《說話的魅力》讀書筆記

Ⅰ個人感悟:

——要做到好話好說,就要經(jīng)常換位思考,現(xiàn)在對方的角度考慮問題。


Ⅱ讀書筆記:

第1部分:把話說到心窩里

00《好話壞說只在一念之間》:與人相處,要多感恩(提醒工具房的規(guī)格)、多寬容(早蒸了的石斑魚、晚回來的丈夫)

01《開不了口的老王》:面對會產(chǎn)生利益關(guān)系的陌生人,先不透底,少說話,深藏不露

02《岳母萬萬歲》:她巧舌如簧說東邊好的時候,你要留心“是不是西邊糟”;言多必失,少吭氣,聽他說

03《老林的凱旋夢》:“說大人,則藐之?!痹绞强桃獬鰜淼耐昝?,越顯示其人內(nèi)心的氣短。

04《你聽我說完哪!》:先說結(jié)果,后道原委。——新聞稿的寫法。(避免讓人擔(dān)不必要的心;也是“善于抓重點(diǎn)”的表現(xiàn))

05《一句話讓你成功》:壞話要緩說。

?同一場景的不同說話方式對結(jié)果的影響:

·P26小康和小廖,同一個送貨員,同一輛車,同一個公司出的貨,兩個人又在同一時間打電話,要求加送一件。小康開口就問“東西送出來了嗎?”,而小廖則說“如果東西還沒出門的話幫我加一件”,說話留有余地,送貨方也愿意配合。最后小廖成功。(說話留有余地,其實(shí)就是也多站在對方立場想問題,多考慮對方的感受,即便是你給錢他干活,也要讓他干得舒心,這樣才能保證好結(jié)果。)

·P029比如那個女兒打碎爸爸的古董寶貝,一樣的場景,一樣的話,順序不同,結(jié)果都會大相徑庭。(這個案例有所不同,它的技巧是先堆砌感情,最后陳述結(jié)果。“壞話要緩說”)

·P34鋼琴課漲學(xué)費(fèi)怎么講好

·(其他例子)孩子吃飯時不想吃胡蘿卜,一直哭鬧,如果你嚴(yán)厲的說:“吃不吃,不吃拉倒”,孩子可能哭的更厲害,最終也不會吃;如果你溫柔的說:“吃了胡蘿卜寶貝會長的更高喔!可愛的小兔子也愛吃胡蘿卜喔!”孩子可能就平靜下來吃了。

06《告訴你一個好消息》:重話輕說,循序漸進(jìn)。(五年沒見的朋友的推銷技巧)

·介紹鄧麗君:慢慢由你來猜

07《誰是老交情》:君子之交淡如水,朋友之托重如金。

·語言的真誠:能不撒謊,絕不撒謊;說話要“入戲”,達(dá)意的同時,也要表情,言要由衷,透著十足的真誠;表情也別太過,太過了肉麻;

·恪守時間觀念:說十分鐘到,就十分鐘到;說只占用十分鐘,就只占用十分鐘。

?不同場景的同一說話方式對結(jié)果的影響

·P046同樣是穿睡衣見客,跟熟朋友就無所謂,而跟不熟的朋友,可能就會讓人覺得你大牌,沒把他放在眼里。

·(其他例子)你有很緊急的工作要做,電話響了,如果是一個同事問你無關(guān)緊要的問題,你會不耐煩,語氣生硬想馬上掛掉。如果下一個電話是領(lǐng)導(dǎo)打來的,你沒看來電顯示接起來就用剛才不耐煩的語氣說話,會給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。所以同樣的話要分情況,分對象。

08《無恥老豆的陰謀》:?“放話”這個說話技巧。

·先小人,后君子。先把壞話放出來,丑話先說。

·主將不可對副手。副手好對副手,因?yàn)榭呻S意;主將對主將,要慎重。

09《五場誤會》:?“言者無心,聽者有意”

——如何“破”?

·(1)P59無法改變事實(shí)的話不說:種族,性別,年齡,身高,宗教和政治傾向

·(2)P61會造成分化結(jié)果的不說:就是把“你”與“他”分開成兩個不同世界的人,千萬不要在贊美甲的同時傷害了乙。

·(3)P062會傷人自尊心的話不說

10《脫衣舞蹈家》:如何面對既成事實(shí)?孔子說:“成事不說,遂事不諫,既往不咎?!?/p>

11《烏龍大餐》:?

·同音異義字:“禁食”vs“進(jìn)食”,“視事(上任)”vs“逝世”

(把文學(xué)上的詞句,用在日常交談中,很容易造成誤會。)

“由于王先生的阻擋,沒有人敢組黨?!眝s“由于王先生的組黨,沒有人敢組黨?!眝s“由于王先生的阻擋,沒有人敢阻擋?!?/p>

·不完整句:“掛了”——掛電話or人掛了

·搭錯線:“酒店了沒?”vs“九點(diǎn)了沒?”

·文法上的錯誤:斷錯句?!安辉缰尾缓弥?,又麻煩”vs“不早,治不好,治又麻煩”

·名字不能順口溜:“舒金英”vs“輸精”(口語),“張日勝”vs“張明生”(手寫連筆)

·小心取名字:如果你的姓是三聲,取名字第二個字就最好避免用三聲的字。否則“李美靜”就會被人叫成“黎美靜”,“柳小嬋”vs“劉小嬋”。

·“重音”妙用無窮:“你姓焦(性交)嗎?”vs“你姓‘焦’嗎?”

12《那女人是誰?》:?

·以進(jìn)為退,阻止謠言的散播。

·先主控,再找退路。

·你不能不在場

13《十個聰明人》:最能把話說到心窩里的,總是最能為別人設(shè)想,也總能退一步思考。

·一生下來就沒有手足的人——乙武洋匡

第2部分:把話說到心窩里

00《家常話,小心說》:要考慮這話說出去會不會讓人難堪

01《餐桌上翻臉》:?P109如果你是付出情的人,你只能做,不能說,你要讓對方自己去感覺。你只要一說,那就不再是純純的情。相對的,如果你是接受情的人,你在接收的同時,也要說出心中的感激。因?yàn)槟隳芄钠鹩職庹f出來,就已經(jīng)是很好的報答?!笆┤松魑鹧?,受施當(dāng)言報”。

02《小弟六點(diǎn)半》:講話最毒的總是最親愛的人——“破”:以關(guān)心代替嫌棄,委婉地暗示

03《你為什么不早說?》:?P119說話多半要禮讓,給對方空間,讓人家說,別打斷他的話。但是在某些情況下,你卻得主動插話,把事情說清楚,把話題岔開,或是搶先發(fā)言。

·先說清“我不方便”,或先問對方“你方不方便”

·先說清“我開著免提呢”

·P122你接任何電話,只要旁邊有相關(guān)的人,除非你存心讓那人知道,否則都應(yīng)該使用技巧,,讓那人聽不出來是誰來電。更不能在對方談到“那人”時,用閃爍的眼神偷偷看那個人。

04《向左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)》:有話好說,反話正說,明話暗說,三思而言,今話昔說,旁敲側(cè)擊。以關(guān)懷代替指紋,以建議代替責(zé)難,以暗示代替直言。

?MP3事件:“你們?nèi)绻址钢腔圬敭a(chǎn)權(quán),違法就是違法,怎么連署都是不對的!”→更大規(guī)模的反抗vs“我一定會盡最大的努力,為學(xué)生爭取他們應(yīng)有的權(quán)益。”

05《媽媽桑萬歲》:?P131自己說話,人家會認(rèn)為是吹牛。但通過別人的嘴來證明,就不是吹牛了。背地里說的好話,更讓人信服你是真的好。

?說話要學(xué)會借助他人之力傳自己之意

06《請找我的代言人》:?P136人分親疏,話分內(nèi)外。在人前與人后,可以說兩種不同的話。只有真會說話的人,才懂得怎么把私房話中的材料,經(jīng)過選擇,變成“動聽的言語”。“用情”不是“矯情”,能多花點(diǎn)心思說讓人舒心的話,就是一種“情”的表現(xiàn)。

07《肚臍上的金環(huán)子》:?“借用”他人的話找借口,一是使自己不孤立(借力),二是可以拉攏人心(說出這話的人心),三可以指桑罵槐。

08《老龍翻船記》:(被人轉(zhuǎn)移了焦點(diǎn)。)

?在聚會中,我們常見一些人高談闊論,不但成為會場的焦點(diǎn),而且表現(xiàn)了他的學(xué)識淵博,甚至因此得到老板和異性的青睞。那些人真淵博嗎?可能不盡然,他們只是更會帶動話題,他們把大家的話題,主動“引領(lǐng)”到他們最內(nèi)行的東西上。

?(也有些事情不能用轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的辦法P151)

?P152小朱從頭到尾,沒有撒半句謊話。一個會說話的人,絕不是靠撒謊逃避的人,他可以不說話,,要說就是真話。他可以技巧地把話題帶開,以避免尷尬的場面,但絕不能顯示出閃爍其詞或言不由衷的樣子。

09《落井下石》:?

?要雪中送炭,不要落井下石。

?要調(diào)時辰,找最恰當(dāng)、對自己最有利的時間去“進(jìn)一言”。

?碰上脾氣火爆的人,退一步說話的學(xué)問很大。

10《做奸細(xì)的老于》:說話的時機(jī)不對。當(dāng)朋友說“改天再說”,你就應(yīng)當(dāng)識趣,知道他旁邊可能有人,不便說。

11《是誰當(dāng)家?》:越是碰上小鬼當(dāng)家,越得把他奉為閻王。(老公用錢,要顯出老婆是有最終決定權(quán)的人)

12《你敢來壓我?》:?P174他從小以超越父親為目標(biāo),現(xiàn)在好不容易脫離了老爸的管轄,今天你居然還用他老子來壓他,他會高興嗎?P176你不得不放下身段,去拍晚輩的馬屁。

13《老喬吃豆腐》:?P179“吃豆腐”,可以形容占異性的便宜,也可以指“存心讓人下不了臺”?!心犯康?,而要提早避免尷尬,不合意,請早說,道不同不相為謀

14《看誰耐得住》:?P186談判好比兩國爭疆界,雙方一定都往對方那里畫線,然后一點(diǎn)一點(diǎn)退、一點(diǎn)一點(diǎn)讓,最后終于達(dá)成共識。要是你一開始就很君子,很“禮讓”,把線畫在中間,對方一定得寸進(jìn)尺,最后把線畫到你的國土上。

15《受氣包的報復(fù)》:贊美你的敵人。

?P193既然有錯,無論打錯還是小錯,你就不可能推得一干二凈。只要你一辯解,大家的炮火就都對準(zhǔn)了你的錯,反而因?yàn)榕诨鸺?,愈使人覺得你“強(qiáng)辯”、“死不認(rèn)錯”,愈使你的小錯變?yōu)榇箦e。

?相反,你乖乖認(rèn)錯,反過來贊美那么罵你的人,說:“他是長輩,我一定尊重他的教誨,好好反省、改正。我以后要向他多請教。”別人會怎么說?他若是還窮追猛打,別人恐怕只會說他不厚道吧!


第3部分:教你幽默到心田

?幽默要認(rèn)清對象。幽默要不輕不重。講笑話要一氣呵成。不管這個笑話你講了多少次,每次講的時候都要把它當(dāng)作第一次來講。笑話要短話長說。運(yùn)用逆轉(zhuǎn)思維可以很好的引爆“笑”果。

邏輯

語言

對比

驚異

聯(lián)想

P209說笑話要一氣呵成

(〇)?P212要說話嗎?先穩(wěn)住場子!

一:?階升法(三段或四段階升法)

——“階升法”,一步一步把群眾的情緒“炒熱”。

——最簡單的階升法,是用類似的對句,因?yàn)榫浞愃疲钸m合用來“接話”(調(diào)動觀眾接話)。【用三四個相對的句子表現(xiàn)幽默】

?P217娓娓道來的幽默:先一步一步把聽眾帶到有意思的情境,再最后點(diǎn)出最精彩的地方?!?b>用三四個環(huán)扣/情節(jié) 造成幽默】

?P220說笑話最忌:說太快或說不清楚。在你說的過程中,如果有人沒搞懂,你的“笑果”一定不可能好。

?P220裝作是你的第一次,你要用第一次的“新鮮勁兒”去說,即便有人聽過也不能馬虎,以免造成聽過的人覺得不好笑、沒聽過的人又沒聽懂的結(jié)果。

二:?兩段式幽默法——一起一落的“逆轉(zhuǎn)式幽默”

?P223先不讓你知道笑話的發(fā)展,再給你一個令你驚詫的結(jié)局。……為了造成大逆轉(zhuǎn),還可能故意作出錯誤的導(dǎo)向。

?P233碰到任何一個句子,都試著用逆轉(zhuǎn)式的思維,常能有不一樣的領(lǐng)悟,產(chǎn)生驚人的智慧。

三:?相反式幽默P234

?P238張冠李戴,是這種笑話的特色。它們最高明的地方,是“山不轉(zhuǎn),路轉(zhuǎn)”,好比打太極拳,借力使力,一句話就四兩撥千斤地作了強(qiáng)力的反擊。


今天讀書計劃為《說話的魅力》p190-238。

【颶風(fēng)晨讀】【34果果】

1、在你的生活中,當(dāng)你在發(fā)表演講或者講笑話的時候會遇到什么樣的問題和狀況?

?狀況:半路要求重講

?解決:要說話嗎?先穩(wěn)住場子!

2、用什么樣的方式可以從講笑話的小白進(jìn)階成幽默大師?

?(1)背段子。

?(2)研究技巧

?(2)改編:多逆向思維,碰到任何一個句子,都試著用逆轉(zhuǎn)式的思維,常能有不一樣的領(lǐng)悟,產(chǎn)生驚人的智慧

3、輸出你的讀書感悟

?這部分介紹了幽默的三種方法:一,階升法(三段或四段階升法);二,兩段式幽默法——一起一落的“逆轉(zhuǎn)式幽默”;三,相反式幽默。需要好好學(xué)習(xí),經(jīng)常練習(xí),多積累笑料

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