什么是破冰？

一般人都認(rèn)為是建立第一印象。我一開始也是這樣理解的，我們剛剛到一個(gè)公司，剛剛加入一個(gè)小團(tuán)體，都會來個(gè)自我介紹。讓大家認(rèn)識我。這就是我理解的破冰。

但更深入一層，破冰不僅僅只是讓對方認(rèn)識我吧。我們講述過去，講述我們的經(jīng)歷。是想讓對方相信我的能力，在工作的合作上更加信任我。所以，職場破冰，本質(zhì)上不為了是展現(xiàn)自己，而是為了贏得信任。?

如何獲取信任呢？

讓對方對你擁有掌控感。初聽起來很奇怪的一句話。讓對方有掌控感，掌控感會給人帶來安全感，對方具有安全感的情況下更容易建立信任。

對方覺得對你有掌控感。當(dāng)他感覺你很安全、沒有威脅，那他就會愿意信任你了。?

具體怎么做呢？

破冰分三步：?

第一步：在對方的世界里，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)卡位。?

第二步：展現(xiàn)你對對方的關(guān)切。?

第三步：把自己的一部分交給對方。?

第一步 在?TA?的世界里卡位?

卡位就是指讓你在對方腦海里有一個(gè)比較深的印象，這個(gè)印象就是你當(dāng)前的定位。站在對方的位置上，它為什么要記住你呢？它能記住你什么呢？同學(xué)？老鄉(xiāng)？還是在一個(gè)領(lǐng)域里能讓他記住的人？

第二步 展現(xiàn)對?TA?的關(guān)切

這種辦法就很多了。比如，見一個(gè)客戶，提前到對方公司的官網(wǎng)上看一眼，看看他們最近在做什么項(xiàng)目。見面自我介紹完，你就可以說：“你們公司上次辦的那個(gè)發(fā)布會，辦得特別成功。您的講話也特別好，讓我很受啟發(fā)?！?

去面試的時(shí)候，你也可以跟面試官提一句：“我看到咱們公司剛發(fā)布了一個(gè)新的產(chǎn)品，看起來很棒。”面試官聽到這句話，立即在心里給你加了?10?分。?

這不是套路，你確實(shí)是有花時(shí)間去研究。才會得到加分。有時(shí)候結(jié)果取決于小細(xì)節(jié)。

特別說明下，展現(xiàn)關(guān)切是為了縮短社交距離，但是不能縮短到?jīng)]有距離。那些對方不想說，回避的話題?；蛘呱婕暗狡渌麄€(gè)人隱私的，就不要說。?

第三步 把自己的一部分交給?TA?

最輕的一種方式，是在雙方見面，留個(gè)聯(lián)系方式。?

稍微重一點(diǎn)的是，你為對方落實(shí)一件事。比如一起去做什么事，或幫助對方完成什么事。

那更重一點(diǎn)就是和對方共享一個(gè)小秘密。比如，自己某一段經(jīng)歷獲得的感悟。

【one more thing】?

按照記憶曲線的原理，即使我們做了破冰的所有正確動作，對方還是很有可能會忘記我們，或者微信和本人對不上號。這問題咋辦呢？一個(gè)小的技巧是，在破冰的第二天，和對方再進(jìn)行一次輕量級的互動。這個(gè)互動越輕越好，不給對方造成負(fù)擔(dān)，只是為了對抗一下他的記憶曲線。?

比如，你可以給對方發(fā)個(gè)微信，對前一天的交流表示點(diǎn)反饋。比如，他提到了一本書，我第二天買了這本書，就可以給他拍張照片，寫上：“書到了?！闭f到這就行了，對方這下肯定記住你了。甚至還有更輕的，對方剛好發(fā)了一個(gè)朋友圈，你給這條朋友圈寫個(gè)評論，這都能讓對方對你的印象加深一點(diǎn)。

資料來源：

《脫不花·溝通的方法》