一,目標(biāo)設(shè)定的類型:如何寫(xiě)出一套合理的標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),是一個(gè)困難的問(wèn)題,我們要先有方向,過(guò)程和理性這三種
(1)方向型目標(biāo),我們要成為人類的智慧供應(yīng)商,還要建設(shè)小康社會(huì)
(2)過(guò)程型目標(biāo),近期內(nèi)可能采取的行動(dòng),
(3)理性型目標(biāo),在工作中,經(jīng)常要過(guò)多成一修的事就是要把團(tuán)隊(duì)所提出的方向目標(biāo)變成一個(gè)又一個(gè)理性型目標(biāo)
二,目標(biāo)設(shè)定的流程
溝通,設(shè)定,一致和跟進(jìn)是目標(biāo)設(shè)定的必要流程
溝通:可以減少工作中的矛盾,要讓團(tuán)隊(duì)成員需要參與目標(biāo)設(shè)定的流程中來(lái),和管理者溝通團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么。
設(shè)定:管理者和團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)定目標(biāo),研究室成整體目標(biāo),員工的主動(dòng)積極性被激發(fā)后,他們所提出的目標(biāo)往往超乎管理者的想象。
一致:保證管理者和團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)是整體一致的,有的公司公目標(biāo)實(shí)理了,總目標(biāo)卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn),就是拆分不合理。
我們要設(shè)定的目標(biāo)有具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,與工作相關(guān)的并且有時(shí)間要求的。
跟進(jìn):管理者的回顧團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)共同認(rèn)可的目標(biāo)進(jìn)展情況,職位越低的人,跟進(jìn)的頻率越高。
三,目標(biāo)書(shū)寫(xiě)公式:動(dòng)詞+任務(wù)+橫量+目標(biāo),可以給員工下任務(wù)的時(shí)候直接套用
目標(biāo)不是束縛,而是保護(hù),保證我們的設(shè)入產(chǎn)出比,回報(bào)我們的投資人,和員工
四,個(gè)人管理模型,可以分幾部完成,1,把目標(biāo)寫(xiě)出來(lái),(動(dòng)詞+任務(wù)+衡量+目標(biāo))2,寫(xiě)出阻礙條件,有的人不撞南墻不回頭,有的人善于調(diào)動(dòng)外部資源,善于動(dòng)腦,堅(jiān)毅的精神,這就是個(gè)人特性。
五,推理階梯,推理是人的天性,我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸粍e人推理而不開(kāi)心,也會(huì)因?yàn)閯e人的推理把自己弄的不開(kāi)心,團(tuán)隊(duì)中的矛盾就是因?yàn)橥评?,不去溝通,所以解決不了問(wèn)題,我們可以把推理分為四步
(1)收集和觀察數(shù)據(jù)
(2)選擇數(shù)據(jù)
(3)數(shù)據(jù)和意義
(4)假設(shè),得出的結(jié)論,采納的觀點(diǎn),采取的行動(dòng)
目標(biāo)的設(shè)定,可以把團(tuán)隊(duì)提出的方向型目標(biāo)變成一個(gè)又一個(gè)理性型的目標(biāo),進(jìn)行溝通,設(shè)定,一致和跟進(jìn)的流程,最后會(huì)形成一套公式:動(dòng)詞+任務(wù)+衡量+目標(biāo)