根據(jù)國內(nèi)的情況，圖表中的超一線城市應(yīng)該指北上廣深津等地區(qū)，而一線城市應(yīng)該指華東、華南發(fā)達(dá)城市如杭州、蘇州、南京、廣州、武漢、重慶、成都、西安等地。從上圖中可以四平臺用戶主要都集中于超一線和一線城市，在二線及以下城市使用不多。獵聘和boss直聘用戶在超一線城市的比例明顯高于智聯(lián)招聘和前程無憂。

（以上圖標(biāo)數(shù)據(jù)主要來自易觀分析公司，試用賬戶查詢，如有必要可聯(lián)系刪除）

三、產(chǎn)品定位

從用戶構(gòu)成分析可以反推出，四個(gè)平臺都定位于服務(wù)國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)中等消費(fèi)水平及以上用戶，這類用戶一般是大專以上學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)2-20年的白領(lǐng)和企業(yè)中高層管理者。而各平臺的定位又有所區(qū)別。

根據(jù)各官網(wǎng)介紹，智聯(lián)招聘定位于中國領(lǐng)先的職業(yè)發(fā)展平臺，為用戶的整個(gè)職業(yè)生涯提供相關(guān)職業(yè)及發(fā)展機(jī)會。前程無憂定位于國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。從其表述中可以理解為智聯(lián)招聘更多的服務(wù)于個(gè)人用戶，而前程無憂則偏向?yàn)槠髽I(yè)提供人力資源服務(wù)。但是從用戶的角度，兩家公司在市場定位基本一致，主要服務(wù)于企業(yè)初級、中級白領(lǐng)層。而且APP用戶構(gòu)成可以看出，兩家公司的用戶在年齡、區(qū)域分布和消費(fèi)能力重合度都比較大。智聯(lián)招聘和前程無憂都屬于大而全的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。

獵聘網(wǎng)定位于實(shí)現(xiàn)企業(yè)、獵頭和職業(yè)經(jīng)理人三方互動的平臺，不僅僅是人力資源方面的服務(wù)。獵聘網(wǎng)起步于獵頭公司，所以強(qiáng)大的獵頭服務(wù)是其特色。由于獵頭是按照候選人年薪比例收費(fèi)，所以獵頭操作的崗位一般是企業(yè)中、高端崗位，對候選人的工作經(jīng)驗(yàn)和年薪都有一定要求。從獵聘網(wǎng)的用戶構(gòu)成也可以看出，其用戶在工作經(jīng)驗(yàn)上更加資深，消費(fèi)能力更強(qiáng)，在超一線（北上廣深津）所占比例也較大。而且其男性用戶的比例高出女性很多，一方面說明國內(nèi)中、高端崗位男性比例較高，也反應(yīng)出女性在35歲以后跳槽欲望相對較弱。獵聘網(wǎng)屬于中高端崗位的招聘和社交平臺。

BOSS直聘定位于互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘領(lǐng)域APP，其主要服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和用戶，新穎的招聘方式和簡潔高效的界面設(shè)計(jì)都給用戶帶來良好的體驗(yàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要集中于國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)，人員的年齡分布和收入能力在APP用戶構(gòu)成上也有所體現(xiàn)。BOSS直聘屬于新興的垂直領(lǐng)域招聘平臺。

四、產(chǎn)品信息架構(gòu)對比分析

由于產(chǎn)品的定位不同，其功能系統(tǒng)就有所區(qū)別。下面將就四個(gè)app的信息架構(gòu)做對比分析。

智聯(lián)招聘V6.5.6版本信息架構(gòu)

前程無憂V7.1.0版本信息架構(gòu)

獵聘同道2.54.0版本信息架構(gòu)

BOSS直聘V5.3.61信息架構(gòu)

信息架構(gòu)在很大程度上反應(yīng)了產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能系統(tǒng)。功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則是更好的滿足用戶需求,以及在此基礎(chǔ)上更好的完成業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化。如果說用戶的需求是吃蛋糕，我們的產(chǎn)品是蛋糕制作器的話，信息架構(gòu)和功能設(shè)計(jì)就是機(jī)器內(nèi)部結(jié)構(gòu)，是為了讓用戶更快更簡單的做出美味美觀的蛋糕，并且引導(dǎo)用戶購買我們提供的原料、服務(wù)和餐飲工具。

在用戶需求層面，招聘平臺的用戶核心需求就是更有效率的找到合適工作，外顯為能夠準(zhǔn)確高效的找到意向崗位、能夠及時(shí)跟蹤簡歷投遞狀態(tài)、能夠盡快得到招聘方的反饋，另外還需要方便更新簡歷和刷新簡歷以及多方面了解該公司的情況和評價(jià)。在此基礎(chǔ)上根據(jù)平臺定位的不同增添其他功能。這些需求都是有連續(xù)性和次序性的，而且都是以效率為核心。關(guān)于用戶需求的細(xì)分不在此贅述。

說明：前程無憂APP無導(dǎo)航設(shè)計(jì)，所有信息集中于一個(gè)頁面，更像是一個(gè)H5頁面。所以后面關(guān)于APP界面設(shè)計(jì)部分的討論基本將前程無憂排除。

從信息架構(gòu)能夠看出，各招聘平臺都將“職位”作為APP的首頁展示，在職位頁設(shè)置“搜索”和推薦崗位。為了提高用戶找到意向職位的效率，各平臺在搜索欄設(shè)置搜索字段和搜索條件，并根據(jù)用戶的搜索歷史和意向推薦相應(yīng)的職位。為了更加高效的展示職位，各平臺均使用垂直列表展示，而且每個(gè)職位將公司名稱、經(jīng)驗(yàn)要求、薪資待遇等優(yōu)先展示，方面用戶快速選擇。獵聘同道和boss直聘為了提高求職反饋效率，在職位頁添加了即時(shí)溝通功能，能夠直接與職位發(fā)布者溝通（但是該職位發(fā)布者反饋是否及時(shí)就不確定了），甚至將“消息”功能單獨(dú)成項(xiàng)，方便用戶產(chǎn)看溝通反饋。即時(shí)溝通目前已經(jīng)成為提高求職者效率的重要方法，智聯(lián)招聘的職位頁未設(shè)置這一功能，但是新增了“約面”功能，并且將其設(shè)置在職位頁后獨(dú)立成項(xiàng)，一方面是反映出該平臺對于即時(shí)溝通功能的重視，另一方面也表現(xiàn)出緊跟市場需求的態(tài)度。智聯(lián)招聘的”消息功能“則主要是反饋求職的狀態(tài)，雖然在一定程度上滿足了用戶跟蹤求職反饋的需求，但是效果和用戶體驗(yàn)都不如即時(shí)溝通。當(dāng)然其他平臺也設(shè)置了簡歷投遞狀態(tài)跟蹤功能（已投遞、已查看、被查看、邀約面試等）。對于簡歷制作功能各平臺大同小異，而且作為不常用但很重要的功能，都將其放在最后一頁，只有智聯(lián)招聘將簡歷功能單獨(dú)出來。

應(yīng)該說，各平臺對用戶求職的基本需求都能滿足。在此之上各平臺又根據(jù)自己的定位增添新的功能。例如獵聘同道的人脈拓展和話題討論功能，boss直聘的公司融資情況篩選功能。尤其是前程無憂的職業(yè)測評功能我認(rèn)為比較有意義，雖然現(xiàn)在對于職業(yè)測評的認(rèn)可度不高，但是對于迷茫的大學(xué)生或者在職人士來說不失為一個(gè)了解自我的渠道。這樣方便用戶職業(yè)規(guī)劃的功能應(yīng)該被定位于“中國領(lǐng)先的職業(yè)發(fā)展平臺”的智聯(lián)招聘采納。另外拉勾網(wǎng)的“面試評價(jià)”功能我認(rèn)為對于求職者了解目標(biāo)公司和職位效果很好，而且也可以督促發(fā)布職位的公司以更加積極的態(tài)度對待求職者，給用戶更好的求職體驗(yàn)，建議其他招聘平臺考慮下。

關(guān)于各平臺的界面設(shè)計(jì)大同小異，都是使用底部標(biāo)簽導(dǎo)航，除了智聯(lián)招聘的“約面”功能和獵聘同道的“推薦好友”功能使用了類似探探APP的左右滑動選擇外，各平臺的頁面都是垂直列表布局和簡單的點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)交互方式。boss直聘的求職意向管理（可添加多個(gè)工作意向并且分段切換）功能比較好，采用頂部分段式二級導(dǎo)航方便快捷切換，但是各意向在頂部區(qū)分不明顯，建議可以在分段背景方面優(yōu)化下。boss直聘在消息頁的分段式導(dǎo)航對于信息展示效率上提高很多。各平臺功能的分布感覺還可以再優(yōu)化下，例如智聯(lián)招聘可以將校園招聘功能入口放在職位頁推廣面板下方，不會占據(jù)很多的空間也能很好的引流。另外將簡歷功能下放到最后一頁，將職業(yè)發(fā)展相關(guān)功能（職業(yè)測試，職業(yè)顧問、職場分享）單獨(dú)成項(xiàng)。對于各平臺信息流的設(shè)計(jì)和改版思考比較淺，不便評價(jià)。

另：信息架構(gòu)圖中有錯(cuò)別字，情況特殊這次就不改了。