化工營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)(22):晉文學(xué)習(xí)筆記

化工圈外的人,對(duì)化工產(chǎn)品,對(duì)化工公司都很陌生。

1,
為啥化工企業(yè)很少做大眾廣告?
廣告是站在用戶(hù)的角度看溝通。
用戶(hù)在哪?
行業(yè)展會(huì),專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司網(wǎng)站,
是用戶(hù)聚集的地方,
但有人會(huì)在這里看廣告嗎?

為啥越大的化工企業(yè)越少做廣告?
過(guò)去十多年來(lái),基礎(chǔ)化學(xué)品供不應(yīng)求,
大化工企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)有壟斷地位,
稍稍賺錢(qián)。

2,
2020,供需格局變了,玩法變了。

越來(lái)越多的化工企業(yè)需要廣而告之了。
可能是贊助冠名大型行業(yè)年會(huì),
可能是定向邀請(qǐng)的客戶(hù)坐談會(huì),
還可能是聯(lián)合期貨公司的期現(xiàn)結(jié)合會(huì)。
更多的化工大企業(yè),會(huì)在央視的廣告上宣傳品牌,占領(lǐng)用戶(hù)心智。

營(yíng)銷(xiāo)=需求管理+用戶(hù)心智管理+客戶(hù)關(guān)系管理。
用戶(hù)對(duì)你的看法、評(píng)價(jià)、口碑非常重要,這會(huì)影響其他潛在用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策,
所以要對(duì)用戶(hù)的心智進(jìn)行管理,即用戶(hù)的認(rèn)知管理和體驗(yàn)管理。

3,
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是為客戶(hù)服務(wù),
而是算計(jì),包圍并戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

我們要在用戶(hù)管理之前,
給營(yíng)銷(xiāo)加上一個(gè)前提:創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

做廣告之前,
搞清楚誰(shuí)是我們的敵人,
誰(shuí)是我們的用戶(hù),
還有,我們是誰(shuí)。
這是營(yíng)銷(xiāo)的首先問(wèn)題。

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