001.表達簡潔

說話要簡潔。經(jīng)常有意識的去聽自己所說的話語，有沒有復(fù)雜的，不必要的詞語。多不是詳細，反而是累贅，簡潔才是清晰。

002.控制聲調(diào)

通過控制聲調(diào)來調(diào)整說話的語氣，不同的語調(diào)在不同的場合會出現(xiàn)不同的效果，比如。這是哪里？如果我們用二聲調(diào)和四聲調(diào)分別來說“哪里”，很明顯語氣不同所得到的結(jié)果也不同。

003.強調(diào)發(fā)語詞

用發(fā)語詞進行提示，例如“好了，大家安靜?！北砻魑乙_始講話了。

004.傳遞情緒

讓自己的情緒通過語言進行傳遞，帶有情感的語言和肢體動作能拉近聽眾間的距離。

005.易于理解

讓別人聽得懂，就是要說別人能聽得懂的話。少用生僻詞匯，有不良情緒的時候，說話前一定要先給自己一些的停頓時間，來調(diào)整說話的語氣和態(tài)度。

006.把握層次

與不同層次的人說不同層次的話，因為只有這樣，他們才能夠在不同層次進行吸收，并和你談?wù)撟约旱挠^點。

007.借用故事

借用故事來發(fā)表自己的觀點，而不是直接向他談?wù)撟约旱牧?，這樣更容易動之以情，曉之以理。

008.選擇場合

說話是要選對場合，在不同場合說話得到的效果也不一樣。

009.顧全大局

很多人在一起說話，就一定要顧全大局，而不是單方面的跟一個人聊的熱火朝天，忽視其他人的感受。

010.調(diào)節(jié)語速

說話的語速應(yīng)該因人而異，面對老年人，我們更應(yīng)該把語速放慢一些，讓他們能夠聽得清，這不僅是溫柔的表達方式，更是對對方的尊重。