關(guān)于溝通

1.斯坦納定理

在哪里說(shuō)的越少,在哪里聽(tīng)到的就越多

白話:只有好好聽(tīng)別人說(shuō),你才能說(shuō)出自己的話

2.費(fèi)斯諾定理

人有兩只耳朵只有一張嘴,所以多聽(tīng)少講

白話:多攝入信息,少暴露自己

3.牢騷效應(yīng)

凡是公司里有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,那家公司的老板一定比沒(méi)有人發(fā)牢騷或者把牢騷別在肚子里的公司老板強(qiáng)的多

白話:牢騷不滿是進(jìn)步的催化劑,太多太少都不合理,認(rèn)真對(duì)待牢騷才是真

4.避雷針效應(yīng)

高大的建筑物在頂端安裝金屬棒,連接到地下的金屬片,利用尖端放電,使其與地上的電中和,避免雷擊

白話:疏通導(dǎo)流

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