《電商一百講》三、品牌包裝的八個(gè)維度

文接上篇,上篇提到品牌包裝大抵是八個(gè)方向,這里展開聊一聊。


所謂包裝是把取得的優(yōu)勢(shì)曬出來(lái),和品牌運(yùn)營(yíng)不完全是一回事。品牌全案里要考量傳播效率的問題,記憶點(diǎn)的問題,常見的做法是品牌人格化。


人格化有主體的人格化,也有發(fā)聲端的人格化,主體人格化,直白的知乎劉看山,具象化了叫做IP,隱晦的如江小白,也有自己的人設(shè),他的文案,廣告都是出自一個(gè)畢業(yè)不就,沒那么事業(yè)的年輕人口吻,也就是他們的目標(biāo)客戶。


發(fā)聲端的人格化,一切要從感謝聯(lián)通說起,品牌發(fā)聲端的人格化越來(lái)越多,年輕人愛玩梗嘛畢竟。lol出了手游,端游官號(hào)跑到手游官號(hào)評(píng)論區(qū)問這么好的游戲有沒有端游,然后手游回兌,老女人擱這釣魚呢,評(píng)論區(qū)很活躍,滴滴六月份吧大概,也有三個(gè)部門發(fā)優(yōu)惠券爭(zhēng)寵的戲份,很多博主會(huì)把這類的信息傳播出去。當(dāng)然人格化的終點(diǎn)是黑絲。


人格化說白了就是飯圈的人設(shè),人又是由故事組成的,故事怎么寫一方面看能找到誰(shuí),一方面看對(duì)方卡位夠不夠,和飯圈很類似。


拿杜蕾斯說,近期的廣告,和沃爾沃一起開車,強(qiáng)調(diào)安全,基本雙贏,和喜茶搞顏色,一滴都不許剩,著實(shí)惡心了一大批喜茶用戶。哈哈,相關(guān)的東西太多,總是講講就扯了很多,后面開始從電商的人貨場(chǎng)基礎(chǔ)講起。


書歸正題,拆開講講品牌包裝的八大方向,八個(gè)維度。


首先第一個(gè)是熱銷情況,最有名的例子是十來(lái)年前“香飄飄,一年可賣出三億多杯,杯子連起來(lái)可繞地球一圈”,去買新能源車,多半銷售會(huì)跟你說這款是我們的銷冠車型,新能源車領(lǐng)域的心智還不完善,不能達(dá)到普遍共識(shí),和燃油車幾十年的心智比,銷量數(shù)據(jù)就很重要,幾個(gè)廠家也樂于排名。電商平臺(tái)上,搜索環(huán)境里有銷量排序,活動(dòng)時(shí)候有銷售榜單,利用的是顧客的從眾心理。


第二個(gè)是領(lǐng)袖,也就是KOL,精神領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖在用,釘釘?shù)膹V告,滴滴程維,統(tǒng)一楊壽正,海底撈張勇,還有教父級(jí)別的李開復(fù)等一眾大佬,企業(yè)圈的“領(lǐng)袖”。UBRAS歐陽(yáng)娜娜代言,新生代的意見領(lǐng)袖,李佳琦推薦之類也是如此。(明星代言是品牌人格具象化,信用實(shí)力背書,最后才是給粉絲看的所謂粉絲經(jīng)濟(jì))


第三個(gè)是地位,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,瓜子二手車,銷量遙遙領(lǐng)先(虛假宣傳被告了,但是宣傳的時(shí)候真有效,也就真的領(lǐng)先了),雖然也提到了銷量,領(lǐng)先是表名地位的,所以放在這里來(lái)講,有些廣告實(shí)際是同時(shí)用了多個(gè)方向來(lái)講述的。


汾酒、茅臺(tái)爭(zhēng)當(dāng)國(guó)酒,也是在追尋行業(yè)地位的正名。再比如,行業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的材料有90%掌握在我們公司里,蠶絲啊,羽絨啊,鈦金屬啊,暗示有能力提供更超值的商品。


第四個(gè)是專家,是某個(gè)領(lǐng)域的專家,可以是人,可以是技術(shù),公司等,這類多見于美妝日化等類目,護(hù)齒專家,唯一專利等等。


第五個(gè)是歷史,很多近期翻紅的品牌都有很久的歷史,消痘印的馬應(yīng)龍,抄鞋子的回力(鞋子的專利很特殊主要集中在鞋底和配件上,基本可以明目張膽抄款),(其實(shí)阿迪耐克也都?xì)v史悠久,不過資源太好,不太拿出來(lái)說事了),不漲價(jià)的蜂花,百年品牌的鳳凰,歷史其實(shí)是通過經(jīng)久不衰來(lái)錨定均衡品質(zhì)的心智概念的。


第六個(gè)是創(chuàng)新,前面也說道鞋,想到一個(gè)品牌,K-Swiss第一雙全全皮網(wǎng)球鞋,奢品每家的經(jīng)典款都是那個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新,撐起了門面,近幾年有把鈦金屬用來(lái)做鍋的,也算是創(chuàng)舉,之前比較常見的鈦,基本是上千塊的眼鏡架上會(huì)用,平時(shí)很少接觸,類似的創(chuàng)新小家電里有很多,大廠的新技術(shù)之類也是如此。


第七個(gè)是工藝,工藝算是比較普通,一般會(huì)與其他的一起說,工業(yè)品注定要經(jīng)過極多的工序才能最大化生產(chǎn)效率。


做一件衣服還要選材料,打板,裁剪,制標(biāo),縫制,燙型這些,有的還有燙印,打印,貼圖,很多簡(jiǎn)單的產(chǎn)品拆解下來(lái)都有十幾個(gè)工序,多是和質(zhì)量品質(zhì)的心智綁定,生活中印象最深的是醬油和奶企強(qiáng)調(diào)采用多少道工序的廣告。


當(dāng)然也有衛(wèi)浴類目常介紹的幾層電鍍這類概念,虛標(biāo)嚴(yán)重,福建廣州小廠還是很多的,也有混淆概念的,五層電鍍的真相是材料不行的補(bǔ)救方式(不夠平整),都這樣就沒有搞電鍍鍍五層的了。


之前去參加過一個(gè)衛(wèi)浴展覽,真實(shí)感受是消費(fèi)者是沒辦法辨別產(chǎn)品質(zhì)量的(特指同材質(zhì)里相同功能),這種時(shí)候質(zhì)量會(huì)和重量劃等號(hào)。


花灑來(lái)說,閥芯的手感比較容易區(qū)分質(zhì)量,好的比較順暢,不是輕重感,那是能調(diào)節(jié)的,不過只有放一起對(duì)比時(shí)能分辨,很細(xì)微,使用時(shí)根本不會(huì)注意到,然后是銜接部分的松緊,花灑線的質(zhì)感,然后頂噴厚度是個(gè)技術(shù)點(diǎn)。


第八個(gè)是歸屬,文化歸屬,身份歸屬,土酷風(fēng)嘻哈精神,JK執(zhí)法官,明星粉絲,國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì),等等有很多。花西子,國(guó)風(fēng)彩妝,品牌視覺做的相當(dāng)能打,國(guó)外的,紅牛贊助極限運(yùn)動(dòng)。牢牢鎖定功能飲料心智。


八個(gè)方向是具體的,底層邏輯還是萬(wàn)能的馬斯洛需求層次理論。能具體出來(lái)也是不斷有人總結(jié),也是現(xiàn)階段還普遍適用的建立認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn),所以做好電商,很重要的一點(diǎn)是要認(rèn)識(shí)世界。


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