效率就是把事情做對(duì)，有效就是做正確的事。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——彼得·德魯克
001大組織中的小團(tuán)隊(duì)
如今的基地組織已經(jīng)是一個(gè)去中性化，擁有共享意識(shí)的網(wǎng)狀化組織。而美軍攻擊基地組織變得極為艱難，傳統(tǒng)金字塔式的垂直管理慢慢轉(zhuǎn)向這個(gè)網(wǎng)狀化組織去學(xué)習(xí)。
002蝴蝶效應(yīng)
也許你對(duì)這篇論文不太了解《巴西一只蝴蝶翅膀的扇動(dòng)，能否在德克薩斯掀起一場(chǎng)龍卷風(fēng)？》但是對(duì)蝴蝶效應(yīng)這個(gè)詞一定不陌生。比如你早晨開(kāi)車(chē)出門(mén)如果晚出來(lái)10分鐘，可能面臨晚到30分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間這就是典型的非線性的運(yùn)行。而線性運(yùn)行如投資理財(cái)產(chǎn)品是可以掌控的情況。
003 VUCA
原來(lái)這個(gè)觀點(diǎn)是軍事術(shù)語(yǔ)，音樂(lè)家戴夫·卡羅爾的吉他被聯(lián)合航空托運(yùn)壞了9個(gè)月也沒(méi)有解決。音樂(lè)家制作《聯(lián)合航空搞壞了吉他》這個(gè)視頻剛上傳YouTube三天就吸引100萬(wàn)次點(diǎn)擊量，因此聯(lián)合航空股價(jià)暴跌10%，瞬間蒸發(fā)了1.8億美元，原本3000美元的吉他也瞬間翻了60倍?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)都會(huì)被推上風(fēng)口浪尖。
004 反脆弱體系
如同人的免疫系統(tǒng)，能夠從沖擊中收益就好比經(jīng)過(guò)病毒的洗禮后，抵抗力變得更強(qiáng)。脆弱體系遇到困難就倒塌，堅(jiān)強(qiáng)體系可以安全度過(guò)困難。
005 強(qiáng)大的互信團(tuán)隊(duì)
聯(lián)合航空一架15年無(wú)事故的飛機(jī)，由于降落波士頓機(jī)場(chǎng)時(shí)一個(gè)起落架指示燈沒(méi)亮，最后盤(pán)旋近1小時(shí)，燃油耗盡滑落到房屋上最后造成8人死亡。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)只等待機(jī)長(zhǎng)指令，放棄各業(yè)務(wù)單元相互配合最后導(dǎo)致悲劇。
美軍與伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)得出了一個(gè)結(jié)論：想擊敗網(wǎng)狀組織，就必須使用另一個(gè)網(wǎng)狀組織，并且向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)是最正確的事，讓效率看得見(jiàn)。
