? ? ? ? ? 管理是一門(mén)超越知識(shí)的知識(shí),它予人求知欲。
一直認(rèn)為,單純的去劃分理論和實(shí)踐的觀點(diǎn)是淺顯的,人源自社會(huì),研究理論的人更是如此,一切理論知識(shí),都建立在一個(gè)人對(duì)這個(gè)世界系統(tǒng)的觀感上,是他的一生的經(jīng)歷,磨難,思考的體現(xiàn)。如果我們單單的從理論的角度去評(píng)價(jià)理論,無(wú)疑很難學(xué)到真正有用的東西。套用書(shū)中的一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)解釋這段話:人人往往習(xí)慣于用可以量化的數(shù)字、數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)事情的好壞,而對(duì)于不可量化的東西則不愿意去評(píng)估。對(duì)于理論也是這樣,因?yàn)樗豢闪炕晕覀兒芏嗳嗽诩?xì)細(xì)研究的時(shí)候,就忽略了理論,這是不好的習(xí)慣。
《管理百年》這一本書(shū),以時(shí)間為線索,向我們展示了管理這門(mén)學(xué)科從誕生以來(lái)的100年的演變,時(shí)間就是最好的邏輯結(jié)構(gòu),我認(rèn)為這本書(shū)不僅僅可以當(dāng)作是系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)的首選讀本,更是具有對(duì)管理學(xué)演變邏輯,或者說(shuō)是發(fā)展軌跡的重要研究?jī)r(jià)值。
下面我將以個(gè)人的理解對(duì)這本書(shū)的進(jìn)行一個(gè)解讀。
重要人物:法約爾,泰勒,福特,吉爾布雷恩夫婦,韋伯,巴納德,杜蘭特,杜邦,斯隆。
前三章,主要講述了科學(xué)管理,組織結(jié)構(gòu)。20世紀(jì)初的美國(guó),離世界霸主的地位還相去甚遠(yuǎn),這段時(shí)間的管理思想主要集中在對(duì)于生產(chǎn)的思考上,換言之,如何在特定的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)更多?如何提升效率?結(jié)合社會(huì)背景不難發(fā)現(xiàn),在生產(chǎn)資料嚴(yán)重落后的時(shí)候,人們關(guān)心的是“有沒(méi)有”的問(wèn)題,根本不可能去關(guān)心“好不好”的問(wèn)題,所以這段時(shí)間內(nèi),所有的管理學(xué)方面的研究,和企業(yè)做的努力,都是在如何提升生產(chǎn)效率方面,比如掐表計(jì)時(shí),裝配線技術(shù)等等,這樣,也就不難想象工人們或者說(shuō)是員工們?cè)谶@樣的社會(huì)背景下所處的地位:人只是提升效率的工具而已??纯锤L睾?jiǎn)單易懂的觀點(diǎn)你就可以知道,工人們是怎么樣的一種處境:工人們一天按時(shí)進(jìn)行重復(fù)性的工作,只要他們每天工作的多,我們生產(chǎn)的就多,那么他們的工資就高,這明顯是一種雙贏的局面,他們沒(méi)有理由不認(rèn)真、努力的進(jìn)行工作活動(dòng)。最近看了一篇關(guān)于分享經(jīng)濟(jì)的文章,結(jié)合這幾章的內(nèi)容,覺(jué)得其中有一個(gè)觀點(diǎn)特別的耐人尋味:工業(yè)時(shí)代是以分工為特征,而信息時(shí)代則是以分享為特征。希望引起大家的一些思考。
有了前面的分析,組織結(jié)構(gòu)成為管理學(xué)發(fā)展路徑上必不可少的一部分,就是順理成章了。大規(guī)模的生產(chǎn),必然需要大量的工人,而組織則是管理這些人的最好的結(jié)構(gòu),但是這個(gè)階段的組織研究仍然無(wú)法擺脫時(shí)代中留下的統(tǒng)治思想。唯一令人感到詫異的是,斯隆,他開(kāi)創(chuàng)了事業(yè)部的結(jié)構(gòu)——這實(shí)際上就是50年之后的SBU,杜蘭特肯定想都沒(méi)有想到,他為了能和福特公司抗衡,大量的并購(gòu)汽車(chē)公司,而這種做法本身,就是超越福特公司的最好手段,不夸張的說(shuō),斯隆開(kāi)創(chuàng)的事業(yè)部制,才令巨無(wú)霸公司的出現(xiàn)有了可能。