極度競爭時代的生存之道—與眾不同

在信息化時代我們的選擇越來越多,同時我們面對的貨品也越來越多,導致我們在做決策時的難度也在增加。

面對太多選擇的時候,我們需要的是分化法則。怎么樣在眾多的選擇當中,可以讓顧客在第一時間選擇你,這一點決定了未來企業(yè)的發(fā)展方向。

很多企業(yè)為了占據消費者市場,做了很多的努力,但這些努力不但沒有為他帶來更好的一個增長,反而會削弱它品牌的一個影響,從而也會影響他的整個發(fā)展。

在這種情況下,真正需要我們做的是要找出與他人不同的這一個點,即差異性。打造差異性,需要先找到與別人的與眾不同之處,然后讓顧客從中獲益,這就是我們接下來要談的獨特的銷售主張。以往企業(yè)強調比如說以質量或者是顧客導向,廣告創(chuàng)意,價格和產品齊全等作為差異性去打造,其實這些都算不上是差異化的一個體現。因為以上這幾點,都很容易被別人所復制,同時這些不是一個可以長期的。

那我們怎么樣去實施我們的一個差異化呢?主要有四點。

第1:我們要分析我們所在的一個競爭的環(huán)境,從而能快速的獲取顧客的心理快照,幫助我們發(fā)現顧客的真正需求

第2:找到差異化的一個概念。這是我們實施差異化的一個基礎,沒有差異化就沒辦法真正擴大我們的影響提升的品牌的地位

第3:獲取信任狀支持,也就是要懂得去展示我們的一個差異化概念。

第4:是傳播我們的差異化。

差異化的建立是在顧客的心智中就開始創(chuàng)建的,因為任何的想說服顧客的方法都是行不通的,你只有遵循他們的一個規(guī)律。

那怎樣的概念可以作為差異化呢?它們包括成為第一,擁有特性,或者是有自己的領導地位,或者經典,或者是處于市場的專長,社會所認同的最受青睞的概念,包括在生產工藝,或者是新老產品的一個差異上體現的新一代這樣的概念,以及熱銷流行等等都是可以作為差異化概念的。

不管是利用外在的環(huán)境或者是根據社會的一個從眾心理或者是自身的一些優(yōu)勢,我們都必須從這些點去打造我們的一個差異化。大家打造差異化也不是說每一點都需要我們去做的,我們必須要找到一個真正是跟其他有所不同的,甚至是相對立的這樣的一個好的概念,來作為我們的一個差異化打造。

差異化實施不是最難的難的事,難的是要怎么樣能夠長期的保持差異化。這里面也提到了一些方案,如果我們一味的追求發(fā)展規(guī)模,那有可能會破壞我們的一個差異化打造。在差異化打造過程當中其實是有所取舍的,這種取舍,包括在產品或者是一個目標市場定位,甚至是在一個我們跟市場介紹我們自己的一個差異化概念的時候都是要有所取舍的。

想要長久保持差異化,我們必須時刻記住我們的一個差異化,同時要保持跟其他的一些產品的對立,讓人很清楚自己的一個差異是什么,另外我們自己在確定好一個差異化概念的時候,就需要我們在運營的時候就要以這個差異化去運作,保持一致性。

社會是發(fā)展的,我們也在不停的發(fā)展,那可能之前的差異化概念并不適合以后的一個發(fā)展,我們也要與時俱進保持我們的一個差異化概念的更新。

《與眾不同》思維導圖
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