? ? 前幾天和女兒參加了盛總線下《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的課堂,對《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》中的溝通方法有了更深刻的領(lǐng)悟。其中有提及到《高績效教練》以及這本書中的grow模型。?
? ? ?利用周末又將《高績效教練》這本書聽了一遍,對grow?模型以及應(yīng)用又加深了理解。
認(rèn)知點:
1.真正能夠解決問題的人應(yīng)該是擁有問題的人本身。我們一旦輕易給對方建議,一旦輕易的指出對方應(yīng)該怎么做的時候,對方立刻就把責(zé)任感推在了我們身上。
2.教練存在的前提是相信人的潛能。教練要能夠?qū)W會通過提問的方式來引導(dǎo)對方把這個事做好。當(dāng)一個人內(nèi)心當(dāng)中的潛能被激發(fā)了以后,他的能量將會巨大。
3.關(guān)于馬斯洛的《需求理論》的兩個重要解讀:

1)當(dāng)一個人能夠在上邊自我實現(xiàn)的部分,得到充分地回報的時候,他會忽略下邊的需求。當(dāng)你給一個人足夠的尊重和自我實現(xiàn)的時候,他不會要錢,他會覺得有沒有錢沒關(guān)系。
2)如果一個人在上半部分得不到滿足,他會在下半部分拼命索取。
4.一個人所以工作干不好有兩個原因:
1)他缺乏自我認(rèn)知,他對自己當(dāng)下的狀況不清楚、不明白。
2)沒有自我責(zé)任,他認(rèn)為這事兒不關(guān)我的事兒。
5.grow?模型----目標(biāo)、現(xiàn)實、選擇和意愿------實現(xiàn)自我責(zé)任,認(rèn)清自我
1)理清并確定目標(biāo) (不要輕易評判對方的目標(biāo))
2)認(rèn)清現(xiàn)狀
關(guān)于現(xiàn)狀的問題:現(xiàn)狀是什么?哪些事情讓你特別心煩?你都做過哪些努力?效果如何?都有誰與此相關(guān)?一定是事實,而不是感受。
3)選擇-----幫助對方去建立自我責(zé)任。這部分重要的目的是盡可能多的幫助對方窮盡各種各樣的想法,讓對方知道這個事原來有這么多種解決方案。
關(guān)于問題:你有哪些選擇?你有哪些辦法來解決這個問題?你聽過其他人用什么樣的辦法來解決這個問題嗎?不要有思維的惰性,可以問對方,還有嗎?再想想看還有沒有別的方法?一定不要進(jìn)行評判。如果覺得懷疑的話,可以這樣問,你認(rèn)為結(jié)果會怎么樣?
4)意愿
你打算怎么做?何時是采取下一步的最好時機(jī)?下一步的行動是什么?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?你還需要誰對你的幫助和支持?還有哪些資源是必須的?
你回去以后做這件事的可能性是多少?從零到十你打一個分。如果你非常肯定要做的話就接近十分,發(fā)果你不太肯定要做接近零分。例如:三分就意味著你不會做。如果可以調(diào)整某一個指標(biāo)的話,你愿不愿意調(diào)整某一個指標(biāo)來讓這個事的可能性放大?
6.?一個好的教練的標(biāo)準(zhǔn) :
1)不評判、不引導(dǎo),不建議
2)自身要放松;真誠
一行精華:
未來人們越來越多的需要的是被激發(fā),需要是被輔導(dǎo),而不是被指令。
人們越來越有個性,人都越來越獨立。
觸動、反思、總結(jié):
1.注意平時與孩子、與家人以及與朋友的溝通方式,不建議、不評判、不引導(dǎo)
2.記住GROW模型的步驟以及話術(shù),運用到生活中
3.重讀《陪養(yǎng)孩子的社會能力》一書