我的那個(gè)印度客戶(hù),我開(kāi)始的時(shí)候,客戶(hù)有需求都很積極的跑去客戶(hù)公司聊,經(jīng)過(guò)多次溝通終于成交了。成交后跟客戶(hù)的關(guān)系也變的比較好了,客戶(hù)還請(qǐng)自己吃飯,還把自己放了幾年的白酒拿出來(lái)分享。
做了兩單后,客戶(hù)反饋說(shuō)我們的價(jià)格高了,公司認(rèn)真核算后,實(shí)在沒(méi)法做到客戶(hù)要的價(jià)格,后面客戶(hù)還尋了幾次價(jià),也沒(méi)有訂單,后面也就沒(méi)有怎么主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)了。到最后就一直也沒(méi)有聯(lián)系了。
現(xiàn)在回想,當(dāng)初費(fèi)了那么大精力開(kāi)發(fā)出來(lái)的客戶(hù),而且關(guān)系也不錯(cuò),沒(méi)有出質(zhì)量問(wèn)題,就是價(jià)格沒(méi)有談攏,后面就不跟客戶(hù)聯(lián)系了,實(shí)在是做的不好,應(yīng)該要時(shí)常跟客戶(hù)保持溝通,不管有單每單都要聯(lián)系,就像剛開(kāi)始接觸那樣,不一定要有單才去跑,努力了,不一定有結(jié)果,但是不努力就肯定沒(méi)有結(jié)果。
感覺(jué)這種合作了的客戶(hù),后面就不想去聯(lián)系了,這種想法很奇怪,但是還有幾個(gè)客戶(hù)也是這樣的,就像朋友不聯(lián)系了后,后面就越不想去聯(lián)系一樣的。做好業(yè)務(wù)還是要自己主動(dòng)多跟客戶(hù)聯(lián)系。不能自己給自己設(shè)置屏障,覺(jué)得客戶(hù)不想跟我們合作了什么的。