最近集中看過(guò)幾本關(guān)于人際交往的書籍,總的看下來(lái),社交無(wú)非解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是能力問(wèn)題,一個(gè)是情感問(wèn)題。
《社會(huì)化營(yíng)銷》中將社交的關(guān)鍵點(diǎn)列為3條:信任、互動(dòng)、共享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這其實(shí)更多指的是能力問(wèn)題,也就是,通過(guò)社交,彼此之間帶來(lái)了商業(yè)上的利益增長(zhǎng)。
《有效社交》這本書,章節(jié)很多,看似很雜亂,前半本書用大量哪里說(shuō)明怎樣社交是不行的;再花另外半本說(shuō)明,如何一步步建立高效社交。在后半部分,作者以心理需求為起點(diǎn),這種心理需求更多是情感上的需要,然后才是結(jié)合現(xiàn)實(shí)的理性需要(比如升職、完成業(yè)績(jī)這類)來(lái)說(shuō)明社交的起點(diǎn)。是因?yàn)樗械娜硕加行枰?,不同的人有不同的需要,所以才產(chǎn)生社交。
書中在教授社交技巧時(shí),一般都認(rèn)為社交的開始是解決感情問(wèn)題,后來(lái)才是解決能力問(wèn)題,但是在解決感情問(wèn)題之前,人必須要花費(fèi)很多精力建構(gòu)起自己的能力才能建立起有效社交。
書中最后提到“強(qiáng)連接”與“弱聯(lián)結(jié)”的討論,書目里正好有專門的書籍分別討論這兩點(diǎn),熟人值得信賴,卻也會(huì)為成事帶來(lái)障礙,下期分享強(qiáng)弱聯(lián)結(jié)的差異分析。

有效社交