深入淺出了解 OKR(七):如何讓組織和團隊導(dǎo)入OKR

我們對OKR的有了基本認知后,接下去我將帶領(lǐng)大家討論幾個深度話題,主要講幾個內(nèi)容:

  • OKR導(dǎo)入:如何在團隊和組織層級導(dǎo)入OKR,如何完成試點、過渡和推廣階段;
  • CFR應(yīng)用:CFR如何與OKR共同作用,提升團隊的內(nèi)驅(qū)力;
  • OKR與Scrum:OKR和Scrum有非常多的相似點,如何讓OKR和Scrum進行融合?
  • OKR與敏捷轉(zhuǎn)型:敏捷轉(zhuǎn)型中OKR能夠帶來的作用和效果是什么?帶來什么樣的價值?

OKR的應(yīng)用其實是在各個層級都可以用的,從個人的嘗試,團隊級的使用,到部門層級或者組織層級都是可以的,并沒有什么嚴(yán)格的限定和順序。

中大型企業(yè)OKR落地方案可以有多種多樣的方式:

  • 整個公司范圍;
  • 在公司及高層管理者團隊;
  • 試點團隊先行再推廣;
  • 個別事業(yè)部或者團隊
  • 單獨的項目上;

但是在部門層級和組織層級的使用,需要獲得的支持和資源是不同的,這里我們一般稱為“導(dǎo)入”過程。

在組織層面導(dǎo)入時,和大部分的變革和改進一樣,為了降低失敗的概率,我們基本上在開始時采用“試點”方式,在一個團隊范圍內(nèi)先開始嘗試使用,然后取得效果和認可后,再向部門層級進行多團隊的試點。在試點完成后,如果高層對于效果認可,可以進一步的進行向全員的推廣。

如果沒有十足的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和把握,不推薦從上到下的一次性轉(zhuǎn)變,這個過程的混亂和資源消耗是很多組織層面導(dǎo)入OKR失敗的核心原因。

在開始導(dǎo)入OKR之前,我們有幾件事情需要做確認:

  • 公司愿景和文化的了解、確認
  • CEO或者發(fā)起人(Sponsor)的一對一面談
  • 中高層的宣導(dǎo)及輔導(dǎo)
  • 中短期目標(biāo)的選擇及OKR草擬
  • 試點團隊的尋找和訪談
  • OKR相關(guān)的培訓(xùn)
image

OKR本身對于愿景和文化有較強的要求,試點團隊最好能夠積極主動,并且能夠承擔(dān)錯誤帶來的影響。

試點的過程中,建議按照從小到大,從少到多,從易到難,從短到長,從簡到繁的原則進行:

  • 從小到大:試點的范圍,從小團隊開始,逐步往大團隊過渡;
  • 從少到多:試點團隊開始設(shè)定的目標(biāo)數(shù)量,建議從1個開始,團隊有經(jīng)驗后,再逐步增加到2個,試點階段建議不超過3個;
  • 從易到難:試點的OKR目標(biāo)制定,開始時不要太難,不要一上來就制定具備挑戰(zhàn)性的目標(biāo),要給團隊建立信心,然后再逐步增加目標(biāo)的挑戰(zhàn)性;
  • 從短到長:試點的OKR周期,建議開始時采用月度OKR的方式,然后每周進行跟蹤;等團隊熟悉OKR后,再建立季度OKR,最后是年度OKR;
  • 從簡到繁:試點開始時,目標(biāo)的選擇盡量要團隊內(nèi)部可以獨立完成的,不要一開始就需要進行水平方向?qū)R協(xié)作的目標(biāo),這樣的協(xié)作目標(biāo)復(fù)雜度比較大,依賴多,不可控因素多,會影響OKR的完成;

隨著時間的推進,團隊對于目標(biāo)的挑戰(zhàn)性會越來越強,團隊的自主性也會越來越高。對于承諾型OKR,剛開始的比例會比較高,因為團隊對于愿景和戰(zhàn)略的對齊能力不強,往往還依賴管理者進行分解。理想狀態(tài)下,整個團隊達到“人人都是CEO”的狀態(tài),公司的管理就變成了輕量級了。

image

推廣中,很大的可能性,你會遭遇“變革曲線”的影響:

image

觸動:看到新的方法,開始感覺到驚奇和震動;

觀望:在舊有習(xí)慣中和新方法中掙扎,不反對也不贊成;

否定:隨著新方法的深入,開始跳出舒適圈,會引起大量的否定和抗拒行為;

憤怒:否定無效和對前景的不確定增大,變得非常情緒化,典型的就是憤怒,憤怒其實是一種極端的恐懼;

變通:看到大勢無法逆轉(zhuǎn),開始產(chǎn)生變通行為,代表就是和上級進行討價還價,尋找妥協(xié)和折中行為;

沮喪:絕大部分變通行為都是會被拒絕的,覺得在變革中被邊緣化和放棄,開始產(chǎn)生沮喪的情緒;

探索:在逐步的變化中,挺過沮喪階段后,開始認識到新事務(wù)的好處,逐步進行探索,挖掘其優(yōu)點和收益;

接受:對新事務(wù)完全接受,從而產(chǎn)生更高效的行為和結(jié)果。

OKR的導(dǎo)入需要2個角色的人員參與:

  • OKR大使 OKR大使的最佳人選是導(dǎo)入組織的高層管理者,這個角色一位即可,具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,影響能力以及對OKR的導(dǎo)入具備十足的熱情,并能督促各級管理者進行OKR落地工作,最好他也是OKR的典型制定者,參與組織層級的目標(biāo)梳理和制定。

  • OKR教練 OKR教練負責(zé)指導(dǎo)OKR的導(dǎo)入和實施,制定計劃并設(shè)計機制,對OKR方法精通,并能輔導(dǎo)各層管理者進行OKR的討論和制定,引導(dǎo)團隊進行對齊、跟蹤和復(fù)盤。OKR教練組織內(nèi)可能存在多位,在不同層級上進行推動。很多傳統(tǒng)管理者可以兼任這個角色。

OKR的導(dǎo)入過程中,我們還需要培養(yǎng)OKR領(lǐng)導(dǎo)力文化,包括但不限于:

  • 找聰明的員工遠比合適重要
  • 價值觀認可比業(yè)績更重要
  • 使命感要高于個人利益
  • 教練、輔導(dǎo)比管理重要
  • 試錯比成功重要
  • 提倡建設(shè)性對抗

另外的建議是,如果是在10人左右的團隊中,導(dǎo)入Scrum的優(yōu)先級要高于OKR;超過30人的組織,除了Scrum之外,OKR是極具導(dǎo)入價值的。

你發(fā)現(xiàn)了嗎?OKR也是另外一個“規(guī)?;艚荨钡膹姶蠊ぞ?,而且非常簡潔。

image

歡迎加入“敏捷OKR星球”!

這里包含:

  • 《敏捷圈必學(xué)的OKR》課程(20篇原創(chuàng)文章)
  • 《敏捷圈必學(xué)的OKR》課程即將發(fā)布的視頻版本
  • OKR與敏捷轉(zhuǎn)型相關(guān)內(nèi)容
  • OKR與Scrum的融合
    ......
image_28512524251811_1.jpeg
最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容