買哦。這個定價的度,也要把握好,不要指望一蹴而就,可根據(jù)市場反應(yīng)進行調(diào)整。

2.在讓步中談成交易

沒有人喜歡讓步,每個人都希望自己的要求能在談判中獲得最大程度的滿足,但有趣的是,幾乎沒有人能單靠出價,而談成一筆交易,所有人都是靠著成功的讓步策略,讓對方點頭的。

3.砍價中,要學(xué)會掀桌

掀桌砍價三步法:第一步表達上桌意愿,把對方也拉到談判桌上來。第二步,等對方上桌,再講出還有不太友好的其他人也在桌上。第三步,條件成熟,果斷掀桌。掀桌的核心不在于掀桌這個行為,而在于先把對方請上桌,營造一張安全網(wǎng),掌握了這兩點,再配合最后掀桌,不僅會讓我們的掀桌更有力,也能讓我們失敗后全身而退。

4.跳崖式讓步法則

生活中其實每個人都有過談判的經(jīng)驗,最簡單的討價還價也是一種談判。所以,“跳崖”就是一開始我們一步都不退,等對方的壓力累積到了一定程度后,再一口氣做出一個戲劇性的大讓步。跳崖式讓步,最關(guān)鍵的就是一次降價后決不能再降,不然之前的努力就會白費,又進入擠牙膏式循環(huán)。

5.談判陷入僵局時,不如擱置

當(dāng)談判陷入僵局,當(dāng)我們彼此的沖突,一時無法化解的時候,與其冒著觸礁的風(fēng)險急著推動進度,還不如試著轉(zhuǎn)化或擱置主要矛盾,從其他雖不相關(guān)但還談的下去的議題入手。其實確認什么東西不需要談,也是談判的進展之一。

6.尋找原因,化解談不下去的危機

談判陷入僵局,先別著急,改變自己提出的條件,不妨先通過試探,收集對方潛在的信息,拉平雙方的話語權(quán),之后再做打算。

7.把是非題變成選擇題

例如,在跟客戶談生意時,一到對方老是在問,可不可以再便宜一點的時候?我們應(yīng)該認真地點頭附和說,“沒問題啊,這本來就是要看您更在意的是質(zhì)量還是價格”。一道是非題,一下變成了要質(zhì)量還是要價格的選擇題。

8.要辭職,怎么說?

辭職要素一,告知去處。要素二,慎選理由。要素三,表示感激。說到底都是為了讓辭職順利,也能給自己帶來收獲,其中最關(guān)鍵的其實是平和的心態(tài),切不可因為對方的指責(zé)或挽留就自亂了陣腳。

9.演講,靠語言的力量贏得觀眾的好感

在五維話術(shù)體系中,演講是形式最簡單,也最能體現(xiàn)一個人是否會說話的一項,雖然人人都會說話,但很少有人敢于,善于對眾人說話,做到自信,流暢,清晰,生動的表述。

10.克服公開演說的緊張感

緊張是演講的第一道難關(guān),不管是事先有所準(zhǔn)備,還是臨場發(fā)揮,甚至不管你是老鳥還是菜鳥,都難免有一定程度的緊張。演講時,不妨把自己當(dāng)成一個善意的觀眾,放輕松,別緊張,沒人在意你的尷尬,只要你從這個角度去看,不是什么大問題的錯誤,就不用擔(dān)心有什么負面的影響。

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