? ? ? 今天和同事一起學(xué)習(xí)了劉潤老師的課，讓我更加了解到了自己。其實(shí)在生活中每個人的性格都是多元化的，面對不同的人群會有不同的表現(xiàn)形式也會呈現(xiàn)出不同的自我。在家里面我們可能說話不用思考太多也不用注意，因?yàn)槭怯H人所以說話也會隨意，那在朋友面前活潑熱鬧，在領(lǐng)導(dǎo)面前認(rèn)真聽話。那是因?yàn)樾睦锩鏁斜鎰e意識，面對什么人用什么語氣和方式去面對。當(dāng)然，這也是每個人心里面的自我保護(hù)和防御。這以上的都是自己對自己的認(rèn)知和了解，也有很多時候我們也要認(rèn)識不同狀態(tài)下的自己，這就來源于別人在生活中與自己的接觸，旁觀者迷，當(dāng)局者清，所以我們也要做到換位思考，認(rèn)識不一樣的自己，善于傾聽別人的意見其實(shí)對于完善自我是非常有幫助的。

? ? 在工作當(dāng)中每天我們需要接觸不同的客戶，和不同的人群溝通聊天，其實(shí)想想也是挺好的，你會發(fā)現(xiàn)原來我和這類人這么聊的來，另外一種人好像不會太好接觸，在這過程當(dāng)中就會發(fā)現(xiàn)自己擅長掌握的人群和自己覺得棘手的客戶，了解到自己的長處和不足，所以在下次遇到類似的情況就能做到揚(yáng)長避短?？蛻舳际切枰J(rèn)真對待的，時常站在對方的角度去考慮問題，有時候你會得到的比想象中的更多。