《文案創(chuàng)作完全手冊》第三章:你的廣告文案,讀者真的看得懂嗎?

將信息明確傳達(dá)給讀者,讀者才能看懂你的廣告文案。

3.1如何寫出邏輯清晰的文案

(1)讀者優(yōu)先

問自己這幾個問題來確認(rèn)自己將讀者放在心上:

讀者會了解我在說什么嗎?他懂我剛剛用的專業(yè)術(shù)語嗎?我的文案有沒有告訴對方重要信息,新消息或有用的消息?

假如我是讀者,這篇文案能說服我購買產(chǎn)品嗎?

有個技巧可以讓你寫出“為讀者而寫”的文案,那就是直接在文案中使用“你”這個稱謂。文案寫手稱這項(xiàng)技巧為“以你為導(dǎo)向”

舉例:

(2)循序提出你的賣點(diǎn)

標(biāo)題應(yīng)該點(diǎn)出最大賣點(diǎn),接下來的幾段文案則解釋這項(xiàng)賣點(diǎn)的細(xì)節(jié),其他次要的賣點(diǎn)就安排在后面的內(nèi)文中。假如文案篇幅較長,那么每項(xiàng)次要賣點(diǎn)應(yīng)該都有獨(dú)立的標(biāo)題或編號。

銷售賣點(diǎn)要如何安排在文案中,有幾個決定因素,包括它們的相對重要性、你想給讀者多少信息,以及你撰寫的文案類型。

西屋公司公關(guān)經(jīng)理泰瑞·史密斯,針對如何在演講或產(chǎn)品說明會上依序提出銷售賣點(diǎn),有一套他自己的法則,這套法則就是:

“先告訴他們,你要告訴他們什么,并且如實(shí)告訴他們。接下來,說明已經(jīng)告知他們的那件事?!?/p>

這位演講高手會先告訴聽眾,這場演講的演說大致有哪些內(nèi)容,他會按順序提出本次演說的要點(diǎn),然后針對這些要點(diǎn)先做一番簡要的說明。聽眾跟讀者不一樣,他們沒法透過印下來的文字復(fù)習(xí)聽過的內(nèi)容,所以這些內(nèi)容簡介和簡要說明,有助于聽眾記住演說重點(diǎn)。

特約文案寫手波頓·平卡斯,為廣告信發(fā)展出獨(dú)門的編排模式。他一開始的標(biāo)題會提出一個承諾,再說明這項(xiàng)承諾如何實(shí)現(xiàn),然后他會提出證明,指出這項(xiàng)產(chǎn)品完全符合文案所說。最后,他會告訴讀者如何訂購,解釋為什么跟產(chǎn)品價值比起來,價格根本不是考慮重點(diǎn)。

在你著手寫廣告文案之前,不妨先寫下你的銷售賣點(diǎn),然后用符合邏輯、有說服力、清楚明白的方式編排,最后再依序呈現(xiàn)在文案中。

(3)將整篇文案打散成幾個短的段落

假如你的廣告內(nèi)容可以區(qū)分成幾個銷售賣點(diǎn),你可以分段處理個別賣點(diǎn)。篇幅較長時會有幫助。

將長篇文案分段處理的最好方式是什么?

如果你的段落之間,可以用合乎邏輯的方式前后銜接,或者你可以按照重要性逐條列出銷售賣點(diǎn),那么我建議您使用數(shù)字當(dāng)項(xiàng)目編號。

如果銷售賣點(diǎn)之間沒有重要性或邏輯上的先后關(guān)系,那么你可以使用星號這類小圖示作為項(xiàng)目符號,或者用破折號來展開每個新段落。如果你的每個段落均是長篇的文案內(nèi)容,不妨增加使用小標(biāo)題。

你的每一個段落都應(yīng)該要簡短,太長的段落會讓讀者望之卻步。

編輯文案的時候,不妨將主要段落再細(xì)分成幾個小段落,并且為每個分段加上小標(biāo)題。段落之間應(yīng)該保留足夠空間,長的段落最好分成幾個短的段落。例如一個包含五個句子的段落,通常可以打散成各為兩句跟三句的段落,前面一段說明新概念的引進(jìn),后面一段則解釋這個新概念是什么。

(4)運(yùn)用短句

短句比長句容易閱讀。所有的專業(yè)寫手都被教導(dǎo)要寫出簡潔利落的句子。

知名著作《為什么約翰尼無法閱讀》《簡單說話的藝術(shù)》的作者魯?shù)婪颉じダ孜髦赋觯?/p>

商業(yè)寫作的最佳句子長度是14-16個詞匯,20到25個詞匯還勉強(qiáng)可以接受,但超過40個詞匯就會變得很難閱讀。

現(xiàn)在來看看如何將長句變短。

將長句拆成短句的方式,是利用標(biāo)點(diǎn)符號把句子分成兩部分。

首先,你應(yīng)該盡量將長句子拆成兩三個較短的句子:

讓句子長短相間,文案才會產(chǎn)生韻律般的流動。

偶爾出現(xiàn)短句、甚至不完整的句子,可以讓你的文案句子平均長度減至可以接受的范圍,如此一來就算你經(jīng)常使用長句也無妨。

舉例:

(5)使用簡單的詞匯

簡單的詞匯溝通效果比生難詞匯好。通常難字只會讓讀者不愉快或者分心,結(jié)果忘了寫的人到底要表達(dá)什么。

撰寫廣告文案的時候,你的任務(wù)是溝通,而不是設(shè)法讓別人佩服,或滿足你的自我。你必須避免使用華而不實(shí)的詞匯或句子。

舉例:

約翰·卡普斯說:“受過最高教育的人,并不會討厭簡單的詞匯;但簡單詞匯,卻是能夠讓最多人理解的唯一用字方式?!?/p>

(6)避免使用術(shù)語

只有在一小群專家互相溝通時,術(shù)語才有真正的用處。既然文案是寫給門外漢看的,術(shù)語只會讓讀者迷惑,反而模糊了銷售信息。

判斷什么時候使用術(shù)語、什么時候最好用大白話來解釋觀念,對此提出兩項(xiàng)原則:

1.除非95%以上的讀者都懂,否則不要使用術(shù)語。假如你的客戶堅(jiān)持一定要用讀者不熟悉的術(shù)語,那么,請務(wù)必要在文案中解釋這些術(shù)語的意思。

2.除非術(shù)語能夠精確傳達(dá)你的意思,否則不要使用術(shù)語。我會用“軟件”這個詞匯,是因?yàn)闆]有其他更簡短的說法可以替代。但我不會用“登陸”這個詞匯,因?yàn)槲铱梢愿唵蔚卣f:“下飛機(jī)”。

(7)文句要簡潔

創(chuàng)作出簡潔文案的關(guān)鍵在于重寫。第一次的草稿完成時,文字會隨想法流瀉而出,你忍不住要多說幾句。進(jìn)入編輯階段之后,你應(yīng)該刪除不必要的字句,最后才能創(chuàng)造出鮮活利落的文案。

你應(yīng)該讓文案保持簡潔,避免贅字或冗句、被動式的寫法,沒必要的形容詞,或其他占用版面,卻無法讓文案更清晰明白的寫作習(xí)慣。

建議你在重寫文案時拿掉所有沒必要的字詞、句子或段落

舉例:

(8)明確具體

文案包含的商品情報越多越好。當(dāng)你坐在計(jì)算機(jī)前面,你準(zhǔn)備的背景資料,應(yīng)該至少比最后用在廣告上的素材多一倍。假如你準(zhǔn)備了足夠多的事實(shí)供自己選用,那么寫文案就會變得容易得多:你只要挑出最重要的事實(shí),然后用清楚、精確、直接的方式描述就行了。

舉例

(9)直接講重點(diǎn)

假如標(biāo)題是整則廣告最重要的部分,那么文案第一段必定是第二重要的部分。假如文案第一段達(dá)成標(biāo)題所做的承諾,讀者就會被吸引繼續(xù)往下讀。

大部分文案新手會落入的陷阱就是:他們在文案前幾段先“熱身”(比如重復(fù)已經(jīng)擺明的事實(shí)),然后才進(jìn)入銷售部分。等到他們終于開始談產(chǎn)品,大部分的讀者已經(jīng)跑了。

你應(yīng)該在第一句就開始進(jìn)行銷售。假如你還是覺得有必要先熱身才能下筆,那么就照做吧。只要在最后版本出爐前把這些暖身部分刪掉就行了。最終確定版一定要從第一個字就開始銷售,直到最后一個字。

(10)以友善的對話作為文案風(fēng)格

大家都喜歡閱讀清楚、簡單、容易理解的文章。而最簡單、最清楚的寫作風(fēng)格,就是讓文字像講話一樣。寫作專家稱之為“對話式語調(diào)”

舉例:IBM推出一系列卓別林廣告來推銷第一臺個人計(jì)算機(jī),結(jié)果這臺計(jì)算機(jī)變成熱銷產(chǎn)品。這系列廣告所采用的友善、樂于助人、對話式風(fēng)格的文案,堪稱這類文案中的經(jīng)典。

廣大的信息世界正在等待你。但是要使用、研究、享受這個世界,甚至要從中獲利,你得先走進(jìn)來。

所有信息就在你的指尖,只要你有一部電話、一個調(diào)制解調(diào)器,以及一臺IBM個人計(jì)算機(jī)。

請注意文案中口語的說法(廣大的信息世界、就在你的指尖),以及非正式的用語(正在等待你,你得先走進(jìn)來),IBM似乎很想親自幫助我們,而且他們的文案聽起來就像朋友之間的對話。

寫文案的時候,你應(yīng)當(dāng)會希望表現(xiàn)出對話時語調(diào),讓你的文案散發(fā)溫暖。

所以你應(yīng)該怎么寫呢?約翰·路易斯·狄格塔尼刊登在《華盛頓郵報》上的一篇文章,建議了檢測對話式語調(diào)的簡單方法:

“你在審視文案草稿的時候,不妨反問自己,你寫的東西,能不能用講話的方式念出來而不覺得拗口。你也可以想象,自己對著別人念這些文案,而不只是閱讀它。”

下面提供幾個訣竅,可以幫助你掌握“我手寫我口”的原則,寫出更接近自然、對話式風(fēng)格的文案。

使用代名詞-我、我們、你、他們。

使用口語化的表達(dá)-沒問題、好東西、敲竹杠、OK。

使用簡稱-奧委會、工研院、生技。

使用較簡單的詞匯。

假如你要在語氣自然和文法正確之間做選擇,就選擇語氣自然吧。

(11)避免使用有性別偏見的詞匯

一些技巧:

使用復(fù)數(shù)。把“醫(yī)生收到他的傷員病情報告”,改成“醫(yī)生們收到他或她們的傷員病情報告”。

重寫文案,避免提到性別。例如把“經(jīng)理要求他的部屬召開會議”改成“經(jīng)理召開部門會議”。

輪流變換性別。以往習(xí)慣在整個文案都是用男性代名詞,但現(xiàn)在會偶爾替換成女性代名詞

兩個性別都同時提到。在簡單的句子里可以這樣做,但如果句子長了,可能會變得累贅。有時你也可以把“他或她”、“他或她的”改成“她或他”、“她或他的”

不要用他/她,或他的/她的這種別扭的寫法。改成他或她,以及她或他的。

不妨在文案中創(chuàng)造出一個想象的角色來建立特定性別。比如桃樂斯·富蘭克林正在加班。當(dāng)她刷了考勤卡之后,機(jī)器就會開始自動計(jì)算他的加班費(fèi)。

舉例

3.2文案寫作的幾個竅門

(1)將介詞放在句尾

舉例

(2)適時斷句

可以讓你的平均句長維持在可以接受的字?jǐn)?shù)范圍內(nèi),也可以為你的文案增添戲劇效果與韻律感。

舉例

(3)在句首使用連接詞

在句首使用而且、或者、但是或因?yàn)?/b>這些連接詞,可以在不同的想法之間創(chuàng)造出比較順暢的連結(jié)。

同時,不要用比較復(fù)雜的連接詞?!暗恰北取叭欢?、“縱使”或“相反的”更簡短,也更好;也不要用過時的詞匯,當(dāng)“而且”已經(jīng)夠好用的時候,就不要用“尤有甚之”或“再者”

舉例

(4)一段只用一句話

偶爾把“一句話”當(dāng)成一個段落,可以改變文案的節(jié)奏,讓整個文案變得比較活潑。

(5)利用視覺設(shè)計(jì)來強(qiáng)調(diào)文案中的字句

加亮字體和下劃線也可以讓平面廣告里的部分字句凸顯出來??梢詭椭x者注意關(guān)鍵字句、段落或銷售賣點(diǎn)。

以下是一些文案寫手讓讀者注意關(guān)鍵字句的幾項(xiàng)做法:

下劃線、粗體字、手寫體、黃色標(biāo)記、對話框、大寫字體、斜體字、箭頭、頁邊的附注、黑底白字、附言(p.s.)、壓印部分段落、彩色字、字加框

(6)利用項(xiàng)目清單

列清單時最常犯的一個錯誤是,文案寫手未能把握好透露信息的程度。

針對文案中的項(xiàng)目清單要如何吸引讀者,伯勒斯從經(jīng)驗(yàn)中得到一項(xiàng)法則:

提出“問題”要具體,但是對“答案”則模棱兩可、保持神秘。此外,你還要在問題與答案之間創(chuàng)造一些曲折、懸疑或特殊角度。

舉例:某位文案寫手曾經(jīng)為一本談自然療法的書寫宣傳稿,這本書提到的保健提醒之一是,坐在體積大的物品上會引發(fā)背痛,因此,如果你的皮夾又鼓又大,就應(yīng)該把它從后面口袋拿出來,改放在前面的口袋,這樣一來可以防止背部受壓。這位文案寫手于是想出了“扒手如何幫你減輕背痛?”這樣的文案,他對問題很明確(背痛),對答案則保持神秘(扒手如何幫你減輕背痛)。

(7)文案寫手的確認(rèn)清單

1.這份文案是否落實(shí)了標(biāo)題所做的承諾?

2.這份文案夠有趣嗎?

3.這份文案容易讀懂嗎?

4.這份文案具有可信度嗎?

建立可信度的方法之一是,拿出滿意顧客的見證說法;另一個方法是提供實(shí)際展示或科學(xué)證據(jù),以證明自己所言不假。然而要讓大家相信你的最好方法,還是-說實(shí)話。

5.這份文案有說服力嗎?

6.這份文案夠明確具體嗎?

要說服大眾購買,你得提供具體細(xì)節(jié),包括相關(guān)事實(shí)、產(chǎn)品特色、使用益處、折扣優(yōu)惠等,各種為什么他們應(yīng)該買這項(xiàng)產(chǎn)品的理由,內(nèi)容越明確具體,你的文案就越有信心跟可信度。

7.這份文案夠簡潔嗎?

8.這份文案跟商品緊密聯(lián)結(jié)嗎?

特約文案作家席格·羅森布拉姆解釋:“優(yōu)秀文案要遵守的原則之一,就是不要談自己。別告訴讀者,你做了什么努力、達(dá)到什么成就,你喜歡什么、不喜歡什么……這些對讀者都不重要。真正重要的是讀者喜歡什么、需要什么、渴望什么!”所以你應(yīng)該確保文案提到的事實(shí),都跟讀者自身的利益相關(guān)。

9.這份文案的節(jié)奏夠流暢嗎?

優(yōu)秀的文案會從一個重點(diǎn),流暢運(yùn)行到下一個重點(diǎn)。當(dāng)中沒有造成困擾的段落,沒有令人迷惑的說法,也沒有奇怪的詞匯來影響讀者、打斷閱讀的流暢度。

10.這份文案是否能夠鼓勵讀者實(shí)際購買?

你希望消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購買你的品牌、寫信要求寄送免費(fèi)宣傳冊、打電話給你的銷售代表、然后寄給你一張支票嗎?那么你應(yīng)該在文案中,說明接下來要采取什么步驟,并且要求讀者實(shí)際行動。為了達(dá)成目的,你可以提供優(yōu)惠券、回復(fù)卡、免付費(fèi)服務(wù)電話以及其他能夠增加回應(yīng)的做法。

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