今天接待一位客戶

客戶比較細(xì)心

問(wèn)題比較多

這也能理解

但是我最后居然有點(diǎn)生氣甚至惱怒

為什么會(huì)有這么多得問(wèn)題呢

別人就不像你一樣問(wèn)這問(wèn)那

冷靜下來(lái)之后

我反思為什么會(huì)有這么大的情緒波動(dòng)

哦，因?yàn)槲覙I(yè)務(wù)不過(guò)關(guān)

客人問(wèn)的問(wèn)題我不知道

客人問(wèn)到了我的短板

踩到了我的尾巴

我是無(wú)能狂怒了

這讓我想到宋丹丹曾經(jīng)在采訪鐘說(shuō)的話

“人在自卑的時(shí)候，會(huì)莫名其妙變得非常無(wú)理”

這句話適用于我今天

還是自身不夠充實(shí)

能量不夠，就要去補(bǔ)充能量

而不是無(wú)能狂怒