什么是社交電商，社交電商顧名思義就是社交加電商，社交電商和傳統(tǒng)電商的差別在于就是傳統(tǒng)電商就是1688，拼多多，淘寶這些他們都是通過平臺然后進(jìn)店購買你的產(chǎn)品，以貨為中心，圍繞商品、供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)賣貨平臺，而社交電商就是借助你的身邊的一個(gè)圈子還有社交媒體社交軟件來傳播的。

就是你跟客戶進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)交流引導(dǎo)客戶來購買你的產(chǎn)品，就是更客戶聊天增加客戶的購買欲望，然后就是數(shù)據(jù)電商的本質(zhì)，簡單的來說社交電商以人為中心，是社交關(guān)系形成的電商形態(tài)，不以產(chǎn)品搜索、展示為銷售模式，而是通過社交，用戶分享傳播，形成口碑效應(yīng)，其實(shí)從宏觀角度來說，其實(shí)各種各樣的官方平臺都是公域流量，但我們可以通過這些平臺去轉(zhuǎn)化流量到我們的私域平臺，比如微信就可以轉(zhuǎn)化到微信群、微信公眾號、個(gè)人號等等，從而激發(fā)消費(fèi)需求起到導(dǎo)購的作用：增加用戶粘性、讓用戶有參與感，意思就是你可以對客戶聊天然后說出你產(chǎn)品的特點(diǎn)還有性價(jià)比。

能給客戶帶來什么利益，引導(dǎo)客戶購買你的產(chǎn)品，還有就是比如你可以通過你的一個(gè)渠道搞到只有國外才能賣到的產(chǎn)品就，然后你就跟你身邊的人分享，然后你身邊的人感覺好好用，就問你是哪里來你你就說你在國外買的，那你呢的朋友想要得話那是不是得讓你幫他買嘛，這樣你可以得相應(yīng)的好處賺差價(jià)，私域流量，就是你直接的流量，就是你從公域把他引到你的私域流量，然后你的私域流量都是由你直接來分配的，公域流量就是平臺給你，都是由平臺分配的社交電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別，社交電商跟傳統(tǒng)電商相比，他的用戶是主動(dòng)分銷的，還有他的銷售有著場景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢，還有用戶既是購買者又是推薦者的消費(fèi)方式深受大眾喜愛，還有社交電商的特點(diǎn)，就是自用省錢，分享賺錢，就是你做義工中間商嗎你那到產(chǎn)品，不但可以自己用還可以賣給其他買家，還有分享賺錢就是說，你買給別的用戶，然后別用戶要分享給他身邊的人，你也可以通過自己的分享給身邊的朋友。

然后就會(huì)要很多人來找你購買，就達(dá)到了分享賺錢，還有傳統(tǒng)電商和社交電商的獲客方式，傳統(tǒng)電商的是以流量為王，靠流量帶動(dòng)更多銷量，而社交電商，是以社交分享為王，微商就是社交電商的一個(gè)典型案例，但微商也面臨很多弊端還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化與升級，公域流的是流量很大，可以不斷獲取新用戶的渠道，比如大家熟悉的拼多多、京東、淘寶、餓了么、微博等，得到等公域流量平臺。企業(yè)和商家要想從公域流量獲得用戶，需要花錢購買推廣位置。在公域流量中，用戶不在于你的手上而在于平臺方的手上，你無法去獲取到的用戶信息、用戶數(shù)據(jù)或者是用戶的行為習(xí)慣。